Rücksendung nach China
Meine Sendung kam schnell, jedoch passten keine Teile. Ich habe eine Rücksendung angefordert.
Man muss auf eigene Kosten die Ware zurück nach China schicken. Die Ware bleibt dann im Zoll stecken und die Gebühren werden vom Empfänger nicht beglichen. Auf Anforderungen der Spedition und des Zoll, dass der Empfänger sich beim Zoll melden soll wird nicht reagiert und es wird auf den Absender geschoben. Die Zollgebühren will man dann auch nichtmehr begleichen, so das, dass Packet nicht zugestellt wird. Die Übernahme der Gebühren werden vorher noch bestätigt.
Man unterstützt keineswegs bei der Aufklärung.
