Milano Pizza Bewertungen 

Al vaker klacht ingediend met koude pizza maar doos doordrenkt en at soms karton. Niet ok. Echt heel slecht, weer geld weggegooid

Voor 5 personen 4 pizza's en 1 Calzone besteld welke op de camping in Blokzijl zou worden gebracht.
We kregen een telefoontje dat de bestelling er aan kwam en of we aan de kant van de weg wilden staan om het aan te nemen.
Na een half uur nog steeds geen bezorger, dus even gebeld.
Hij was er bijna maar wilde nog even het adres hebben waar hij moest bezorgen.
Vreemd, maar nogmaals het adres opgegeven.
Hij wist te vertellen dat wij een verkeerd adres hadden opgegeven en dat hij daarom verkeerd was gereden.
Wij hadden duidelijk het goede adres gegeven waardoor hij ons de schuld begon te geven.
na nog eens 15 minuten kwam hij dan eindelijk aan en begon ons wederom de schuld te geven van een verkeerd adres.
Geen enkele sorry maar wel een grote mond.
De pizza's waren niet meer echt warm en de bodem was als karton en de randen waren zo hard dat we die er maar hebben afgebroken.
Ik heb nog nooit zo'n slechte pizza gegeten.
De Calzone was heel erg zuot en het deeg waas zeer onsmakelijk.
Tip voor deze Pizzeria, ontsla deze onbeschofte bezorger en neem een andere pizzabakker in dienst.
Dit pizzarestaurant is geen aanrader om hier eten bij je thuis te laten bezorgen.

Bestelling geplaatst om 16:57 met bevestigde bezorgtijd 17:45. Uiteindelijk pas om 18:57 geleverd — ruim een uur te laat.

Gedurende die tijd meerdere keren gebeld en telkens te horen gekregen dat de bezorger onderweg was. Achteraf bleek dat niet te kloppen en dat hij zelfs nog moest vertrekken. Daardoor zijn wij bijna een uur onnodig bij de ingang van de camping blijven wachten.

We waren met twee kleine kinderen (1 en 2,5 jaar) die door de vertraging hongerig en overstuur raakten.

Toen ik hierover contact opnam met de eigenaar, werd elke vorm van verantwoordelijkheid afgewezen met “ga maar bij Thuisbezorgd klagen” en werd het gesprek gewoon beëindigd.

Er is geen enkele correcte communicatie geweest en geen poging gedaan om de situatie op te lossen of serieus te nemen.

Voor ons is dit simpelweg slechte service en onbetrouwbare communicatie. Ik zou hier niet opnieuw bestellen.

Overdreven veel knoflooksaus, betaal de jackpot voor een medium kapsalon waarbij ze het te kort aan vlees opvullen met saus kerel kent geen woord van onze taal. Ik zou hem overslaan

Alleen randje saus op de brede uitgedroogde rand.te jard gebakken en droog.medewerker kan noet bakken en geen nederlands .conclusie .gore pitza.nooit meer daarheen

2 pizzas besteld bambino salami en een gewone pizza salami ,op de gewone pizza salami zat geen salami. Gebeld met het bedrijf en men zegt dat er wel salami op zit. Komen ook niet met het voorstel om de pizza om te ruilen . Uitermate slechte klant vriendelijkheid.

Ordered a takeaway from Milano Pizza at 6:20 pm. By 7:20 pm the food still hadn’t arrived, so I called the shop to ask where my order was. The manager told me the driver had already been out but “nobody answered” and the food had come back. I explained that I had been home the entire time waiting.

When the order finally arrived later, the delivery driver told me the manager had actually given him the wrong address for the delivery. This meant the delay happened because the order was sent to the wrong place. Despite this, there was no apology from the manager on the phone.

The order cost £16.75 including a £3 delivery fee, even though I live about a quarter of a mile away. The chips were hot so I ate those because by that point I had already been waiting nearly two hours and was hungry. However, the pizza itself was completely cold.

After tasting it and realising it was freezing cold, I had to drive back to the shop myself to return it, using my own petrol because of the inconvenience. The manager said he would not refund the delivery charge because I had not brought the whole order back, as he had told me to return both the pizza and the chips. I explained that I had eaten the chips because they arrived hot and I had been waiting two hours for the order.

In the end he only refunded £10, refused to refund the delivery charge, offered no replacement and no apology for the delay or the cold food. When I pointed out that the delivery had been sent to the wrong address, I was told I was banned from the shop.

Waiting nearly two hours for food that was delivered to the wrong address, arriving cold, and then having to drive back to the shop myself to resolve the issue, only to be banned for raising the problem, is extremely poor customer service. @ uplands Swansea take away shop

Niet het eten gekregen wat we besteld hebben. + contact met het bedrijf is erg slecht gaan niet goed om met de klanten vaak ook lang wachten op je eten

Kapsalon XXL besteld. Eten was lekker, maar koud. Zal hier niet meer bestellen.

Verkeerd eten gekregen
En de spareribs niet te eten zo taai

Heel heel lekker , al meerdere malen besteld super

Lidt skuffende pizza oplevelse, meget ordinær pizza og lidt kedeligt “old school” fyld.

Wij hadden online via hun website eten besteld, dat om 16:00 uur klaar zou moeten zijn. We hadden bij de opmerkingen aangegeven dat we met pin wilden betalen. Ten eerste kwamen we precies om 16:00 uur aan, maar het eten moest nog klaargemaakt worden, wat niet erg professioneel is. Ten tweede konden we in eerste instantie niet met pin betalen, terwijl we dit duidelijk hadden aangegeven. Blijkbaar kan het wel als je telefonisch bestelt, wat vreemd is. Voor ons een waardeloze ervaring, dus 1 ster.

Even een snel een hapje gegeten. De sla was oud en al bruinig, het was een smerige tent niet goed schoon. Tot overmaat van ramp moesten we betalen er stond op de menukaart dat de schotels incl frisdrank waren. De frisdrank moesten we apart betalen, toen we er wat zeiden zei hij: ja fout op de menukaart maar ik heb mijn eigen systeem! Meteen kwam er een andere man bijstaan een beetje intimiderend, we moesten gewoon betalen! Ik zei als het jouw fout is op de menukaart dan los je dat netjes op. Had hij niks mee te maken hij had z’n eigen systeem. Ook nog schreeuwende en onaardige bediening en eigen kids die daar rond lopen te rennen. TIP: GA HIET NOOIT ETEN!

Ik heb twee uur (op een paar minuten na) op mijn pizza moeten wachten. Ik verwacht als klant dan op zijn minst excuses, maar ipv excuses aanbieden poeiert het personeel aan de telefoon je af met onwaarschijnlijke verhalen en het bezorgend personeel gaat in discussie met je, omdat je je vooral in hun schoenen moet verplaatsen, niet andersom.

Twee uur wachten op een pizza is in elke scenario onacceptabel. Als je als restaurant niet de capaciteit hebt bestellingen (redelijk) op tijd te bezorgen ongeacht de drukte in het restaurant zelf, moet je overwegen niet meer te bezorgen.

Ik heb hiervan twee dingen geleerd: Ik doe mijn bestellingen vanaf nu telefonisch en ik bestel nooit weer bij Milano Pizza.

Pizza was overigens matig.