Moebelschmiede Bewertungen 

60
TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 53 Bewertungen, wurden die meisten Rezensenten von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Zahlreiche enttäuschte Kunden beschweren sich bitterlich über extreme Lieferverzögerungen, das völlige Ausbleiben der bestellten Ware trotz rechtzeitig geleisteter Vorauszahlung sowie über ausbleibende Rückzahlungen nach erfolgten Stornierungen. Ausserdem bemängeln viele Verbraucher nachhaltig, dass der Kundenservice kaum erreichbar ist, telefonische Anfragen oft unbeantwortet bleiben und man stattdessen kontinuierlich mit falschen Lieferversprechen vertröstet wird. Einige Rezensenten waren zufrieden mit der hohen Qualität der erhaltenen Produkte. Obwohl diese Käufer ebenfalls deutlich längere Wartezeiten hinnehmen mussten, freuten sie sich schliesslich über wunderschöne, sehr gut verarbeitete Möbelstücke und lobten das handwerkliche Ergebnis nach der Zustellung.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von tiefer Frustration bezüglich der Lieferung, da vereinbarte Termine trotz wiederholter... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung, geprägt von Frustration über nicht... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit produkt, insbesondere hinsichtlich starker Lieferverzögerungen und... Mehr ansehen

Refund

Kunden teilen negative Meinungen zu Rückerstattung und berichten von monatelangen Wartezeiten auf ihr Geld... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher äußern Frustration über den Zahlungsprozess. Viele Kunden berichten über Lieferverzögerungen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

In der Hoffnung, dass andere vor einer Bestellung hier nachschauen, hier meine Bestellhistorie mit der Möbelschmiede. Am 11.03 habe ich ein Bett inkl. Lattenrost und Matratze dort bestellt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe soeben die Verbraucherzentrale auf die negativen Erfahrungen mit der Möbelschmiede aufmerksam gemacht. Wenn möglichst viele der Geschädigten dies auch tun, wird sie ggf. eine Sammelabhilfeklage... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Möbelschmiede verlangt Vorauszahlung. Lieferung hat sehr viel länger gedauert als angekündigt. Erst nach mindestens 3-maliger Nachfrage kam die Lieferung nach ca. 4 Monaten. Eine Rechnung haben wi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

60 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,6

Alle Bewertungen

(60)

50 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Möbel

Die Möbelstücke sind wunderschön. Sie sind absolut sorgfältig gearbeitet, durchdacht, perfekt. Wunderbares Holz. Die Lieferung hat länger gedauert als ursprünglich geplant, wir wurden darüber aber auf Nachfrage gut informiert und auf dem Laufenden gehalten. Daher: Volle Empfehlung.

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor diesem Verbrecher

Vorsicht vor diesem Verbrecher! Bestellt bezahlt und nie wieder etwas gehört. Anwalt eingeschaltet aber in Deutschland ist es leider möglich das dieser Verbrecher ohne jegliche Einschränkungen weiterführen darf! Jetzt sogar rotz frech mit einem Black Friday Angebot!!!! Reagiert auf nichts und steckt das Geld ein. Frage mich wirklich wie so etwas in Deutschland möglich ist. Dieser Mann gehört hinter Gitter wegen Betrug und die Firma sofort geschlossen.Denke es handelt sich wohl um eine Fake seite. Wir haben ein paar Tausend euro verloren!

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte-bitte Finger weg!

Bitte-bitte Finger weg! Vorsicht! Betrüger! Wir haben bei Herr Schaible(?) Anfang August Möbel gekauft. Geliefert hat er bis jetzt nicht. Wir sind vom Kaufvertrag zurückgetreten und haben unser Geld zurückgefordert. Bis jetzt haben wir keine Antwort vom Herr Schaible(?) bekommen. Wir erstatten nächste Woche eine Anzeige bei der Polizei und informieren die Verbraucherzentrale. Wir fragen uns wie es denn sein kann, dass dieser Online-Shop immer noch intakt ist.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schöne Schei....

Schöne Schei....
Die online Seite sieht schön aus.
das ist aber auch alles
Geld kassieren
und nicht liefern

Schei...kerl

Mit freundlichen Grüßen

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung- sehr schlechte Erfahrung! Betrug!

Wir haben als eV Möbel als Vorkasse für eine Krabbelgruppe gekauft und ausser Auftragsbestätigung mit Zahlungsdetails haben wir soweit nichts bekommen. 1 Mal habe ich Herrn Schaiblr am Telefon erreicht und eine erneute Bestätigung der Lieferung erhalten. Leider nur heiße Luft… Trotz mehrfacher Nachfragen und schriftlich erteiltem Rücktritt vom Kaufvertrag haben wir soweit nichts bekommen. Wir werden eine Strafanzeige bei der Polizei sowie Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einreichen. Die Firma verdient nicht mal 1 Stern… Hände weg!

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben vor einem Jahr ein Bett mit…

Wir haben vor einem Jahr ein Bett mit Nachtisch bestellt und es bis heute noch nicht bekommen. Wir wurden immer weiter vertröstet, da anscheinend Lieferengpässe mit dem Material waren. Nach acht Monaten hab ich die Bestellung storniert, da Herr Scheibel mir sagte, dass er mir das Geld direkt erstatten würde. Aber bis heute hab ich vom Geld noch nicht gesehen. Ein richtiger Betrüger, wie ich die Nachrichten unter mir lesen kann und die zwei Nachrichten Die er schreibt wahrscheinlich selbst dass alles gut lief hab ich schwer zu glauben. Bestell bloß Nix bei ihm und überweis bloß kein Geld. Ihr werdet es nie wieder sehen.

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Recherche gibt Antworten

Herr Schaible (alias Bürgin) dürfte den Justizbehörden kein Unbekannter sein. Bleibt nur zu hoffen, das sich die zuständigen Stellen austauschen und sie mit seinen kreativen Namenswechseln "zurecht" kommen.

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Möbel sind schön und angekommen, schlechte Kommunikation und überzogene Lieferzeit

Die Möbel sind schön und angekommen, auch wenn ich die Aussagen von einigen hier teilen muss. Nachdem ich hörte das es sehr sehr lang dauert, habe ich bei der Mobelschmiede angefragt ob der Spielbogen, den wir bestellten, eine lange Lieferzeit hat oder man sie schon voraussehen kann, da ich ansonsten lieber nicht bestellen möchte. Mit wurden 4 Wochen genannt. Nach Vorkasse warteten wir 6 Wochen länger… mal ging Herr Schaible ans Telefon und bestätigte einen baldigen Versandt, der allerdings so wieder nicht stattfand.. auch bekam ich eine Mail mit einem neuen Liefertermin, der so auch nicht stattfand und auch wir waren ziemlich mies gelaunt, da wir auf das Paket an sonnigen Tagen zuhause warteten.
Am Ende kam alles vollständig an und der Spielbogen ist schön.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Happyend

Wir bestellen seit ca. 15 Jahren immer wieder bei Herrn Schaible (mehrere Kinderbetten, Tisch, Stühle, Regale) und waren immer sehr zufrieden. Immer mit Vorkasse. Die Möbel sind top und noch nie was kaputt gegangen.
Lieferverzögerungen gab es auch damals teilweise, wurde aber entsprechend kommuniziert, also alles gut.
Diesmal waren 3-4 Wochen angegeben, nach 6 Wochen mal per Mail nachgefragt, keine Antwort. Nach 8 Wochen selbiges. Telefonisch niemand erreichbar. Dann die aktuellen Bewertungen gelesen, Urlaubsstimmung versaut, Geld gedanklich abgeschrieben. Nochmal per Mail versucht, dann Antwort mit Lieferdatum erhalten. Lieferung erfolgte dann zwar wieder 1 Woche verspätet und eine fehlende Restlieferung musste moniert werden, aber nach jetzt 3 Monaten ist alles da. Möbel wie immer top!
Es ist super schade, dass diese Lieferschwierigkeiten bestehen und null aktive Kommunikation erfolgt. Auch werden die Lieferzeiten im Shop offensichtlich nicht entsprechend angepasst. Versteh ich nicht, warum man so agiert und so viel Unmut erzeugt. Wie gesagt, die Möbel sind super, wenn sie denn ankommen...

7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Möbelschmiede

Die Firma haben obwohl sie wusten das sie nicht liefern können, das Geld für das bestellte kinderbettchen genommen und niemals geliefert. Zahlreiche Ausreden durfte ich mir anhören. Mein Söhnlein hat bis heute kein Bett. Schämen sollten Sie sich.

14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT

VORSICHT - LIEFERT NICHT
Im Oktober 2024 ein Bett bestellt und per Vorkasse gezahlt. Ständig vertröstet worden, auch per Telefon. Nix kam. Auftrag storniert -Geld kommt auch nicht zurück, geht wohl nur gerichtlich.

30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Ware, keine Rückerstattung!

Finger weg!
Unsere bestellte Ware erhielten wir nie. Mehrfache telefonische Vertröstungen und Lieferzusagen per Mail blieben erfolglos. Eine Rückzahlung erfolgte bisher nicht. Nun bleibt nur der Rechtsweg.

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unglaublicher Mangel an menschlichem Mitgefühl!

Unsere Familie vertraute Herrn Schaible mit unserer neugeborenen Tochter an, die Zimmer in unserem Haus einzurichten, damit unsere Tochter neue Räume schaffen konnte. Das war Anfang April 2025. Wir überwiesen sofort über 6000 Euro. Herr Schaible bestätigte dies sehr freundlich und versprach eine Lieferung in 12 Wochen. Wochen vergingen, Monate vergingen. Erste Verzögerungen, reaktive Kommunikation. Wir mussten dem Umzugsteam absagen, das uns mit den Möbeln helfen sollte, da meine Frau und meine wenige Monate alte Tochter definitiv nicht helfen konnten. So dreimal. Sommerpause. Herr Schaible wurde eindeutig gebeten, die seiner Aussage nach fast fertigen Möbel in dem Monat Sommerpause fertigzustellen. Wir vereinbarten einen neuen Termin mit dem Umzugsteam. Dieser Sommermonat verging. Herr Schaible reagierte nicht. Eine E-Mail mit hoher Wichtigkeit wurde gesendet. Er antwortete althergebracht, dass es mit den Möbeln Verzögerungen gäbe und er bitte um 2 weitere Wochen bitten könne. Das ist gelogen. Wir sagten ihm, er solle uns bitte unser Geld freigeben und uns die Chance geben, unser Haus woanders fertigzustellen. Das war Anfang September. Seitdem mehrere Mahnungen. Er ging zweimal ans Telefon. Sehr desinteressiert, als wäre ihm alles völlig egal. Schließlich versprach er eine Rückerstattung bis Anfang der Woche, dem 15. September. Offensichtlich geschah dies nicht. Unsere einzige Chance, unser Geld zurückzubekommen, scheint heute der Rechtsweg zu sein. Was für ein unglaublicher Mangel an menschlichem Mitgefühl!

21. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG, BETRUG!

ACHTUNG, BETRUG! Finger weg!!!
Babybett bestellt und per Vorkasse bezahlt. 2 Monate später war immer noch nichts da - weder das bezahlte Bett, noch eine Rechnung, noch Versandbestätigung.
Obwohl ich die Bestellung Ende Mai komplett storniert habe, habe ich mein Geld immer noch nicht zurück erhalten.
Das Vorgehen von Heinrich Schaible ist Betrug und er "verkauft" Ware, die er nicht hat.

27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte hier nichts bestellen!

Bitte hier nichts bestellen!
Haben im Dezember 2024 einen Schreibtisch bestellt. Lieferzeit sollte laut Herrn Schaible circa 4 Wochen betragen.
Trotz mehrfachem Nachfragen konnte dann nach Bestellung kein Lieferdatum genannt werden.
Wir haben storniert und dies wurde uns Februar 2025 bestätigt. Seitdem warten wir trotz Anwalts-Mahnungen auf unser Geld.
Stand Juni 2025 nichts zurückbekommen.
Letzter Schritt ist eine gerichtliche Mahnung.

3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor diesem Anbieter: Monatelange Lieferverzögerung und keine Rückerstattung

Vor etwa sechs Monaten habe ich ein Spielhaus bestellt, das laut Angabe innerhalb von 2–3 Wochen geliefert werden sollte. Seitdem wurde der Liefertermin sage und schreibe sechsmal verschoben – jedes Mal mit fadenscheinigen Begründungen. Auf meine mehrfachen Anfragen wurde entweder gar nicht oder nur ausweichend reagiert.

Besonders ärgerlich: Trotz mehrmaliger Aufforderung wurde der bereits gezahlte Betrag bis heute nicht zurückerstattet. Kundenservice ist faktisch nicht vorhanden, Verantwortung wird konsequent abgeschoben.

Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Unternehmen zu bestellen. Absolut unzuverlässig und unseriös.

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ständig vertröstet und nicht geliefert !

Ich habe am 20.12.24 ein Kindermöbel für meine Enkeltochter bestellt (345,00€). Angekündigt war, dass die Lieferung erst Ende Januar 2025 erfolgt.
Am 15. April habe ich den Auftrag storniert, nachdem ich mindestens 5 x moniert hatte und immer wieder vertröstet wurde. Das Storno wurde per E-Mail bestätigt, aber nicht wie angekündigt innerhalb 14 Tagen erstattet.
Jetzt habe ich per Einschreiben mit Rückschein nochmals die Rückzahlung eingefordert.
Wenn das Geld jetzt nich fristgerecht eingeht, wird ein Anwalt aktiviert.
Bei solchem Geschäftsgebaren kann ich nur sagen: Finger weg von dieser Firma!

3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe nur eine Empfehlung: Finger weg!

09.01.2026 Zusatz: Ich möchte Leser darauf hinweisen, dass für dieses Unternehmen ein Insolvenzantrag gestellt wurde. Besonders bedauerlich ist, dass das Unternehmen seit dem Auftreten von Lieferproblemen weiterhin Anzahlungen entgegengenommen hat, ohne die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Dies hätte meiner Meinung nach verhindert werden können und hat der Firma erheblichen und unnötigen Schaden zugefügt.

Diese Firma hat derzeit ihren Sitz in Britzingen und ist mit mehreren Einträgen bzw. unter verschiedenen Firmennamen hier auf Trustpilot vertreten. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung rate ich davon ab, bei diesem Unternehmen eine Bestellung aufzugeben. Die Lieferung ist in meinem Fall ausgeblieben (und laut öffentlich zugänglichen Bewertungen bin ich nicht der Einzige – es gibt eine Vielzahl an negativen Rezensionen, und eine klare, verlässliche Kommunikation seitens der Firma bleibt aus), und nach erfolgter Zahlung ist es äußerst mühsam, eine Rückerstattung zu erhalten – man muss sprichwörtlich Himmel und Hölle in Bewegung setzen. Ich habe weder die bestellten Möbel erhalten noch mein Geld noch immer nicht zurückbekommen….

Auffällig ist zudem, dass diese Firma in jüngster Zeit einen erheblichen Anstieg an positiven „Likes“ auf Facebook verzeichnet, und kritische Bewertungen scheinen entfernt zu werden. Obwohl weiterhin Lieferschwierigkeiten bestehen, bleibt die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ aktiv. Es stellt sich die Frage, ob niemand im näheren Umfeld des Inhabers beratend zur Seite steht, um weiteren Schaden vom Unternehmen abzuwenden.

Ich habe nur eine Empfehlung: Finger weg!

Was ebenfalls auffällt: Trotz dieser drei Bewertungen mit jeweils nur einem Stern liegt der Durchschnitt bei 2,8. Wie kann das sein?

4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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