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Milar Bewertungen 717

TrustScore 3.5 von 5

3,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Impressed with simple straightforward service - they delivered a good product when they said they would - and even found our house without fuss, a rariety.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buenas comunicación con el cliente, a la hora de enviar el pedido. Se informa correctamente de la agencia de transporte encargada de gestionar el envío. La misma agencia se pone en contacto con... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hace un par de días compré un producto on-line, una mini ràdio. No se escuchan todas las emisoras, concretamente la más importante y escuchada de Catalunya y la única que se pone en casa (Rac1... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Made a purchase in Milar Punta Prima this morning. Staff are very polite and knowledgeable. They are always helpful, friendly offer advice answer any questions about products. I've shopped there ma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  2. Computergeschäft
  3. Elektrofachmarkt
  4. Fachgeschäft für Drucker und Scanner
  5. Skateshop
  6. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Descubra Milar electrodomésticos, el mejor grupo de tiendas con productos de primeras marcas de electrodomésticos y electrónica de consumo de calidad. Milar dispone de más de 400 tiendas en toda la Península, además de una tienda online con más de 6.000 productos. Podrá encontrar Grandes y Pequeños Electrodomésticos, teléfonos móviles, artículos de informática y electrónica, patinetes eléctricos y menaje del hogar. Dispone la opción de envío a domicilio desde 24 horas o de recogida en cualquier tienda Milar en horario comercial. Contamos con más de 30 años de experiencia, siendo referentes en comercio de proximidad, atención personalizada y profundo conocimiento de las tendencias y las novedades del sector de los electrodomésticos y la electrónica de consumo. Tanto en nuestras tiendas físicas, como en nuestra tienda online, dispondrá de varias opciones de pago y de financiación para sus compras. Podrá elegir pago a través de tarjeta de crédito o de Bizum, además de múltiples opciones de financiación y pago en cómodos plazos con aprobación prácticamente inmediata. Le recomendamos que se suscriba a nuestras newsletters o siga nuestras redes sociales para no perderse nuestras campañas de ofertas y rebajas. En Aniversario Milar o en Semana Extra encontrará artículos de las mejores marcas a precios excepcionales o con ventajas adicionales, como reembolsos directos o regalos. Confía en Milar, tu tienda de electrodomésticos, Siempre Cerca de Ti.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

717 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es muy buena la forma de comunicarse y…

Es muy buena la forma de comunicarse y mandando mensajes y e indicando alrededor de q hora entregan el pedido.

29. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Muchas gracias por valorar nuestro sistema de alertas y avisos. Es algo en lo que estamos trabajando por mejorar y agradecemos que lo considere positivo.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buena compra

Entrega el dia y la hora indicados.
Producto bien embalado y tal como se describe en
la publicidad.

27. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Le agradecemos que valore su experiencia de una manera tan positiva. Nos ayuda mucho.

Esperamos que vuelva a tener en cuenta a Milar si necesita alguno de los productos de nuestro catálogo.

Un saludo.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La calidad y precio del producto fueron…

La calidad y precio del producto fueron buenos, y el servicio y la entrega también

29. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que esté satisfecha con nuestro servicio.

Esperamos que repita experiencia con Milar y que podamos conseguir una valoración de 5 estrellas.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Conozco esta Tienda desde hace muchos…

Conozco esta Tienda desde hace muchos años y siempre han tenido un trato muy correcto...

29. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Le agradecemos su confianza en Milar y nos alegra que hayamos cumplido con las expectativas a lo largo de los años.

Esperamos seguir contando con usted durante otros muchos años más.

Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Me anularon el pedido

29. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Lamentamos que su pedido anulado. En ciertas ocasiones hay roturas inesperadas de stock que nos impiden disponer de los productos, aunque en un primer momento se permitiese la compra.

Disculpe las molestias.

Un saludo.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Servicio lento

Estoy intentando contactar con atención al cliente tanto por vía telefónica como email y no contestan, además de no hacerse cargo el transportista de llevarse mi electrodoméstico viejo.
Por no decir la página web que no actualizan el estado de seguimiento de tu pedido

27. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Lamentamos que tenga problemas para responder. Debido al volumen del Black Friday los tiempos de entrega y respuesta crecen.

Pasamos nota al Centro de Atención al Cliente para que contacten con usted lo antes posible.

No obstante, el paquete aparece como entrega en nuestro sistema en este momento.

Gracias.

Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mal servicio de entrega

Mal servicio de entrega a domicilio….la web falla….flexibilidad horaria CERO!!!
Más de 3 semanas para la entrega de una lavadora cuando en la compra te dicen de 3 a 4 dias laborables…..encima hemos llamado en varias ocasiones y no cogen el teléfono …. Experiencia desastrosa….y lo que más duele es que uno quiere apoyar el comercio local…pero no lo poneis fácil….

21. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Lamentamos que su envío haya tenido problemas. Le aseguramos que no es lo habitual.

Pasaremos nota al Centro de Atención al Cliente para revisar su caso y ver si cabe compensación por este retraso.

Gracias.

Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NO SE HACEN CARGO DE NADA

Fatal no, lo siguiente. Después de comprar con ellos todo, nos llega una campana completamente echa pedazos y no se hacen cargo porque dicen que han pasado más de 24 horas. Por lo que nos dicen que ni devuelven el dinero y que encima te tienes que quedar con la campana inservible.
Mientras las cosas van bien si, pero cuando tienen que responder está demostrado que NO SE HACEN CARGO DE NADA, es un plan perfecto.

29. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Gracias por reseñar su experiencia.

No obstante, entendemos que debe haber algún tipo de confusión, ya que usted tiene derecho a devolución y desestimiento de su compra, siempre y cuando se cumplan ciertas condiciones por su parte (envío de fotos, documentación, revisión de personal Técnico, etc.)

Pasamos nota urgente al Centro de Atención al Cliente para que revisen el tema y expliquen detalladamente el proceso a seguir.

Disculpe las molestias.

Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Realice el pedido de un emisor termico…

Realice el pedido de un emisor termico Boch, ya pagado y a día de hoy no tengo noticias del producto.
Les envié varios correos para interesarme por el tema y ni me contestaron. Si no me llega el producto está semana presentaré denuncia en comisaría.

27. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Gracias por su reseña.

Pasaremos nota urgente al Centro de Atención al Cliente para que revisen el estado de su envío y le contacten con cualquier información al respecto.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La entrega se realizó a tiempo y los…

La entrega se realizó a tiempo y los transportistas muy amables y serviciales.

28. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Muchas gracias por valorar nuestro servicio. Nos alegra que esté satisfecho con el plazo de entrega y con el trato recibido.

Esperamos contar de nuevo con su presencia en el futuro.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidez

Rapidez en el envío apensas 48 horas ,y entrega también rápida y diligente .

27. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Nos alegra ver que su pedido fue entregado con rapidez. Trabajamos para que nuestros plazos de envío sean los más ajustados posible.

Gracias por su reseña.

Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Useless delivery sevice.

Collect your purchases from their shop. DO NOT order online because despite a tracking number, you have no idea when they are coming and it takes several days and when they deliver, according to their advertising, they take the old TV away but the driver will flatly refuse to take it. You can't telephone the online office, they never answer, even the sales staff in the shop told me that and it was my experience. You can write to complain that the driver was supposed to take away the old TV, and even though I had an order number for it, they ignore you or fob you off with 'yes someone will collect it' but they don't say when and they don't come either. Weeks later we have a large TV in our lounge and being elderly, we can't lift it. They don't care about that. Service from online delivery is diabolical. If you can't collect your stuff from the shop, be well advised to go somewhere else to buy it.

More than a week later, urgent request from un-named person at Milar, still nothing heard from them.

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Milar

Hello,

We are very sorry for the inconvenience.

We will send an urgent request to the Customer Assistant Center so they can solve your issues as soon as possible.

Thank you for your review.

Kind regards.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buen producto

El servicio de Milar muy bueno, tanto la compra online como el seguimiento del envío y la entrega. Respecto a la aspiradora, de momento funciona muy bien. Es ligera y manejable y tiene potencia. Y el filtro se limpia muy fácilmente. Yo la quería para alfombras y cumple su cometido a la perfección. Quizás la única pega es que sólo tiene una potencia.

27. November 2025
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Antwort von Milar

Buenas tardes,

Muchas gracias por valorar la experiencia de compra y el producto. Nos alegra que en general esté contenta con todo ello.

Esperamos volver a contar de nuevo con usted en el futuro.

Un saludo.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

He seleccionado para recoger el antiguo…

He seleccionado para recoger el antiguo y no lo hicieron y no me daba una solución.

27. November 2025
Milar-Logo

Antwort von Milar

Buenas tardes,

En ciertas zonas, el servicio de recogida del electrodoméstico antiguo lo lleva a cabo una empresa distinta a la que hace la entrega.

Pasaremos nota al Centro de Atención al Cliente para que revise este trámite y lo recojan lo antes posible.

Gracias y disculpe las molestias.

Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hice un pedido el black friday y…

Hice un pedido el black friday y todavia no he recibido nada.

27. November 2025
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Antwort von Milar

Buenas tardes,

En el momento de escribir esta respuesta nos consta como envío entregado en tienda.

Por favor, si esto no fuera así, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente para gestionar la posible incidencia.

https://www.milar.es/contacto-milar.html

Pedimos disculpas por el retraso. La época de Black Friday suele ser problemática para los envíos.

Gracias.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

JRNA

Buenas experiencia de compra. Pedido on line rápido para recoger en tienda. Buen precio buen producto

27. November 2025
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Antwort von Milar

Buenas tardes,

Nos alegra ver que está satisfecho con su experiencia en Milar.

Esperamos que repita con nosotros próximamente.

Gracias por escribirnos.

Un saludo.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Retirada microondas poco ágil

Compramos un microondas en esta web.
La entrega fue rápida, incluso antes del plazo que nos dijeron. Llegó el 11/11, en buenas condiciones y funciona correctamente. Hasta aquí bien.

Pero habíamos pedido la retirada del microondas antiguo, y esto no fue tan bien.
Sabíamos que la retirada no se haría el mismo día, porque la realiza otra empresa.

Viendo que nadie nos llamaba, contacté con Milar varias veces, por el formulario de contacto, por mail y por chat, y me dijeron que no me preocupara, que nos llamarían, para realizar la retirada.

Pero pasaban los días y seguían sin llamar. Así que, al final, llamamos al ayuntamiento, que realiza retiradas de electrodomésticos viejos, para que se lo llevara.

El día 1/12, llamaron a mi madre, por fin, para concertar la retirada del microondas antiguo. No me parece normal, que tengamos el artículo nuevo y tres semanas después llamen para llevarse el viejo. Esto debería ser más ágil, o deberían informar a la clienta de que tardarán semanas en hacer la recogida.

Espero que se tenga en cuenta, y se gestione de otra manera, porque no me parece lógico.

Gracias.

Mar M.

9. November 2025
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Antwort von Milar

Buenos días,

Muchas gracias por escribir una reseña tan detallada. Seguro que resulta de gran utilidad a otros clientes.

Respecto a su queja, es cierto que en algunas zonas esta retirada la lleva a cabo otra empresa de transporte y que esto ocasiona retrasos. Le pedimos disculpas por ello.

Estamos intentando reducir estos plazos y ojalá podamos llegar a conseguirlo en los próximos meses.

Un saludo.

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