MOBprotein Bewertungen 

12
TrustScore 2.5 von 5

2,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Fitness- und Ernährungsberatung

Vom Unternehmen geschrieben

"Van de beste eiwitshakes tot de lekkerste repen, sportdranken, en vitaminen bij ons ben je aan het juiste adres voor producten die je gaan helpen om het meeste uit een gezonde levensstijl te halen. Ook kleding en gear kun je op onze webshop vinden. Ons ruime assortiment is met veel zorg samengesteld en we streven er naar om ons aanbod altijd up-to-date te houden met de laatste innovaties in de supplementenwereld. Inmiddels kan je de producten van meer dan 50 verschillende topmerken vinden in onze webshop, zoals Dymatize, Womans Best, MyProtein en nog veel meer! Of je nu aan fitness, duursport, bodybuilding of yoga doet, wij hebben voor ieder wat wils, ook vegan producten! Bekijk hier ons volledige merkenoverzicht op de website"


Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

12 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,6

Alle Bewertungen

(12)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Voor verbetering vatbaar

20 dagen op een doos protein brownies gewacht. Kan ik goed mee leven mits er niet geadverteerd wordt met de tekst dat een bestelling binnen 12 uur verwerkt wordt. Als ik dan een mail stuur en na de derde mail antwoord krijgt ligt het aan postnl.
Uiteindelijk ook verkeerde product geleverd gekregen.

8. Juni 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Order is still not received after 10days

Order is not received yet, it is not shipped yet to my knowledge and it has already been 10days.I asked for status on my order by email, but did not receive any feedback at all. Please, either provide a refund or send the order.

25. Mai 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Double charge on card

Got double charge on the credit card, I paid the protein and there was no error at all, a few days later I receive an email saying that there was a problem and I should buy the product again.

I checked then my card, and found 2 charges for that transaction and only 1 refund, so ended up with the original charge 42 EUR.

I sent an email explaining this situation no response.

15. April 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slecht slecht en nog eens slecht

Slecht slecht. Hier bestel ik nooit meer.
Op woensdag bestelling geplaatst. Vervolgens pas de maandag erna bericht dat het verzonden is. Dat is toch niet meer van deze tijd zulke levertijden.
Als klap op de vuurpijl bleken pakketten verwisseld waardoor ik een verkeerde bestelling kreeg en het pakket moest retourneren en dus nog langer moet wachten op mijn bestelling. Knudde met een grote K. Nooit meer hier. Als ik deze artikelen ergens anders had besteld had ik ze al lang in huis gehad.

6. Februar 2023
MOBprotein-Logo

Antwort von MOBprotein

Beste Ron, erg spijtig voor je dat het pakket verwisseld is, we zijn er direct achteraan gegaan en nog voor het pakketje bij je geleverd was je op de hoogte gesteld van deze fout.

Hiervoor hebben we je willen compenseren door een extra item bij de juiste bestelling te doen. En je per mail ook een kortingscode aangeboden, de retourzending uiteraard voor onze rekening genomen.

Deze hoefde je alleen maar uit te printen echter had je naar eigen zegge geen printer in huis dus hebben we je andere opties gegeven zodat je wel nog dit pakket kon terug sturen.

Wij hebben er in ieder geval alles aan gedaan je tevreden te maken als klant, helaas is dat niet gelukt

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange levertijd misleidend foto's

De verkeerde bestelling word geleverd.

Verder staat er een foto van de 1kg verpakking bij ik ben visueel ingesteld. Ik ben altijd druk waardoor ik even snel tussen door dit soort bestellingen doe en zo dan ook verbaasd was de kleine pot te ontvangen.

De verkeerde bestelling wordt in eerste instantie alleen een retour sticker aangeboden, laten weten niet door de fout van hen zonder sport drank te willen komen zitten. Daarna pas ander aanbod gekregen dat de juiste pot zonder verzendkosten verstuurd word dan moet ik zelf nog de pot betalen. Zeker niet tevreden.

Ook lange levertijden

Nu krijg je deze reactie van het bedrijf leugenaars zijn het!
Ik ben wel akkoord gegaan direct met de 10 euro korting echter heb ik deze nooit ontvangen!
Normaal krijg je wat op de afbeelding word weer gegeven dat is hier dus niet het geval!
Wat een misselijk makend bedrijf!

9. August 2022
MOBprotein-Logo

Antwort von MOBprotein

Beste Kim, Wij hebben je een retourlabel gestuurd en onze excuses aangeboden dat helaas de verkeerde smaak geleverd was, deze kon je kosteloos ruilen door het retourlabel te gebruiken en wij zouden dan zsm de juiste smaak naar je verzenden, helaas wilde je dit niet want je wilde deze smaak ook in je bezit houden.

Toen eiste je als consument dat wij een betere oplossing moesten bieden. Wij boden nogmaals de goede smaak aan en zouden de verzendkosten op ons te nemen.
Mocht je deze keuze niet willen maken kon je ook kiezen voor €10,- korting op je volgende bestelling.

Hiermee ging je niet akkoord, je wilde de smaak voor de helft van de prijs OF met €10,- zelf deze smaak maar bestellen dan had je in plaats van €6,95 dan €10,- korting op je bestelling.

Door niet goed op het formaat te letten kregen wij mails van je dat we je zouden oplichten, echter heb je een bevestigingsmail met je bestellingnummer en de bestelde producten gekregen waar ook het formaat benoemd is.

Wij willen altijd met onze klanten meedenken naar een passende oplossing, maar wanneer wij als bedrijf zo benaderd worden en de klant niets wil behalve haar eigen zin, kunnen wij niets meer voor je betekenen.

Mocht je in de toekomst bestellen bij bedrijven raad ik je aan goed de productomschrijving te lezen om dit in de toekomst te voorkomen, zeker als je visueel bent ingesteld.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klantenservice is super

Klantenservice is super! Ik ben zelf lactose intolerant en kan niet alle eiwitten hebben, ze hebben me super goed geholpen en het beste advies gegeven :) Ook een belt besteld, super kwalitatieve spullen!
Aanrader!

8. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr