Merchcare Bewertungen 4

Bestellvorgang und Lieferung waren in Ordnung.
Ich hatte ein T-Shirt und einen Pulli (für die Kiddies: Hoodie) bestellt. Das T-Shirt war für Größe M etwas knapp aber noch tragbar. Der Pulli war von der Größe OK, allerdings sind die Bündchen am Arm fast doppelt so weit wie bei anderen Pullis, so das die Ärmel über die Handgelenke. Habe dann auf der Webseite geschaut, ob ich die Bestellung teilweise stornieren kann. Da stand nichts davon und telefonisch konnte ich niemanden erreichen. Auf der Webseite steht nur eine Telefonnummer, aber nichts davon, wann jemand erreichbar ist. Habe den Pulli jetzt behalten und lasse die Bündchen/Ärmel schmaler machen, damit er nicht an mir herumlabbert. Mit etwas mehr Mühe bei der Erreichbarkeit bzw. Information darüber auf der Webseite und genaueren Informationen zum Widerruf, wäre eine bessere Bewertung drin gewesen. Schade.

Super liebes Team und sehr schnelle Bearbeitung der Lieferung!!!
Habe Vinyl Platten, ein Shirt und einen Jutebeutel von Wardruna bestellt.
Top Qualität in jeglicher Hinsicht.
Beim Versand wurde etwas vergessen, was jedoch innerhalb von 2 Tagen sofort nachgeliefert wurde nach super nettem E-Mail Verkehr.
Daumen hoch!👍🏼

Ich habe hier zwei Shirts der Band Orbit Culture bestellt. Die Bestellung wurde noch an einem Feiertag rausgeschickt und war am nächsten Tag dann bei mir!

Die Qualität ist sehr gut. Der Stoff und Druck fühlen sich hochwertig an und werden hoffentlich lange halten.

Ein Shirt hatte leider an einer Naht ein kleines Loch. Nach einer E-Mail wurde sofort Ersatz geschickt, ohne dass ich das kaputte Shirt zurückschicken musste.

So geht Kundenservice!