Miese Rücklieferungsinformationen
Ich habe eine Sommerhose und Bermudashorts gekauft. Leider passten diese nicht. Habe Yu-Me kontaktiert betreffend der Rücksendung und Rückzahlung. Es kam ein Mail mit der Bitte, die Bundbreite und Hüfthöhe auszumessen und die Messfotos zu schicken, damit der Lieferant sehen kann, wie viel die Grösse von der vorgegebenen Herstellergrösse abweicht. Habe die Daten und Fotos übermittelt und nie wieder was gehört. Auch auf ein zweites Mail, mit der Bitte um eine Antwort kam nichts. So eine Vorgehensweise bei einer Rücksendung habe ich noch nie erlebt. Bin wohl einem Betrug aufgesessen. Mieser Kundenservice und sehr schlechte Kommunikation. Einmal und nie wieder!!





