Som alla andra skriver, beställde min vara för 1 månad sen men inte fått ännu. Svarar inte när man ringer. Antingen är detta ett bedrägeri eller så är dem inte så särkilt brydda om att ge sina ku... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Beräknad leveranstid stämmer inte. När jag efter 4 veckor mejlade och frågade status på min leverans tog det 1 vecka att få svaret ”vi återkommer”. Jag har ringt bolaget vid flera olika tillfällen und... Mehr ansehen
Bra priser men märklig service. Beställde 3 st vägghyllor i metall. Paketet som kom var trasigt och alla tre hyllorna i paketet hade blivit sneda. Jag skickade bilder och förklarade felen. Fick svar a... Mehr ansehen
Min mamma har vid två tillfällen handlat möbler där. Första gången gick väldigt smidigt. Andra gången hade vi lite bekymmer med soffan då det skulle göras nya hål. Vi var lite rädda att träet akulle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Möbeloutleten är en fysisk och E-handel möbel outlet butik. Vi säljer varor som kommer från konkurslager, restpartier och E-handel returer och fotoexemplar varor.
Kontaktinformationen
per albin hanssons väg 40, 21124, Malmö, Schweden
- 073 502 36 80
- kundservice@mobeloutleten.se
- mobeloutleten.se
2,7
Mangelhaft
91 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 68 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Försenad leverans och ingen svarar när man ringer
Beräknad leveranstid stämmer inte. När jag efter 4 veckor mejlade och frågade status på min leverans tog det 1 vecka att få svaret ”vi återkommer”. Jag har ringt bolaget vid flera olika tillfällen under ordinarie öppettider och det är aldrig någon som svarar.
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Som alla andra skriver
Som alla andra skriver, beställde min vara för 1 månad sen men inte fått ännu.
Svarar inte när man ringer.
Antingen är detta ett bedrägeri eller så är dem inte så särkilt brydda om att ge sina kunder bästa leveranstjänst eller varor.
Riktigt dåligt & rekommenderar inte att lägga era pengar på dessa.
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundkommunikation
Har försökt att båda ringa och maila företaget under flera veckors tid angående min order. Får inget svar, trots att de ska svara på mail inom 3 dagar.
Först fick jag vänta ca 4 veckor på min möbel och började undra vart den tog vägen,då jag inte kunde se någon info om den.
När jag väl fick den så var där en svart fläck på den, och nu vet jag inte hur jag ska göra eftersom de inte svarar mig.
24. September 2026
Antwort von Möbeloutleten
Hej!
Vi beklagar verkligen att du har behövt vänta på svar från oss. Vi har tyvärr haft vissa förseningar i vår mejlhantering, vilket har gjort att svarstiderna blivit längre än normalt. Självklart ska du inte behöva vänta så länge på hjälp.
Svara gärna på vårt mejl med ditt ordernummer och gärna en bild på den svarta fläcken på möbeln, så ska vi självklart hjälpa dig att lösa detta så snart som möjligt.
Vi ber om ursäkt för besväret och tackar för ditt tålamod.
Med vänliga hälsningar
Möbeloutleten
Väldigt sen leverans
Väldigt sen leverans. Ingen information från butiken. Flera kontakter innan leveransen och faktura som de inte var behjälpliga att justera när man inte ens var säker om man fick leveransen.
22. September 2026
Antwort von Möbeloutleten
Hej!
Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat och att kommunikationen kring din order inte levde upp till våra förväntningar. Vi förstår att det är frustrerande att behöva kontakta oss flera gånger utan att få den information och hjälp man förväntar sig.
Vi kan se att din beställning nu är levererad, och vi hoppas att du trots den långa väntan är nöjd med varorna.
Vi tar självklart till oss av din feedback kring både leveranstiden, informationen och hanteringen av fakturan. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra dessa delar så att våra kunder får en bättre upplevelse framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och tackar för din feedback.
Med vänliga hälsningar
Möbeloutleten
Jag får ingen kontakt med företaget…
Jag får ingen kontakt med företaget efter min beställning av vägghylla. Bara autosvar:
Tack för att du kontaktat oss!
Vi har mottagit ditt mejl och återkommer till dig inom 1–3 arbetsdagar
Dom arbetar isåfall 1 dag varannan månad….
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dessutom Valt opålitlig leverantör!
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Möbeloutleten
Hej!
Vi beklagar att du upplevde oss som en opålitlig leverantör. Vi vill samtidigt gärna förtydliga att ditt ärende hanterades och löstes relativt snabbt när vi fick kännedom om situationen.
Vi tar självklart din feedback på allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra både vår kommunikation och kundservice. Vi hoppas att den hjälp du fick i samband med ditt ärende ändå gav ett bättre avslut på situationen.
Tack för din feedback.
Med vänliga hälsningar
Möbeloutleten
Avråder kraftigt från att beställa…
Avråder kraftigt från att beställa något från Möbeloutleten. Beställde en vara med 3 veckors leveranstid och har fortfarande inte fått den efter 11-12 veckor. Får ingen information från kundtjänst utan måste själv driva ärendet! Möbeloutleten vägrar återbetalning.
29. Juni 2026
Vi fick fel gångjärn vilket resulterar…
Vi fick fel gångjärn vilket resulterar i att tv bänken inte kan monteras.
16. Juli 2026
Jätte nöjd .Snabbt och fint.
16. Juli 2026
Jag får ju aldrig mina lampor!
8. Juli 2026
Antwort von Möbeloutleten
Hej Margareta,
Vi beklagar verkligen att du ännu inte har fått dina lampor. Vi förstår att det här är frustrerande och tar fullt ansvar för att följa upp vad som har hänt med leveransen.
Vi har kontaktat dig direkt och arbetar med att lösa situationen så snabbt som möjligt. Vi hoppas att vi får möjlighet att rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse.
Med vänlig hälsning,
Jehad, Möbeloutleten
Företaget visar inte alla fel och…
Företaget visar inte alla fel och märken som möblerna har förrän man köpt det. Då fick man ett sms med bilder på alla skavmärken och annat som bordet hade, vilket inte framgick från början. Falsk marknadsföring enligt mig. Jag fick lite rabatt, men tyckte ändå inte att det var tillräckligt i förhållande till felen.
Rekommenderar inte att handla härifrån.
30. Juni 2026
Antwort von Möbeloutleten
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du inte är nöjd med ditt köp.
Vi vill dock gärna förtydliga händelseförloppet. Efter att din beställning lagts upptäckte vi en repa på bordet under vår kvalitetskontroll, innan varan hade aviserats för uthämtning. Vi kontaktade dig omgående, skickade bilder på skadan och informerade om situationen.
På din begäran monterade vi även upp bordet i vår butik så att du kunde inspektera det på plats innan du fattade beslut. Efter att du själv granskat bordet valde du att genomföra köpet, och vi krediterade dessutom 20 % av priset som kompensation.
Vi respekterar naturligtvis att du i efterhand känner att rabatten inte motsvarade skicket, men vi vill förtydliga att du fick full information om den upptäckta skadan och möjlighet att undersöka varan innan du accepterade den.
Vi tar till oss din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra hur vi presenterar våra produkter, särskilt våra outlet- och rabatterade varor.
Med vänlig hälsning,
Kundservice
First the delivery time
First the delivery time, said on the order 5-7 business days but it was 8-10 weeks, The blamed there website. Second the couch was not int he color on the picture so I got a beige instead of a yellow couch.
So if you going to order from them ask for a part of the fabric so you can see the right color.
6. Juli 2026
Antwort von Möbeloutleten
Hi,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
The estimated delivery time shown on our website may vary depending on the specific product and current availability. We always aim to provide our customers with the most up-to-date delivery information available at the time of purchase.
Regarding the color, please note that the appearance of fabrics can vary depending on lighting conditions and individual screen settings. While we do our best to present our products as accurately as possible, slight variations between the product images and the actual item may occur.
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience.
Kind regards,
Möbeloutleten Customer Service
I’m not satisfied with ur delivery…
I’m not satisfied with ur delivery services.
I choose home delivery and paid all the required charges.
But the ur stag refuses to deliver to the apartment. And when ur bus came she called us and we came outside there were no help to bring the sofa and she by herself was an able to deliver it Alone and the she put the sofa on the ground outside of my apartment instead of my house..
very disappointed.
29. Juni 2026
Antwort von Möbeloutleten
Hi,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your delivery did not meet your expectations.
We would like to clarify that, as stated during checkout, deliveries are made either to a pickup point or to the entrance/curbside of the delivery address, depending on the size and type of shipment. The delivery method is selected based on what is most suitable for the package, and carrying furniture into the apartment is unfortunately not included in this service.
We understand that this was disappointing, and we are sorry that the delivery experience did not meet your expectations.
Thank you for your feedback.
Kind regards,
Möbeloutleten Customer Service
Great service
26. Juni 2026
Antwort von Möbeloutleten
Hello!
Thank you for your kind review! We’re happy to hear that you had a great experience with us.
Kind regards,
Möbeloutleten Customer Service
Antwort von Möbeloutleten
Hej Erika!
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.
Du är välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Möbeloutleten Kundservice
Bra priser, sämre service.
Bra priser men märklig service. Beställde 3 st vägghyllor i metall. Paketet som kom var trasigt och alla tre hyllorna i paketet hade blivit sneda. Jag skickade bilder och förklarade felen. Fick svar att jag skulle ta fler bilder och skicka där skadorna framgick ännu tydligare. Skickade nya bilder. Efter lite mejltrafik fick jag nya hyllor utan kostnad som var bättre packade.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jag Bäställde ett matbord och den kom…
Jag Bäställde ett matbord och den kom inte i tid så jag ringer upp företaget möbeloutlet och så får jag prata med en otrevlig kvinna som säger att den inte finns i lager fast jag har frågat när mitt bord kommer. dagen innan hade jag snackat med henne och hon sa de är på väg sedan säger hon att den inte finns i lager och hennes ursäkt var att hon var på lunch man är inte på lunch mer än 1 timme inte 24 timmar undvik detta företag helst. Hon var också väldigt otrevlig och hemsk att prata med!
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Möbeloutleten
Hej,
Vi beklagar verkligen att du haft den här upplevelsen. Vi förstår att det är frustrerande att få olika besked om en beställning, särskilt när man väntar på sin leverans.
Det är självklart inte den service vi vill ge våra kunder. Vi tar din feedback på allvar och kommer att se över vad som har hänt för att undvika liknande situationer framöver.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Jehad, Möbeloutleten
The customer service was really helpful…
The customer service was really helpful and reassured me when I couldn't see my order arrived
18. Mai 2026
Antwort von Möbeloutleten
Thank you for your kind words! 😊
We're happy we could help and give you some peace of mind. Thanks for choosing us, and you're always welcome to reach out if you need anything.
Regards,
Jehad, Möbeloutleten
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.