Une commande passé sur le site, depuis plus aucune nouvelle, cela fait 3 semaines et pas un mail, pas une notification.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Très content d'avoir réussi à trouver les ouvrages dont j'avais besoin, avec la mise à jour cela devenait compliqué. Mais encore plus content quand j'ai vu les petites surprises qui était jointes au... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bonjour, Je suis une grand-mère qui a tenté de répondre aux demandes de son petit fils dans un domaine inconnu ... J'ai eu à faire à une équipe qui a été l'écoute de mon problème. Ce n'est pas u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Commande d'objets relativement rares, en soldes très avantageuses. Elle a été expédiée rapidement, reçue efficacement, facile à traquer, bonne notification. Et j'ai été vraiment ravi d'y trouver des p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mister Pika, votre destination incontournable pour tous les passionnés de jeux de société, jeux de rôle sur table et jeux de cartes à collectionner. Nous nous engageons à offrir une belle sélection de produits ludiques pour toutes et tous, du novice au vétéran.
Kontaktinformationen
Frankreich
- support@misterpika.com
- misterpika.com
4,3
Hervorragend
46 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Une commande perdue
Une commande passé sur le site, depuis plus aucune nouvelle, cela fait 3 semaines et pas un mail, pas une notification.
4. Mai 2026
Antwort von Mister Pika
Bonjour Romain. L'article que vous avez commandé était en réapprovisionnement/précommande, d'où le fait que la commande ne soit pas encore arrivée. Cette information est indiquée sur la page des produits concernés. Je vais prendre contact directement avec vous pour que nous trouvions la solution adaptée, dans ce cas nous tâchons au maximum d'informer des réapprovisionnements ou bien sur de rembourser intégralement sans condition. Vraiment désolé pour cette situation. Bien à vous.
Un site créé par des passionnés
Un site créé par des passionnés, parfait pour les fans de jeu de rôle à la recherche de modules spécifiques et pas faciles à trouver !
17. April 2026
Antwort von Mister Pika
Merci beaucoup pour votre message et d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Vous avez vu juste en effet. Au plaisir de vous revoir chez Mister Pika !
Commande en attente car pas…
Commande bien suivie malgré les difficultés d approvisionnement.
12. April 2026
Antwort von Mister Pika
Bonjour, nous sommes désolé que vous n'ayez pas reçu à temps votre commande, en effet il s'agissait d'un réapprovisionnement, dont le délai peut être long selon le fournisseur. Je précise simplement que vous avez pris contact avec nous et que nous avons acté un remboursement immédiat et intégral de la commande suite à votre demande. Nous faisons au mieux pour gérer ces ruptures de stock et informer des délais. En vous souhaitant une bonne continuation.
Le colis est arrivé tout défoncé.
Le colis est arrivé tout défoncé.
Emballage non calé.
Ressemble plus à un produit occasion que neuf.
15. April 2026
Antwort von Mister Pika
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre colis est arrivé abîmé. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous avons l'habitude d'offrir. Ici je précise malgré tout que le transporteur est responsable, notre colis étant rembourré comme à l'accoutumée.
Nous allons vous contacter directement pour régler cela rapidement, au choix avec un remplacement complet du produit ou un remboursement intégral.
Notre service client reste mobilisé pour trouver une solution immédiate et satisfaisante.
Petite frayeur, mais livraison complète
Colis arrivé moitié entre ouvert, donc petite frayeur. Mais tout était dedans en bon état, avec un petit set de dés en plus.
22. Februar 2026
Antwort von Mister Pika
Bonjour,
Malheureusement les transporteurs ne sont pas toujours délicats, nous tâchons malgré tout de réaliser notre colisage de sorte à ce que les produits restent protégés au mieux, comme cela a été le cas ici.
Merci d'avoir pris le temps de donner un avis, et au plaisir de vous revoir chez Mister Pika !
Antwort von Mister Pika
Bonjour,
Le mail Trustpilot est automatique et envoyé à tous nos clients après commande. Nous comprenons que cela puisse agacer, mais cela ne remet pas en cause le bon déroulement de votre achat.
Si un élément concret de notre service justifie cette note, nous serions heureux de le connaître.
Et si votre expérience a été conforme à votre commande, nous vous invitons à modifier ou retirer votre avis, car il ne porte pas sur notre offre...
Transaction très satisfaisante
Transaction très satisfaisante, l'envoi a été très rapide, l'objet reçu est de très bonne qualité et tout à fait conforme à ma commande. Communication parfaitement adaptée.
19. Januar 2026
Antwort von Mister Pika
Merci beaucoup !
Nous sommes ravis que la transaction, la rapidité d’envoi, qualité du produit aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
– L’équipe Mister Pika
Mister Pika a répondu à ma demande dans…
Mister Pika a répondu à ma demande dans les moindre détails.
Le service client est très réactif et a su répondre à mon besoin.
De plus ma commande était très bien emballé.
Je repasserai par Mister Pika pour de futurs achats avec grand plaisir.
9. Januar 2026
Antwort von Mister Pika
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous mettons un point d’honneur à répondre précisément aux demandes et à assurer un service client réactif, donc votre message nous fait très plaisir.
Nous apportons également beaucoup d’attention à l’emballage pour que vos jeux arrivent dans les meilleures conditions possibles.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats !
– L’équipe Mister Pika
Excellent service
Excellent service, rapide et efficace. Envoi sécurisé et delais respecte. Prix en ligne avec le reste du marché. Merci.
10. Dezember 2025
Bonjour
Bonjour,
Je suis une grand-mère qui a tenté de répondre aux demandes de son petit fils dans un domaine inconnu ...
J'ai eu à faire à une équipe qui a été l'écoute de mon problème. Ce n'est pas un robot qui répond et cela est rassurant .
La solution apportée à ma demande à été positive et l'accompagnement de mon questionnement a été constructif . C'est une équipe chaleureuse et très professionnelle .
16. Dezember 2025
Antwort von Mister Pika
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce message qui nous fait chaud au coeur !
Effectivement rien ne vaut les vrais rapports humains et un suivi au plus près des gens 🙏
En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année.
merci pour la rapidité de la livraison…
merci pour la rapidité de la livraison et pour les petits bonus a côté 😉😁😁
5. Dezember 2025
Très content d'avoir réussi à trouver…
Très content d'avoir réussi à trouver les ouvrages dont j'avais besoin, avec la mise à jour cela devenait compliqué.
Mais encore plus content quand j'ai vu les petites surprises qui était jointes aux ouvrages, je ne m'y attendais clairement pas, de plus la livraison était très rapide
Merci!!
6. November 2025
Antwort von Mister Pika
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les ouvrages que vous cherchiez et que les petites surprises vous aient plu. À très bientôt !
- L’équipe Mister Pika
Livraison rapide
Livraison rapide. Petit set de dés mis en prime. On apprécie le geste. Je recommande.
5. Oktober 2025
Antwort von Mister Pika
Merci aussi pour votre recommandation, ça nous fait très plaisir 😊
- L’équipe Mister Pika
Site recommandé
Article conforme à la commande, équipe rapide et efficace, site de confiance et recommandé.
24. September 2025
Très satisfait du service
Des produits rares (épuisés dans toutes les autres boutiques) encore en stock au bon prix.
Et le petit sachet de dés cadeaux très jolis pour ne rien gâcher.
Très satisfait du service.
27. August 2025
Antwort von Mister Pika
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous essayons de garder une offre JDR large et avec des prix raisonnables.
Très heureux de vous savoir satisfait du service !
- L’équipe Mister Pika
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.