Amélioration possible
Les cafés Méo sont des cafés de qualité. Le rapport qualité prix est également raisonnable.
Cependant les deux points négatifs que je souhaite mentionner concerne le fait que le service clientèle n'avait jamais répondu à une demande d'information complémentaire, que j'avais présenté après avoir rempli un questionnaire de satisfaction client. C'est désolant car peu de clients prennent le temps de répondre.
Le deuxième point négatif, est le fait que sur leur site internet j'ai constaté que le degré d'intensité des cafés en grains bio n'est pas mentionné. C'est pour moi un facteur prédominant, cette information indispensable. C'est frustrant.







