Tolle Produkte, schlechter Service geworden. Ich bestelle seit Jahren diese Produkte, vorallem die Masken. Hatte auch alles immer anstandslos geklappt. Jetzt war die Aktion alle Produkte 5€. Natürli... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mein Mann hat seit wir nach Europa gezogen sind Schwierigkeiten mit seiner Kopfhaut (juckend, schuppig). Wir haben uns durch alles durchprobiert, was irgendwie helfen könnte, doch vergeblich. Die Pro... Mehr ansehen
Ich habe aufgehellte, gefärbte Haare, die mittlerweile sehr trocken und widerspenstig sind. Die Produkte von Mermaid+Me sind bei meiner empfindlichen Haut bisher alle sehr gut verträglich und haben me... Mehr ansehen
Lieferung war sehr zügig, alle Artikel vollständig. Habe stark geschädigte Haare durch Blondierung. Haare fühlen sich wieder sehr weich und gepflegt an. Keine juckende Kopfhaut oder Schuppenbildun... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Deine natürliche und 100% vegane Haarpflegemarke für den perfekten Mermaid-Effekt! Geeignet für alle Haartypen und -farben. | Kostenloser Versand ab 45€.
Kontaktinformationen
Deutschland
- mermaidme.de
4,1
Gut
1069 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Habe die bestellte Ware nicht bekommen
Habe die bestellte Ware nicht bekommen. Habe eine Vorauszahlung gemacht. Das Geld habe ich nicht zurückbekommen
Bestellnummer MM4483
11. Oktober 2022
Antwort von Mermaid+Me
Hallo Angelika,
vielen Dank für deine Bewertung!💞
Es tut uns sehr leid, dass du eine schlechte und nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht hast.
Gerne nehmen wir uns dies zu Herzen. Wir sind stets bemüht uns und unseren Service zu verbessern.
Bitte gib unserem Kundenservice immer direkt ein Feedback, wenn du deine Produkte nicht bekommen hast, damit wir eine Lösung finden können. Du erreichst uns über das Kontaktformular auf unserer Homepage oder via E-Mail unter help@hellobody.de.
Liebe Grüße,
Dein Mermaid + Me Team 🧜♀️
Bin super zufrieden.
Bin super zufrieden.
Habe mir das Shampoo mit Algenextrakt und Scalp calm gekauft und seither ich beides benutze, ist meine Kopfhaut deutlich beruhigter das Haar sieht gesund und vital aus.
20. Oktober 2022
Produkte toll, Website und Abwicklung eher nicht
Die Produkte sind toll, keine Frage.
Leider ist die Website viel unübersichtlicher geworden und ein paar Artikel gibt es nicht mehr. Was mich extrem stört ist, dass mehrere Tage vergehen bevor das Paket in den Versand geht nachdem man eine Benachrichtigung erhalten hat das es versendet wurde. Wenn ich eine solche Email erhalte, erwarte ich, dass spätestens am nächsten Tag im Tracking sichtbar ist, dass das Paket unterwegs ist.
30. September 2022
Das Calm me Serum für die Kopffhaut
Das Calm me Serum für die Kopfhaut enthält Alcohol. Ich frage mich, wie dass die Kopfhaut beruhigen soll, da Alcohol die Haut normalerweise austrocknet…
28. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles top
Bin durch Influencer auf die Produke gestossen und bin seitdem echt sehr begeistert. Top produkte
26. September 2022
Mein Haare hatten danach weniger spliss…
Mein Haare hatten danach weniger spliss und sie waren schön weich und glänzend. Ein shampoo war leider während des Transport aufgegangen und ausgelaufen. Sie hat mir nach der Meldung umgehend Ersatz zu geschickt. Obwohl ich nur darauf hingewiesen hatte und nicht nach Ersatz gefragt hatte.
22. Oktober 2022
Super Kundenservice
Ich habe eine beschädigte Lieferung erhalten. Das Service Team hat sich schnell und kompetent um meine Reklamation bemüht. Ich habe schnell eine Ersatzlieferung bekommen. Der Service ist wirklich top.
Und von den Produkten bin ich wirklich begeistert.
Macht weiter so
6. Oktober 2022
Enttäuschend
Bin leider ziemlich enttäuscht von den bestellten Produkten. Verwende seit 2.5 Jahren ausschliesslich natürliche Haarprodukte von anderen Marken. Das bestellte Shampoo macht die Haare schnell fettig (normalerweise muss ich alle 4 Tage Haare waschen, mit Mermaidme 2). Die anderen Produkte fühlen sich ebenfalls „schwer“ in den Haaren an.
14. Oktober 2022
Antwort von Mermaid+Me
Aloha Mara,
vielen Dank für deine Bewertung!💞
Schade, dass du die Produkte nicht magst.
Dennoch freuen wir uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, ein Feedback zu deinen Erfahrungen mit unseren Produkten zu verfassen.
Bitte kontaktiere uns über das Kontaktformular auf unserer Homepage oder via E-Mail unter help@mermaidme.de.
Liebe Grüße
Dein Mermaid + Me Team🧜♀️
Super Produkte und noch besserer…
Super Produkte und noch besserer Kundenservice! Ein Produkt war im Paket ausgelaufen (Paket roch super bei der Ankunft;-)), wurde unkompliziert und freundlich ersetzt und es gab noch eine Überraschung im neuen Paket! Doppelt super !
15. Oktober 2022
Durch Mermaid and me sind meine Haare…
Durch Mermaid and me sind meine Haare bedeutend besser geworden und muss sie nur noch 1 mal pro Woche waschen 😱🥰
3. Oktober 2022
Unschöne Liefererfahrung
Als ich meine Sendung erhalten habe, war alles nass, weil ein Hitzeschutz nicht gut zugeschraubt war und alles auslief). So war der Hitzeschutz bereits fast leer und die anderen Produkte klebten. Das bestellte Haaröl macht die Haare sehr strähnig, vom Sea Treasure Elexir bin ich aber positiv überrascht.
20. Oktober 2022
Antwort von Mermaid+Me
Aloha Ladina,
vielen Dank für dein Feedback!💞
Es tut uns sehr leid, dass du eine nicht zufriedenstellende Erfahrung mit der Lieferung hattest.
Gerne nehmen wir uns dies zu Herzen. Wir sind stets bemüht uns und unseren Service zu verbessern.
Bitte schreibe unserem Kundenservice, damit wir dein Problem lösen können. Du erreichst uns über das Kontaktformular auf unserer Homepage oder via E-Mail unter help@mermaidme.de.
Liebe Grüße
Dein Mermaid + Me Team🧜♀️
100% auf ganzer Linie
Ganz toller Service. Produkte brauchen wir nicht drüber sprechen, die sind einfach nur mega.
8. Oktober 2022
Alles perfekt!!
19. Oktober 2022
Überwältigt von diesen Produkten
Mein Mann hat seit wir nach Europa gezogen sind Schwierigkeiten mit seiner Kopfhaut (juckend, schuppig). Wir haben uns durch alles durchprobiert, was irgendwie helfen könnte, doch vergeblich. Die Produkte zur Beruhigung der Kopfhaut (scalp cleanser und scalp concentrate) von Mermaid + Me haben jetzt jedoch endlich den gewünschten Effekt. Wir freuen uns riesig. Ich habe auch noch das 5 oil complex shampoo und den Wild Hibiscus Conditioner, der macht seidig feiner Haar, wie ich es noch nie erlebt habe, seit ich nur noch vegane und tierversuchsfreie Produkte nutze.
Ich werde definitiv regelmässig bestellen.
18. Oktober 2022
Die Produkte sind echt alle toll.
Die Produkte sind echt alle toll.
Von der haarmaske bis zum haaröl.
Die Haare sind geschmeidig und kämmbar.
Freu mich jedesmal neu zu bestellen :-)
17. Oktober 2022
Super Produkte!!! Es wirkt!!!
Super Produkte. Gleich nach der ersten Anwendung haben wir wahre Wunder erlebt. Besser kämmbare glänzende gut duftende Haare. Wir werden wieder bestellen!
4. Oktober 2022
Ich finde ihre Produkte super
Ich finde ihre Produkte super, allerdings ist mein Account einmal gelöscht worden. Ich weiß nicht wieso und ich habe auch keine Mails bekommen. Ich musste mir dann einen neuen Account machen, konnte aber die selbe Email Adresse nutzen.
5. September 2022
Leider habe ich mein Paket noch nicht…
Update: Ich habe umgehend eine freundliche Antwort erhalten. Kundensupport top!
Leider habe ich mein Paket noch nicht erhalten aber die RG schon bezahlt.
15. Oktober 2022
Antwort von Mermaid+Me
Hallo Nadja, vielen Dank für deine Bewertung! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, eine Lösung für dich gefunden zu haben. Diesbezüglich haben wir dir eine E-Mail geschickt. Bitte zögere nicht, uns zu schreiben, wenn du Fragen oder Probleme hast.
Liebe Grüße,
Dein Mermaid + Me Team 🧜♀️
Am Anfang waren die so trocken
Am Anfang waren die so trocken, beim 3.mal ist es doch angenehmer
15. Oktober 2022
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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