Ich habe 2022 zwei Poster von Mein Mondschein gekauft. Nun habe ich noch eines bestellt. Es sollte genauso wie die anderen sein. Leider ist der Rahmen nicht mehr so hochwertig wie die anderen, er ist... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Schöne Auswahl. Super Service. Man kann noch zwei Stunden nach der Bestellung Änderungen vornehmen. Schnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe länger überlegt, ob dich unseren Kindern diese kostspieligen Bilder bestellen soll. Doch dieses zeitlose Design hat mich überzeugt. Die Kinder können es auch in Jahrzehnten noch aufhängen,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hab die Mein Mondschein über eine Instragram Add gefunden und wusste sofort, dass dies das perfekte Geschenk für meine Verlobte ist. Es gab zwar Schwierigkeiten bei der Lieferung (Paket ging bei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir drucken personalisierte Mondposter auf hochwertigem Fineartpapier, welche den Mond in deinem besonderem Moment darstellen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- info@meinmondschein.de
- meinmondschein.de
4,3
Hervorragend
256 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Minderwertige Rahmen als vor 4 Jahren noch
Ich habe 2022 zwei Poster von Mein Mondschein gekauft. Nun habe ich noch eines bestellt. Es sollte genauso wie die anderen sein. Leider ist der Rahmen nicht mehr so hochwertig wie die anderen, er ist dünner und man sieht einen Unterschied. Sehr schade denn die drei Bilder hängen nebeneinander. Zudem hat sich der Preis nicht verändert jedoch die Qualität.
9. März 2026
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Sabine, danke für Deine Bewertung.
Wir haben die Rahmen in der Zwischenzeit auf Rahmen aus Europa umgestellt, daher haben sie sich minimal verändert. Die Qualität ist unverändert hoch.
Dass wir unsere Preise trotz der Umstellung und der Gegebenheiten in den letzten Jahren halten konnten, werte ich als positiv. Wir geben jegliche Preiserhöhungen nicht an unsere Kunden:innen weiter.
Super Service und schnelle Lieferung
Schöne Auswahl. Super Service. Man kann noch zwei Stunden nach der Bestellung Änderungen vornehmen. Schnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert
28. Februar 2026
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Marika, danke für Deine positive Bewertung. 😊
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung, hohe Qualität
Hat einen Druckfehler gegeben, wurd ohne Aufpreis korrigiert und neu gesendet.
8. Februar 2026
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Fabienne, danke für Deine positive Bewertung. 😊
Antwort von Mein Mondschein
Danke für die positive Bewertung 😃
Antwort von Mein Mondschein
Lieber Burkhard, danke für deine positive Bewertung 😃
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Lydia, es freut uns, dass dir unsere Mondkette so gut gefällt 🥰
wie immer alles Top!
16. Oktober 2025
Antwort von Mein Mondschein
Lieber Uwe, danke für deine positive Bewertung 😃
Sehr verständige Verkäuferin bei…
Sehr verständige Verkäuferin bei Unstimmigkeiten meiner Bestellung.
Nicht immer und überall anzutreffen...einen Extrapunkt obendrauf.
2. September 2025
Antwort von Mein Mondschein
Lieber Ralf, danke für deine nette Bewertung. 😃
alles ok
die Lieferzeit war völlig angemessen, das Bild (Mond) ist sehr schön, gerne wieder, danke
19. August 2025
Antwort von Mein Mondschein
Danke für die positive Bewertung. 😃
Ruck zuck war alles bestens erledigt!
2. Juli 2025
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Eva, danke für Deine positive Bewertung. 😃
Poster ist sehr schön aber zu teuer
Poster ist sehr schön, allein den Preis dafür find ich reichlich überzogen.
15. Juni 2025
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Manuela, danke für deine Rückmeldung.
Nie wieder
Die Bestellung wurde falsch ausgeführt, sollte aber auf eigene Kosten zurück gesandt werden.
Dazu kommt, dass der Rahmen minderwertig ist und in keinem Fall den Preis rechtfertigt. Auch das Posterpapier ist m. E. den Preis nicht wert.
Auf Reklamationen wird nicht geantwortet, wenn mit nicht nachvollziehbaren Angaben. Ein telefonischer Kontakt ist nicht möglich.
Insgesamt würde ich dort nie wieder bestellen.
Außerdem wird immer behauptet, die Bestellung wäre korrekt ausgeführt, ein Fehler wäre nicht möglich. Sehr merkwürdig aber, dass die Rechnung einen weißen Rahmen und ein weißes Bild berechnet. Eingetroffen ist aber ein schwarzer Rahmen mit schwarzem Bild, was per Fotos belegt wurde. Finde den Fehler … Darauf wird aber nicht eingegangen …
Übrigens ist die bei Klarna hinterlegte Rufnummer nicht korrekt, kein Anschluss…
🤔 lustig, warum sind Rechnung und gesandte Ware dann nicht übereinstimmend? Ich denke, Du hast Klarna die mitgeschickten Fotos nicht zur Verfügung gestellt, oder? Dann wäre der Unterschied leicht erkennbar. Ich möchte aber jetzt auch keine Antwort mehr, ich bleibe bei meiner Bewertung und schließe das Kapitel Mondschein für immer ab.
Auf Nimmerwiedersehen, es gibt wunderbare Alternativen.
12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Simone,
wie mehrfach per E-Mail geschrieben, haben wir die Bestellung exakt so ausgeführt, wie von dir gewünscht. Auch die Änderungen im Nachgang wurden berücksichtigt. Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist, wir können aber leider nicht mehr machen, als das zu versenden, was du bestellst. Daher hat auch Klarna bei dem Fall uns zugestimmt.
Sehr schöner und qualitativ…
Sehr schöner und qualitativ hochwertiger Druck. Gerne wieder.
16. Dezember 2024
Antwort von Mein Mondschein
Danke für die positive Rückmeldung! 😃
Preis-Leistungs-Verhältnis
Es ging zwar superschnell, jedoch bin ich mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis (Quali) nicht ganz zufrieden. Der Kundenservice war jedoch super bemüht und wir haben gemeinsam eine Lösung gefunden.
16. Dezember 2024
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Susanne, es tut mir leid, dass Du unzufrieden mit unserem Produkt bist. Wir haben Dich per E-Mail kontaktiert, um eine zufriedenstellende Lösung für Dich zu finden.
Antwort von Mein Mondschein
Danke für die positive Bewertung. 😃
Das man nicht die fasch und verkehrt …
Das man nicht die fasch und verkehrt herum die Schrift schreibt
15. September 2024
Antwort von Mein Mondschein
Hallo Ganem, wie bereits per Email geschrieben, haben wir das Poster genauso gedruckt, wie du es online konfiguriert hast. Liebe Grüße, Inka
Der Bilderrahmen hätte für den Preis…
Der Bilderrahmen hätte für den Preis echt etwas schöner sein können
6. September 2024
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Marie-Claire, danke für deine Bewertung und deine Rückmeldung hinsichtlich der Bilderrahmens.
Unkompliziert und schnell
Es wäre gut wenn man ein Datum für die Lieferung festlegen könnte. Ansonsten seid ihr topp!
27. August 2024
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Silke, danke für die Rückmeldung und den tollen Verbesserungsvorschlag.
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Alessandra, danke für die positive Bewertung.
Die Lieferung ging super schnell
Die Lieferung ging super schnell. Qualität ist ausgezeichnet. Würde wieder bestellen.
25. Juli 2024
Antwort von Mein Mondschein
Liebe Britt, danke für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. 😃
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.