Das Unternehmen ist nicht mehr…
Das Unternehmen ist nicht mehr erreichbar. Insolvenz?
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Das Unternehmen ist nicht mehr erreichbar. Insolvenz?
Eine absolute Katastrophe. Ich warne jeden davor, den Service von Miflora in Anspruch zu nehmen. Der Umgang mit den Kunden und Blumen ist mehr als anstrengend; und dafür muss man kein Geld ausgeben. Der Kundenservice diskutiert lieber und rechtfertigt sein fehlerhaftes Handeln statt sich um eine ordentliche Dienstleistung zu kümmern. Sehr schade, da die geplante Überraschung ins Wasser gefallen ist.
Zwei Blumensträuße mit garantiertem Liefertermin bestellt, zwei umgehend bezahlt, zwei Bestätigungen dazu erhalten, geliefert wurde unerklärlicherweise nur einer - bis heute kam der zweite nicht! Der Kundenservice muss nun erst intern klären warum dies geschehen ist und bietet aber aus Kulanz an, die Bestellung zu stornieren - wow, einfach nur wow! Eine Stornierung aus Kulanz, dafür dass man am Wochenende ohne Blumen da stand!
Fazit: Nie wieder, sondern lieber zum örtlichen Floristen!
Ich hab das zweite mal rote rosen bestellt und wir waren jedesmal sehr zufrieden! Die blumen kommen in einem sehr schönen karton und sind darin sicher und auch frisch verpackt! Die kostenlose karte ist schön und auch der preis ist voll in Ordnung! Christian hohmann
Ich werde dort nicht mehr bestellen. Erst konnten sie meine Zahlung nicht finden. Darauf habe ich ihnen einen Screenshot geschickt. Mir wurde versprochen, dass die Blumen noch am nächsten Tag versand werden. FloraPrima zb versendet gleich am selben Tag. 5 Tage später habe ich erfahren, dass die Blumen nie verschickt wurden und habe darauf die Bestellung gecancelt. Eine Entschädigung gab es nicht, nur eine schäbige Entschuldigung und ein "wir hoffen Sie vertrauen uns weiterhin" -.-
Ich habe mehrfach via Miflora bestellt und ich muss sagen, dass Preis-Leistung an der Grenze ist. Die Art der Verpackung, wie die Blumen geliefert werden und die Gratiskarte sind nett, aber die Blumen sehen einfach nicht so Premium und toll aus, wie auf der Webseite. Auch die Haltbarkeit lässt zu wünschen übrig. Um ehrlich zu sein, glaube ich, dass ich im Supermarkt bessere Qualität erhalten könnte - meist bestanden die Sträuße nur aus ein paar Stängeln Blumen und so muss man echt eine sehr gute Vase haben, damit das ganze hübsch aussieht. Auch die Blumenpralinen finde ich überteuert für das was es ist und wie es in echt aussieht - sehr schade, da ich das eine sooo tolle Idee fand! Leider nur ein O.k. von mir.
Leider sind die Rosen nach wenigen Tagen verfault (!). Hatte 2 Sträuße bestellt, und bin sehr enttäuscht. Dass man aber nicht mal dem Kunden antwortet, oder sich zumindest für die schlechte Qualität entschuldigt, ist noch schlimmer.
Von daher meine Empfehlung: Keine Blumen bei Miflora kaufen, sondern wenn möglich vor Ort.
Dann bekommt man keine schlechte B-Ware vorgesetzt, die gleich davonfault....
Rosen wurden am Samstag geliefert und am Dienstag waren schon die Hälfte der Rosen kaputt. Das war rausgeschmissenes Geld.
Rosen mit Frischegarantie bestellt, 3 Tage dann waren sie vorbei.
Hotline: Haben Sie ein Foto davon gemacht? Kann ich Ihnen einen 5 € Gutschein zukommen lassen?
Das ist einfach nur blöde! Ich kauf dann lieber wieder im Blumenladen um die Ecke, die sind nicht so störrisch und stehen zu ihren Produkten.
Der Kunde hat immer Recht - zu zahlen - aber nicht die ordentlicheAusliefekrung seiner bezahlten Ware zu erwarten. OK, wenn der Zusteller nicht will oder kann bleibt Dein Blumen-Gruss eben irgendwo ( oder bei uns) . Danke für Deine Zahlung.
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