Wir haben im Jahr 2022 bei Miweba 6 IR – Heizungen HP-120 gekauft und nach 3 Jahren Benutzung (zwei Heizperioden ) löste sich teilweise bei einem Paneel die Rückwand von der Glasplatte und alle hat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Selten einen so guten, schnellen und unkomplizierten Kundenservice erlebt! TOP!! Nachdem an dem Hoverboard, das ich für meinen Sohn bestellt habe, Kratzer waren, wurde die Rückabwicklung innerhalb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Im Jahr 2022 kauften wir einen MSpa-Whirlpool, mit dem wir rundum zufrieden sind. Beim diesjährigen Aufbau stellten wir einen Wasseraustritt fest und konnten die Ursache schnell ausfindig machen.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolut zu empfehlen. Tagespreise können sich täglich ändern. Vor zwei Tagen habe ich etwas gekauft und heute war das Produkt günstiger auf der Seite. Eine Nachricht an den Kundenservice und die Lö... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Das inhabergeführte, mittelständische Unternehmen Miweba GmbH mit Sitz in Breitengüßbach wurde 2006 von den beiden Geschäftsführern Manfred Weichert und Michael Weichert gegründet. Derzeit beschäftigen wir mehr als 80 Mitarbeiter am Standort Breitengüßbach. Am Hauptstandort befindet sich unter anderem auch das moderne Logistikzentrum mit ca. 4.000 m² Lagerfläche, welches für eine effiziente und reibungslose Logistik sorgt. Unsere Kunden profitieren deshalb von zuverlässigen Lieferungen und geringen Lieferzeiten. Im Jahr 2017 wurden außerdem weitere Lagerflächen mit mehr als 8000 m² geschaffen, um weiterhin für eine reibungslose Logistik Sorge tragen zu können. Monatlich versendet die Miweba GmbH mittlerweile zwischen 25.000 und 40.000 Warensendungen - Tendenz steigend. Über 2 Millionen Kunden der Miweba GmbH stehen für eine hohe Akzeptanz und Kundenzufriedenheit. An 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr können Artikel Online unter www.miweba.de bestellt werden. Darüber hinaus bietet unser hauseigener Kundeservice einen persönlichen Ansprechpartner - Erreichbar über Telefon, E-Mail, Fax und soziale Medien. Ständige Weiterentwicklungen des Internetshops und stetige Optimierung im Service zeugen von einer starken Kundenorientiertheit. Höchst attraktive Preise und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis runden unser Angebot ab.
Kontaktinformationen
Gewerbepark 20, 96149, Breitengüßbach, Deutschland
- 09544 987 908 0
- kundenservice@miweba.de
- miweba.de
4,2
Gut
990 Bewertungen
Hat 30 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Umtausch
Vielen lieben Dank für freundlichen Service und der Kulanzbereitschaft.
Immer wieder gerne
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Unkomplizierte Abwicklung der Rückerstattung
Ich habe über Media Markt eine infrarot Heizplatte bestellt die durch den 3. Anbieter Milewa geliefert wurde. Durch eigenes Verschulden hatte meine Frau aber bereits solch eine Platte bestellt. Ich verweigerte die Annahme und informierte Milewa. Nach einigem Hin und Her und mit Hilfe von Media Markt ging aber alles gut aus.Milewa gab einem das Gefühl nicht alleine gelassen zu werden.
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Ich habe bei diesem Unternehmen…
Der Artikel wurde am 24. Dezember bestellt und am 10. Januar erhalten
Ich habe bei diesem Unternehmen bestellt, erstens weil es ein deutsches Unternehmen ist, und zweitens weil der Artikel, den ich kaufen wollte, als der beste auf dem Markt erschien. Leider haben sie sich entschieden, den Versand mit GLS durchzuführen, einem Kurierdienst, der in unserer Stadt bekanntermaßen schlecht arbeitet. Wenn man sich die Bewertungen von GLS auf Trustpilot ansieht, wird schnell klar, dass dieser Dienst alles andere als zuverlässig ist.
Das Transportunternehmen liefert mir das Paket nicht nach Hause. Ich kann GLS nicht direkt kontaktieren, da es weder eine funktionierende Telefonnummer noch eine E Mail Adresse gibt. Deshalb habe ich beschlossen, Miweba zu kontaktieren. Auch bei Miweba funktioniert die Telefonnummer nicht. Der einzige Kontaktweg ist per E Mail, aber selbst nach 24 Stunden habe ich noch keine Antwort erhalten.
Zum Glück habe ich diesen Artikel mit Klarna gekauft, daher werde ich sehr wahrscheinlich mein Geld problemlos zurückerhalten.
Am Ende habe ich erneut an das Unternehmen geschrieben. Sie haben mir geantwortet und ich habe noch einmal erklärt, was passiert ist. Danach haben sie GLS kontaktiert und nach zwei Tagen wurde mir das Paket nach Hause geliefert.
Fazit der Geschichte: Es ist schade, dass man bei der Bestellung den Kurierdienst nicht auswählen kann, denn dort, wo ich wohne, arbeitet GLS nicht gut
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind.
.
Wir möchten die Situation gerne klären und verbessern. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir eine Lösung finden können, die Sie zufriedenstellt.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Super Quad 👍🏽
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Erstklassige Ware und super…
Erstklassige Ware und super hilfsbereites personal
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Sehr kompetente Beratung und Abwicklung…
Sehr kompetente Beratung und Abwicklung vor dem Kauf und während der Abholung.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Gute Beratung und netter Service
Gute Beratung und netter Service! (Benötigte Ersatzteil )
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Erstklassiger Service und schnelle…
Erstklassiger Service und schnelle Antwort auf fragen, dazu unkomplizierte Abwicklung im Problemfall und sehr faire Preise!
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Sehr guter Service
Sehr guter Service, Reaktion am selben Tag, sehr kulant und kundenorientiert.
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Perfekte Beratung
Tolle Ladenfläche gute Beratung
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Schnell, unkopliziert
Schnell, unkompliziert, freundlich
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
-Artikel :Infrarot Heizplatte HP 110
-Artikel :Infrarot Heizplatte HP 110
- Schnelle Lieferung
- Sehr gute Verpackung, nichts beschädigt
Ich hatte einige Fragen zur Befestigung und dem Befestigungsset. Es fehlten die in der Beschreibung aufgeführten Abstandshalter(Kleinstartikel).Sie gehörten lt. Auskunft auf meine Anfrage nicht mehr zum Set.Somit sollten sie auch nicht mehr aufgeführt werden . Alle Nachfragen hierzu wurden aber schnellstens, kompetent und sehr freundlich beantwortet so dass mein Problem geklärt werden konnte. Eine Rückerstattung per Paypal erfolgte schnellstens und es wurde auch keine Retoure veranlasst, da es sich um besagten Kleinstartikel handelte.
Nun ist die Heizplatte angebracht. Zur Leistung selbst kann ich noch nichts fundiertes sagen, aber nach ersten Probeläufen scheint alles wie erwartet.
Schon wegen der sehr freundlichen Servicemitarbeiter würde ich bei Bedarf wieder dort kaufen. Man erlebt das leider nicht mehr allzu oft in Deutschland.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung eines Garantiefalles
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Guter Service und gute Preise.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Guter Service mit guten Mitarbeitern
Guter Service mit guten Mitarbeitern
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Fairer Umgang mit Hinweisen
Ich habe der Miweba GmbH einen Hinweis auf eine widersprüchliche Produktbeschreibung gegeben - statt es abzuwehren, hat der Kundendienst die Information genutzt um Produktbeschreibung und Service zu verbessern. Weiter so🙂. Vielen Dank!
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kontakt und Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
Schlechte Gewährleistungsangebot
Fall 1. Ich habe ein 300 Watt Infrarot Heizung gekauft und hatte gleich Probleme mit der Fernbedienung. Nach viele Neustarts, habe ich die Heizung Zugange bekommen, aber Sie hat nicht funktioniert richtig und der Theromstat zeigte 4 Grad zu wenig an, als der wirkliche Temperatür. Ein Elektriker hat die Fernbediedung eingestellt. Die Fa. Miweba verlangt, dass ich erst das Teil zurücksende und droht mit Kostenbeteiligung bei Verschleiß oder Kundenverschuldung an. Wie kann eine Fernbedienung innerhalb von eine Woche Verschleißen? Da das Ersatzteil keine €10,00 Wert ist werde ich das Angebot ablehnen, da der Aufwand teuer wäre.
Fall 2 Habe für diese Heizung einen Thermstatstecker bestellt weil, Er angeblich für alle Elektrogeräte passen, sollte. Er war aber nicht mit der Heizung kompatibel hat der Kundendienst berichtet. Die Kosten für Rückversand musste ich trotzdem tragen. Fazit: Bei solche Unternehmen werde Ich werde in Zukunft nicht einkaufen, sondern beim Händler vor Ort.
1. Dezember 2025
Antwort von Miweba
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir möchten die Situation gerne klären und verbessern. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir eine Lösung finden können, die Sie zufriedenstellt.
Liebe Grüße Ihr Miweba Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.