Bestellung 07/24 aufgegeben. Nach 11 Wochen per Mail nach dem aktuellen Status meiner Bestellung gefragt, da unser Kind zwischenzeitlich geboren wurde. Anstatt einer Antwort zum aktuellen Status,... Mehr ansehen
milimina
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Das sagen Bewerter
Ärgerliches Unternehmen! Bestellung mit langer Lieferzeit 11-12 Wochen, Mail im August mit Verzögerung und dann im September Mail mit Stornierung. Geld haben wir noch keines gesehen. Es kam ein M... Mehr ansehen
Kontaktaufnahme: Katastrophe! Nur über Email möglich, weil am Telefon keiner ran geht / aktueller Dienst nicht verfügbar laut AB. Auf Email/Insta bekommt man keine Antwort. Lieferzeit: Katastrop... Mehr ansehen
Lieferzeiten und Support sind einfach eine Frechheit wir warten mittlerweile schon über 3 Monate auf unsere Bestellung und entweder bekommen wir vom Support keine Antwort oder sie versprechen et... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Lieferzeit eine Katastrophe
Die Bettschlange ist super. Aber die Lieferzeit eine Unverschämtheit. Aus der angegebenen Lieferzeit von 8-9 Wochen, bei der ich eh schon überlegt hatte überhaupt zu bestellen, wurden 14 Wochen!! Trotz freundlicher Nachfrage nicht eher möglich... Am Liebsten hätte ich allein deswegen storniert, aber es war ja schon seit Wochen bezahlt. Kein Nachlass oder Entgegenkommen.
Ich warte seit März
Ich warte seit 24. März 2024. Die Ware ist bezahlt, aber bisher nicht geliefert. Dafür ist seit gestern das Baby da. Schade, war als Geschenk gedacht.
Das Unternehmen reagiert nicht auf…
Das Unternehmen reagiert nicht auf Mails, noch auf Kontaktversuche über Social Media. Unsere Lieferung befindet sich bereits mehrere Wochen im Verzug. Auch auf Mahnungen wurde nicht reagiert. Nun folgt der Rücktritt vom Kaufvertrag und der Gang über den Anwalt um den Kaufpreis zurückzufordern.
Mieser Kundenservice - nicht zu empfehlen
Dass zu der Lieferzeit von 8 Wochen ein Mail gekommen ist, dass aufgrund fehlender Stoffe leider weitere 3-4 Wochen gewartet werden muss, war für mich noch in Ordnung aufgrund der vorausgegangenen Information. Als ich nach 12 Wochen dann wissen wollte, wie es mit meiner Bestellung denn nun aussieht, kam keine Antwort - Nichts. Als ich 5 Tage darauf erneut um Information gebeten habe, da ich sonst aufgrund fehlender Informationen stornieren werde, kam keine Antwort, sondern einzig und allein: ihre Bestellung wurde storniert. Somit war klar, dass mit meinem bestellten Set noch nicht einmal begonnen wurde und das nach mehr als 12 Wochen - gottseidank habe ich eine preiswertere Alternative mit den gleichen Stoffen und weit kürzeren Lieferzeiten gefunden, bei der ich auch sofort eine Antwort auf meine Anfrage bekommen habe - Milimina ist meiner Meinung nach nicht weiterzuempfehlen.
Qualität der Produkte gut, Service unterirdisch
An der Qualität der Produkte gibt es nichts auszusetzen. Jedoch ist der Service unterirdisch, Lieferzeit verdoppelt sich ohne jegliche Benachrichtigung und wenn man nachfragt wird man mehr oder weniger mit einem belächeltem: tut mir leid, abgefertigt.
Würden tatsächlich nicht nochmal bestellen!
Super Qualität
Super Qualität, sehr freundlicher natürlicher Internetauftritt mit guter Präsentation der Produkte! Haben uns selbst wie kleine Kinder auf die Lieferung gefreut!! Vielen Dank noch mal! :)
Seeeehr lange Lieferzeit
Seeeehr lange Lieferzeit - weit über 9 Wochen hinaus.
Produkt in Ordnung und schön.
Sehr schnelle
Sehr schnelle, unkomplizierte Lieferung
Sehr gute Qualität und Verarbeitung, mit Liebe gepacktes Paket, bin rundum zufrieden
Die Bettschlange ist toll
Die Bettschlange ist toll, die Lieferzeiten (die grundsätzlich schonmal mit 9 Wochen angegeben waren) wurden aber leider nicht eingehalten und ich musste 2x nachfragen um überhaupt eine Info zu bekommen, wann ich mit dem Produkt rechnen kann. Das war insbesondere schade, weil die Schlange ein Geschenk war und ich dieses wirklich sehr gerne pünktlich übergeben hätte.
Keine Empfehlung
Geld sofort komplett überwiesen.
Wochenlang gewartet- Lieferzeit nicht eingehalten und keinerlei Antwort bekommen.
Ohne weitere Kontaktaufnahme dann das Geld zurück erstattet bekommen.
Service nicht vorhanden. Keinerlei weiterempfehlung.
Das Produkt ist sehr schön
Das Produkt ist sehr schön. Sehr gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden.
Erste und letzte Mal bestellt.
So schön die Produkte dort auch sind. Ich werde dort kein zweites Mal bestellen. Das liegt zum einen an der langen Lieferzeit langen Lieferzeiten (in dem Fall 8-9 Wochen) meine Bestellung kam nach 14 bzw. 14 einhalb Wochen an. Der Service und die Kommunikation ist eine absolute Frechheit. Telefonisch keiner erreichbar anscheinend wegen Technischen Störungen, wenn man aber andere Bewertungen liest, dauern diese schon eine Weile auf E-Mails und Nachrichten über Social Media zwecks Verspätung und Nachfrage „wann die Bestellung kommt“ wird nicht reagiert.
Erst nachdem meine Bestellung schon zwei Wochen zu spät war kam so ein „allgemeine“ Nachricht sie hätten noch kein Stoff, sie hoffen Sie können die Bestellung bis in zwei Wochen verschicken. Keine Entschuldigung und keine Entschädigung für die übermäßige lange Lieferzeit. Ich kann nur raten, bitte nicht bestellen, dass lange warten sind die Produkte zum dem Preis nicht wert.
Mit dem Produkt bin ich zufrieden
Mit dem Produkt bin ich zufrieden. Die Lieferzeit hingegen fand ich mit 3 Monaten echt heftig lang. Hätte ich mir ein Entgegenkommen gewünscht.
Support Team war sehr hilfreich und…
Support Team war sehr hilfreich und schnell mit Lösung für extra Körbchen dir ich nachbestellen wollte. Auch Qualität von Produkten, Design sind sehr gut! Wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf.
Produkt nie erhalten…
Leider habe ich das Produkt nie erhalten…
Erst wurde man auf eine lange Lieferzeit hingewiesen (8-9Wochen, was ja völlig in Ordnung ist da man sich beim Kauf darauf einstellen kann), nach dieser Warte-/Lieferzeit aber, nur unter eigener Kontaktaufnahme, damit vertröstet, dass es Schwierigkeiten mit dem Lieferanten gäbe. Weitere zwei Wochen später (in welcher das Bestellte dann geliefert werden sollte) kam noch immer nichts. Eine erneute Kontaktaufnahme blieb unbeantwortet.
Habe Gottseidank mein Geld über ein Bezahlsystem zurückbekommen.
Würde dort nicht noch einmal bestellen wollen…Schade…
Nie wieder
Nie wieder! Ich habe nach 12 Wochen meine Bestellung storniert, obwohl gesagt wurde die Lieferzeit ist 8 Wochen. Und keiner reagiert auf Anrufe oder Mails. Hoffe ich krieg mein Geld wieder zurück
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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