Mokkaland.dk Bewertungen 1.055

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tilføjelse: Efter at have rykket et par gange mere har jeg fået alle penge retur. Ændret fra 1 til 3 stjerner. Jeg har købt 8 vandfiltre til vores Sage kaffemaskine. De passer fysisk i maskinen,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pakkeshoppen udleverede pakke til den gale kunde, men Mokkaland er erstattede min pake med en ny på nær en enkelt pose med 1000 g arabicakaffe der var blevet udsolgt i mellemtiden. Den fik jeg til gen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Havde købt en stor pakke vandfiltre til Brita-systemet meget billigt. Modtog pakken dagen efter, men jeg kunne ikke få det til at virke, så jeg skrev til kundeservice. De svarede indenfor en time, og... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kaffeegeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Mokkaland.dk er en online butik, der tilbyder alt indenfor kaffe. Vi har et stort udvalg af kaffekapsler, kaffebønner og generelt tilbehør. Her finder du kaffe til alle lejligheder, både morgen, middag og aften. Samtidig finder du altid et relevant udbud af afkalkning og rengøringsprodukter så du kan vedligholde din maskine.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1055 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forkert varer

Bestilt karmel sirup og modtaget en vandfiltreringsmaskine? Har Forsøgt at ringe 22 gange henover hele dagen (og indenfor telefontid) uden de svarer.

22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mokkaland.dk

Hej Lotte,

Jeg kan se, at det er blevet løst.
Beklager lang svartid her hen over sommerferien.

Mvh
Tobias

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte kaffe d

Jeg bestilte kaffe d. 9. Den blev først sendt d. 12. D. 14. gik den tabt i posten.
Jeg har ringet og skrevet et utal af gange, men der er ingen respons fra dem.
Det er under al kritik og ikke et sted jeg kan eller vil anbefale.

9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mokkaland.dk

Hej Lotte,

Beklager, hvis du oplever vi har været langsomme til at svare.
Jeg har fulgt op på din bestilling på mail.

Så finder vi en løsning.

Venlig hilsen
Tobias fra Mokkaland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fine priser og udvalg.

Fine priser og udvalg.
Desværre modtagede jeg en vare med overskredet best før dato.
Henvendte mig efterfølgende på email og fik kompensation.
God stil fra Mokkaland

3. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mokkaland.dk

Hej Mikkel,

Din mail er da blevet overset, beklager!

Jeg svarer dig lige direkte på din mail, så får vi det løst med det samme. Vi skal nok finde en acceptabel løsning til dig.

Mvh
Tobias fra Mokkaland

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