Schade das man mindestens 1 Stern geben muss. Sogar dies wäre zuviel!! Kontakt nicht möglich, beantworten nie! Preis absolute frechheit..Lieferzeiten absolute frechheit und heut zu Tage"no go"!!! Unge... Mehr ansehen
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Hallo, leider bin ich dem MeinPfotenland.de auch zum Opfer gefallen. am 24.7.19 bestellt. Am 26.7.19 Zahlungseingang. Am 2.8. Zahlungseingang bestätigt. Seitdem keine weitere Meldung. Mit d... Mehr ansehen
Sehr schlechte Geschäfts Manieren. Hält nicht was versprochen wird. Kontakt nur mit Computer und Reklamationen für Bestellte und Bezahlte Artikel welche nicht geliefert werden werden nicht wahr geno... Mehr ansehen
Ich bestelle relativ viel im Internet, aber eine Firma wie diese habe ich zum Glück noch nicht erlebt. Bestellung am 05.06.2019 aufgegeben und natürlich sofort per Kreditkarte bezahlt. Bis heute (04.0... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe gute Erfahrungen gemacht!!
Ich habe gute Erfahrungen gemacht! Habe einen Napf und eine Curli Matte gekauft!
Wäre kam schnell an, auch die Kommunikation war sehr gut!
Hatte wirklich Angst nach der vielen negativen Bewertungen das Paket nicht kommt! Aber Fehlanzeige!!
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden!!
Wiederholtes Desaster - Finger weg!
Nach einem kompletten Disaster vor einem Jahr (Ware am Ende nicht lieferbar, ewiger Kampf um Lieferung/Rückerstattung), bin ich dummerweise nochmals auf einen niedrigen Preis hereingefallen.
Der Ablauf und Ausgang ist derselbe. Erst Wirrwar im Ablauf der Bestellung (Geld nicht angekommen, doch angekommen, dann wieder nicht angekommen...). Erst nach Fristsetzung und Drohung mit Anzeige kam heute das Storno und eine Aussage, die Rückzahlung sei veranlaßt. Nun müssen wir "nur noch" aufpassen, ob das Geld auch wirklich kommt (siehe Bewertungen anderer Käufer).
Nachtrag 24.7.19: Geld ist recht bald nach dieser Bewertung eingetroffen.
Finger weg!
Kurzversion: Nach über einen Monat Schriftverkehr, keine Ware erhalten, Bestellvorgang abgebrochen, Geld fehl zurücküberwiesen, nach Anmahnung wurde das Geld inzwischen zurückerstattet
12.Juni bestellt -bis heute 6.Juli…
12.Juni bestellt -bis heute 6.Juli keine Lieferung -keine Antwort auf E-Mails oder Benachrichtigung. 65 Euro für Mülleimer . Ich rechne mit keiner Lieferung mehr .
NIE WIEDER! ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!
Ich bestelle relativ viel im Internet, aber eine Firma wie diese habe ich zum Glück noch nicht erlebt. Bestellung am 05.06.2019 aufgegeben und natürlich sofort per Kreditkarte bezahlt. Bis heute (04.07.2019) keine Ware geliefert. Mehrere Anfragen per Mail wurden nur automatisiert beantwortet. Telefonisch ist bei diesem Unternehmen zu keiner Zeit jemand zu erreichen. Heute habe ich "Mein Pfotenland" per Mail eine Frist bis zum 10.07.2019 gesetzt, danach werde ich rechtlich gegen diese Firma vorgehen.
Kein Klärung, erst nicht geliefert, dann nur die Hälfte und dann noch eine Falschlieferung und keine Kontaktaufnahme
am 31.05 habe ich bei "Mein Pfotenland"
4260262762047 Wolfsblut Dark Forest 15 kg 50,23€
4015598013345 Bosch Maxi Adult 15kg 20,84€
bestellt.
Auf Nachfrage meinerseits per eMail, da "Mein Pfotenland" telefonisch nicht erreichbar sind, wurde am 18.06.2019 1x Bosch Maxi Adult geliefert, mit dem Hinweis auf der Rechnung , dass das Wolfsblut nachgeliefert wird. „Mein Pfotenland“ hat mir auch eine eMail gesendet mit der Erklärung warum das Wolfsblut noch nicht versendet wurde und dass es umgehend nachgeliefert wird.
Am 26.06.2019 habe ich erneut eine Lieferung Bosch Maxi Adult erhalten? Seitdem versuche ich den Kundenservice telefonisch und per Mail zu erreichen, zur Klärung der Falschlieferung, jedoch ohne Erfolg.
Am 02.07.2019 wurde ich per Mail um die Übermittlung meiner Telefonnummer für die Kontaktaufnahme des Kundendienstes gebeten. Die Nummer wurde über das Kontaktformular übermittelt.
Jedoch auch hier gab seitens „Mein Pfotenland“ keine Kontaktaufnahme.
Eine Rückgabe der Falschlieferung über die „Mein Pfotenland“ Web-Seite scheitert daran, dass die Seite nicht aufrufbar ist.
Da von "Mein Pfotenland" keine Rückinformationen zu dem angegebenen Bestellvorgang erfolgt habe ich die Bestellung
4260262762047 Wolfsblut Dark Forest 15 kg 50,23€
storniert.
mit der Bitte mir einen Rücksendeschein zuzusenden, damit die Falschlieferung Bosch Maxi Adult an „Mein Pfotenland“ zurückgesendet werden kann.
sowie der Rückzahlung des offenen Betrags von 50,23€ (nicht gelieferte Bestellung Wolfsblut) auf mein Konto.
Ich behalte mir vor, nach Ablauf der Fristsetzung, rechtliche Schritte gegen „Mein Pfotenland“ einzuleiten.
Ich bestelle viel im Internet
Ich bestelle viel im Internet, bei Meinpfotenland definitiv nicht mehr. Obwohl das Produkt als verfügbar gekennzeichnet war, habe ich nach vier Wochen das erste Mal nachgefragt, nach weiteren 2 Wochen kam die erste Antwort das es noch weitere 2 Wochen dauert. Nach weiteren 4 Wochen erfolgt die 2te Meldung das meine Bestellung jetzt bearbeitet wird. Nach einem 1/4 Jahr immer noch keine Lieferung oder Entschuldigung oder vernünftige Info
Ein Stern ist eigentlich viel zu viel…
Ein Stern ist eigentlich viel zu viel für diesen Verein. Mitte Mai bestellt, bis mir mitgeteilt wurde dass meine Bestellung bearbeitet, dauerte schon paar Tage. Dann hieß es nicht vorrätig, sie hätten neues Futter(Rinti) angefordert.... Das kam mir schon alles komisch vor, dann hab ich diese Bewertungen gefunden und gedacht, Na toll. Nach 3 Wochen nichts, nur vertröstet. Ich habs stornieren lassen, warte bis jetzt noch auf mein Geld......ich kann nur sagen, lasst die Finger davon
Keine Lieferung erhalten❗Geld am 04.07.2019 zurück erhalten!!
Ich habe am 06.06.2019 Hundetrockenfutter der Marke Wolfsblut, in diesem Shop gekauft und bis zu dem heutigen Tag noch keine Ware erhalten.
Am 21.06.2019 habe ich per Mail nachgefragt, wann ich die Ware geliefert bekomme.
Am 25.06.2019 habe ich eine Antwort bekommen, dass sie jetzt einen anderen Großhändler haben und ich in der Woche meine Ware geliefert bekomme. Es kam nichts bei mir an.
Am 29.06.2019 habe ich eine Frist per Mail gesetzt, dass ich bis zum 05.07.2019 die Ware geliefert haben möchte und wenn dies nicht möglich ist, dann möchte ich eine Rückerstattung des Gesamtkaufpreises bis zum 10.07.2019 auf meinem Konto.
Heute habe ich 4 Mails bekommen. Erste dass der zu zahlende Betrag noch offen ist, obwohl die Zahlung am 07.06.2019 bestätigt wurde. Dann wurde diese wieder revidiert und das meine Bestellung in Bearbeitung ist. Der Status, das meine Bestellung in Bearbeitung ist, ist schon seit 07.06.2019.
Aber eine Antwort zu meiner Mail vom 29.06.2019 habe ich nicht erhalten.
Sollte die Lieferungsfrist und/oder die Frist der Rückerstattung des Gesamtbetrages nicht eingehalten werden. Dann werde ich am 11.06.2019 eine Anzeige bei der Polizei stellen und einen Anwalt diesen Fall übergeben.
Bewertung aktualisiert (04.07.2019):
Gestern (03.02.2019) habe ich eine Email erhalten, dass ich meine Bankverbindung übermitteln soll, da die Bestellung storniert ist. Und heute habe den Gesamtbetrag auf meinen Konto zurück erstattet bekommen!
Für mich ist die Sache jetzt erledigt, werde dort auf keinen Fall mehr bestellen. Zum Glück habe ich mein Geld zurück erhalten!!!!
Ich rate von einer Bestellung dringend ab!!
Ich rate von einer Bestellung bei diesem angeblichen "Start-up-Unternehmen" dringend ab. Geld wurde sofort von mir überwiesen und ich warte nunmehr seit 7 Wochen (!!!!) auf meine Lieferung trotz zwischenzeitlich durch die Firma zugesicherter Lieferung per Mail vor 4 Wochen. Man kann weder telefonisch jemanden erreichen, noch
bekommt man über das Kontaktformular eine ordentliche und vor allem problemlösende Auskunft.
Ich habe jetzt mit einem Anwalt gedroht und werde diesen auch mit Ablauf einer Frist ab heute (02.07.2019) gesehen am 09.07.2019 einschalten, wenn auf meine Gelderstattungsforderung ebenfalls nicht eingegangen wird.
Einfach unglaublich was hier abgeht!
Einfach unglaublich was hier abgeht!
Ware am 21.06.2019 bestellt und sofort den Rechnungsbetrag überwiesen. Am 25.06.2019 wurde der Zahlungseingang bestätigt!
Am 02.07.2019 erhielt ich eine Zahlungserinnerung!
Ob ich die Ware jemals erhalten werde ist fraglich.
Curver Transportbox für Katzen
Wir haben eine Transportbox für unsere Katze bestellt. Nach Zahlung gegen Vorkasse ist die Lieferung doch recht zügig erfolgt.
Muss man wohl schon froh sein, wenn man die Erfahrungen der anderen liest.
Dafür das der Korb erst beim Vorlieferanten bestellt worden sein soll ist der Griff schon sehr verkratzt. Auch die kleine Klappe ist erst durch ein wenig Verbiegen einsatzbereit.
Eigentlich wollten wir den Korb (Kaufpreis 35 €) zurücksenden, da wir von der Marke Curver höhere Erwartungen hatten. Nachdem wir auf eigene Kosten zurücksenden müssten, diese würden 19 € betragen ,haben wir uns dagegen entschieden.
Der Kontakt mit dem Kundenservice war eher unfreundlich. Keine weitere Bestellung unsererseits.
Keine Lieferung, obwohl "lieferbar"
Auch ich warte auf meine Lieferung.
Adipositas Hundefutter
Habe den Shop nun Zeit bis zum 03.07.19 gegeben.
Entweder zu Liefern, oder das Geld zurück zu zahlen.
Habe weiter mitgeteilt, dass ich keine weiteren Kontaktversuche unternehmen werde, sondern sofort Anzeige erstatte.
NEU 27.06.19
STORNO wurde bestätigt.
Geld soll kommen, wenn das stimmt, dann wird auch die Bewertung geändert.
EDIT:
Auch wenn es sich mir nicht erschließt, das ein Shop Ware anbietet die nicht lieferbar ist und dann anstandslos den bezahlten Betrag Rückerstattet, worin hier das Geschäftsmodel besteht. :-)
Jedenfalls kann ich nicht mehr behaupten, hier wäre ein unseriöser Shop im Netz.
Für diese "Ehrlichkeit" kann man auch 4 Sterne geben !
2 Sack Katzenfutter zu je 10 Kilo…
2 Sack Katzenfutter zu je 10 Kilo bestellt, nur 1 erhalten. Für 1 Spielzeug, das angeblich nicht vorrätig ist, gab es eine Gutschrift. Unklar nur wohin. Das Geld sehe ich nie wieder. Auf das Kontaktformular bekommt man keine Antwort, die Telefonhotline ist nur mit Anrufbeantworter besetzt.
Also: Finger weg und auf keinen Fall Vorkasse !
habe wolfsblut am 7.6.19 bestellt und…
habe wolfsblut am 7.6.19 bestellt und gleich bezahlt bis heute ist keine Lieferung efolgt. Telefonsich ist auch keiner erreichbar. Kontaktmail wurde nicht beantwortet.
Rate von irgendwelchen Käufen ab.
Perfekt
Also, ich vergebe eindeutig die volle Punktzahl. Ich habe mich tatsächlich durch die ganzen negativen Bewertungen dazu überwinden müssen, dort überhaupt zu bestellen. Habe sicher 2 Monate darüber nachgedacht. Der Preis ist aber so unglaublich günstig, das man davon nicht loskommt.
Gleichzeitig habe ich auch den Ebay Acc verfolgt. Da gabs auch positive und natürlich auch wie hier negative Bewertungen.
Ich habe am 12.06.19 bestellt, das Geld überwiesen und wurde auch immer über E-Mail auf dem laufenden gehalten. Bereits zwei Tage später kam das Lieferdatum zum 18.06.19 mit einer Sendungsnummer. Bei Abholung hätte ich es sofort jederzeit zu Öffnungszeiten in Viersen abholen können. Das Paket kam sogar schon am 17.6.19 an.
Ich habe 5 Curlis im Wert von 59,25euro bestellt ! Woanders hätte ich für die Anzahl 40euro! mehr bezahlt. 4 von 5 Geschirre kamen an. Das letzte wurde eine Woche später nachgeliefert, ebenfalls ein Tag vor dem eigentlichen Liefertermin. Ebenfalls hatte ich eine Email geschickt und angefragt wann das letzte Geschirr geliefert wird, diese wurde sogar innerhalb einer Stunde recht freundlich beantwortet
Ich habe den Shop bereits weiter empfohlen, trotz so vieler negativer Bewertungen.
Meine Vermutung liegt nahe, dass die Leute sich das nicht durchlesen, bevor sie bestellen. Selbst in den Emails wird alles nochmal ausführlich erklärt. Der Shop bezieht die Ware selber von einem Großhändler. Da haben die also auch keinen wirklichen Einfluss drauf, wann die Ware letzlich verfügbar ist und dann dementsprechend versand wird.
Ein bisschen Geduld, lesen wie das abläuft und man ist auch nicht frustriert.
Ich bedanke mich recht herzlich bei der super schnellen Abwicklung und Lieferung.
Die ganzen negativen Feedbacks kann ich definitiv nicht bestätigen.
Meine nächste Bestellung ist schon geplant und ich werde auch bei der 2. Bestellung ein feedback veröffentlichen.
Kundservice gibt es nicht.
Mein Pfotenland ist der schlechteste Shop den es gibt. Es ist ein reiner Betrug.
Kundservice gibt es nicht.
Antworten nicht auf die Emails.
Keine Lieferung.
Ich mache heute die Anzeige.
Am 08.05.19 bestellt per sofort Zahlung…
Am 08.05.19 bestellt per sofort Zahlung bezahlt und immer noch nichts bekommen. Per Mail immer wieder vertröstet und jetzt antworten sie gar nicht mehr. Per Telefon immer besetzt oder kein durchkommen.
Auch ich werde dort nie wieder…
Auch ich werde dort nie wieder bestellen und kann nur warnen.
Ware bestellt am 03.06.2019, nie erhalten. Telefon entweder besetzt und es geht keiner hin. Auf Emails keine Antwort.
Unseriöser Online Shop
Unseriöser Online Shop. Ware bestellt und gleich bezahlt , 12 Tage später keine Ware erhalten. Servicecenter Zeiten stimmen nicht im Onlineformular wird nicht geantwortet. Finger weg.
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