Ich habe mit meinem Foto.DE immer super <3 Erfahrungen gemacht! :) Auch mal wieder meine letzte Bestellung mit den beiden Motiven sind wieder von bester Qualität gefertigt worden :)) Auch finde i... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Mein Foto war Sehr Schön wiedergegeben sowohl auf den Puzzles wie auch auf den Tassen. Es hat mir SEHR Viel bei meiner MISSIONARISCHEN Arbeit weitergeholfen weil man auf dem Markt Nicht Viele religi... Mehr ansehen
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Kurz und knackig: 1. Die bestellten eingerahmten Bilder sind in einer 1A Qualität. 2. Das Einrichten / die Gestaltung der Projekte ist selbsterklärend / einfach. 3. Drei Werktage Lieferzeit, kompl... Mehr ansehen
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Lieferung ist sehr schnell, es gibt immer super Aktionen und die Bilder egal was, Teppiche oder Decken usw., sehr gute Qualität, stark strapazierte Fussmatte nach 5 Jahren immer noch Neuwertigl!!! U... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei Meinfoto.de wird aus deinen Fotos etwas ganz Besonderes. Ob ein beeindruckendes Foto auf Leinwand, ein maßgeschneidertes Poster oder ein einzigartiges Fotobuch – deiner Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. Gestalte personalisierte Fotokissen oder lass Tassen bedrucken, um deinen Erinnerungen einen praktischen Nutzen zu verleihen. Einfach Fotos bestellen und in hochwertigen Produkten verewigen, die mit modernster Drucktechnologie und nachhaltigen Materialien gefertigt werden. Dein persönliches Meisterwerk wartet darauf, dein Zuhause zu verschönern!
Vom Unternehmen geschrieben
- Versandfertig innerhalb von 24 Std.
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Kontaktinformationen
Eupener Straße 67, 50933, Köln, Deutschland
- +49 (0) 22159988027
- meinfoto.de
4,5
Hervorragend
24.712 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich bin leider sehr sehr enttäuscht!
Ich bin leider sehr sehr enttäuscht!
Ich habe eine Fotoalbum bestellt, das ich meinem Eltern zum Hochzeitstag schenken wollte. Darin steckte viel Mühe und Zeit.
Nicht nur habe ich eineinhalb Wochen auf das Album gewartet, sondern leider kam das Produkt dann auch in einer Qualität an, die echt nicht gut ist.
Die Bilder waren alle deutlich zu dunkel - schwarz-weiß Bilder teilweise so dunkel, dass man Gesichter oder Details kaum noch erkannt hat. Farben hat es auch anders gedruckt, teilweise mit einem richtigen Orange-Stich.
Zudem war die Auflösung einfach nicht gut und es wurden auch zwei Seiten meines Albums komplett weggelassen - sie wurden einfach nicht mitgedruckt.
Leider ist der Service genauso schlecht wie die Qualität der Produkte.
Der KI-Chatbot konnte mir gar nicht weiterhelfen. Der anschließende E-Mail-Kontakt mit einer Mitarbeiterin war ergebnislos. Mir wurde einfach gar nicht mehr geantwortet.
Mein Geld habe ich bis heute nicht zurückbekommen. Wirklich schade!
Ich kann die Produkte jedenfalls nicht weiterempfehlen!
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEINFOTO
Es tut uns leid, dass dein Fotoalbum mit solchen Mängeln ankam – dunkle Bilder, Farbstiche und fehlende Seiten sind inakzeptabel, besonders bei einem so persönlichen Geschenk. Bitte schick uns deine Bestellnummer oder Kontaktdaten, damit wir uns direkt bei dir melden können.
Kein persönlicher Kontakt
Ich habe in den letzten Monaten einige Fotos bestellt und war damit auch zufrieden. Bei der letzten Lieferung waren 2 Fotos dabei, wo der obere Teil der Köpfe abgeschnitten waren. Ich habe das reklamiert und wollte einen echten Menschen telefonisch sprechen.
Das war unmöglich, stattdessen muss man mit der KI, eine Mail nach der anderen schicken.
Ruft man in Köln an, ruft man immer außerhalb der Sprechzeiten an aber wann sind denn die Sprechzeiten?
Ich habe nicht die Zeit und die Lust, 30 Mails zu schreiben und zu schicken, worauf man ja wieder eine Mail bekommt.
Dieser Support ist unmöglich und deshalb wechselt man den Anbieter.
15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEINFOTO
Es tut uns leid, dass bei deinen Fotoprints Teile der Köpfe abgeschnitten waren – das sollte nicht passieren. Dein Feedback zum Erreichbarkeit des Supports nehmen wir ernst. Die Sprechzeiten sind leider nicht immer klar kommuniziert, und das ist ein berechtigter Kritikpunkt, den wir berücksichtigen werden.
KD mangelhaft bis nicht möglich zu kontaktieren Projekt kann nicht auf eigenen PC gespeichert werden.
Wie MeinFoto zu der guten Bewertung kommt ist für mich nicht nach zu vollziehen.
Der Kundendienst ist mehr als schlecht. Nun stellte ich auch noch fest, dass eine KI die Antworten gibt. So wird mir klar warum so schlecht der Service ist.
Ich warte seit Tagen auf Antworten. Telefonisch kommt man nicht zu der Firma um Fragen zu klären.
Z.B. wird bei einem Fotobuch eine Layflatbindung in der Bewerbung als Foto angezeigt. Dann wieder normale Buchbindung. So bleibt mir nur das Buch zu bestellen, Um es dann, wenn die Buchbindung kommt es wieder zurück zu senden.- Das ist nicht gut für die Umwelt CO2 Belastung.
Dann hat angeblich das Buch leere Seiten, leere Elemente. Wie kann ich das feststellen? Für mich sind alle Seiten befüllt.
Dann habe ich einen Gutschein. Den gebe ich ein, der wird nicht berechnet. Anfrage an den KD aber eine Antwort Fehlanzeige.
Der Login ist mehr als schwierig.
Seit 2019 bestelle ich immer wieder. Aber jetzt ist das mehr als ungewöhnlich. Jetzt habe ich ein Fotobuch erstellt. Wollte bestellen, is es auf einmal nicht mehr da. Verschwunden
Telefonisch keiner erreichbar. Die Bestellnummer bezieht sich auf den heutigen Chat. Den Gutschein kann ich nicht mehr einlösen.
Das fertig gestellte Fotobuch ist verschwunden. 2 Wochen Arbeit für die Katz
USW.
17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEINFOTO
Es tut uns leid, dass du so viele Schwierigkeiten auf einmal erlebst – besonders der Verlust des erstellten Fotobuchs nach zwei Wochen Arbeit ist ärgerlich. Bitte teile deine Bestellnummer mit, damit wir die offenen Punkte, einschließlich des Gutscheins, gezielt prüfen können.
Höchst zufrieden
Ich habe schon öfter bestellt und bin höchst zufrieden
15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEINFOTO
Wiederholte Bestellungen sind das schönste Zeichen für Vertrauen – danke dafür! Schön, dass die Qualität bei meinfoto immer wieder überzeugt.
Lieferung und Qualität super
Lieferung ist sehr schnell, es gibt immer super Aktionen und die Bilder egal was, Teppiche oder Decken usw., sehr gute Qualität, stark strapazierte Fussmatte nach 5 Jahren immer noch Neuwertigl!!!
Und super tolle Auswahlmöglichkeit!
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEINFOTO
Schön, dass die Fußmatte nach 5 Jahren noch tadellos aussieht – das spricht wirklich für die Qualität! Bei meinfoto lohnt sich's, immer wieder vorbeizuschauen, besonders mit den regelmäßigen Aktionen. Danke für deine langjährige Treue!
Sehr enttäuschender Kundenservice
Ich bin mit meiner Bestellung und dem Kundenservice äußerst unzufrieden. Zunächst musste ich lange auf meine Bestellung warten, nur um am Ende ein defektes Bild zu erhalten. Das allein ist schon ärgerlich genug. Doch anstatt einer unkomplizierten und kundenfreundlichen Lösung muss ich jetzt auch noch selbst hinter meinem zugesagten Gutschein herrennen.
Ich finde es sehr schade, dass man als Kunde so behandelt wird. Fehler können passieren, aber entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht. Hier hätte ich mir deutlich mehr Zuverlässigkeit, Kommunikation und Wertschätzung gewünscht.
Leider habe ich das Gefühl, dass Kundenbindung hier keine große Rolle spielt. Statt das Problem schnell und unkompliziert zu lösen und mich als Kunden zufriedenzustellen, muss ich meiner Entschädigung selbst hinterherlaufen.
Für mich ist das insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hatte mir deutlich mehr erwartet und kann den Service aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEINFOTO
Es tut uns leid, dass das Bild defekt ankam und die Nachbearbeitung nicht reibungslos verlief. Bitte teile uns deine Bestellnummer mit, damit wir den Stand klären können. Dein Feedback zu unserer Kommunikation nehmen wir ernst.
Leinwand von anderer Familie erhalten
Die haben mir eine Leinwand von einer anderen Familie geschickt und ich habe keine Ahnung wer meins erhalten hat. Sowas darf nicht passieren
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEINFOTO
Es tut uns leid, dass du eine falsche Leinwand erhalten hast. Bitte teile uns deine Bestellnummer oder Kontaktdaten mit, damit wir den Fall prüfen können. Dein Feedback nehmen wir ernst und es hilft uns, solche Situationen zu vermeiden.
Personalisierte Sticker
Habe Sticker bestellt. Sahen genau so aus wie in der Vorschau, gute Qualität und haben sehr gut geklebt. Sehr zufrieden. Lieferung auch zeitgerecht.
27. August 2026
Antwort von MEINFOTO
Schön, dass die Sticker genau deinen Erwartungen entsprochen haben! Pünktliche Lieferung und top Qualität – das ist bei meinfoto Standard. Danke für dein Feedback!
Antwort von MEINFOTO
Schön, dass die Qualität überzeugt hat! Solche Rückmeldungen motivieren uns sehr. Danke, dass du dich für meinfoto entschieden hast!
Bilder halten nicht
Tolle Ware. Tolle Bilder. Erst gab es ein paar Probleme. Aber mir wurde sehr schnell geholfen und die Firma zeigte sich sehr kulant. Die Kommunikation war sehr nett. Von daher kann ich trotz der anfänglichen Schwierigkeiten sagen, dass dies eine gute Firma ist mit einer guten Ware. Danke für Entgegenkommen und für die dann doch faire Lösung.
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEINFOTO
Es tut uns leid, dass die Bilderrahmen nicht wie erwartet halten und dabei sogar Schäden entstanden sind. Dieses Feedback nehmen wir ernst. Bitte teile uns deine Bestellnummer oder Kontaktdaten mit, damit wir uns direkt bei dir melden können.
Alles super!
9. Oktober 2026
Antwort von MEINFOTO
Schön, dass alles gepasst hat! Danke, dass du dich für meinfoto entschieden hast. 😊
Qualitativ top
20. August 2026
Antwort von MEINFOTO
Mulțumim că ai ales meinfoto! Ne bucurăm că produsul a îndeplinit așteptările tale.
Relativ gute Qualität der Bilder
Relativ gute Qualität der Bilder, die Magnetkleber halten nicht auf Feintapete. Hier habe ich mir Klettkleber gekauft.
9. Oktober 2026
Antwort von MEINFOTO
Schön, dass die Bildqualität überzeugt hat! Der Hinweis mit dem Halt auf Feintapete ist wertvoll und wird berücksichtigt. Bei meinfoto freut es uns, wenn Kunden praktische Lösungen finden – Klettkleber klingt nach einer cleveren Alternative!
BESCHWERDE
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Ich fordere einen Rücksendeschein und eine Rückerstattung des Kaufpreises, da ich von Ihnen ein fehlerhaftes Produkt erhalten habe: Der darauf angebrachte Schriftzug ist unleserlich – dabei war genau dieser Text der eigentliche Zweck der Bestellung! Als ich das Bild auf Ihre Website hochlud, war der Schriftzug im entsprechenden Feld vollständig sichtbar; der gelieferte Anhänger weist jedoch einen abgeschnittenen und unleserlichen Schriftzug auf.
Bitte senden Sie mir einen Rücksendeschein für die Retoure zu und erstatten Sie mir den vollen Kaufpreis einschließlich der Versandkosten, da es sich hierbei eindeutig um einen Mangel Ihrerseits handelt.
Ekaterina Maldon
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEINFOTO
Es tut uns leid, dass der Schriftzug auf dem Anhänger unleserlich und abgeschnitten ist – das entspricht nicht dem, was beim Upload sichtbar war. Bitte sende uns deine Bestellnummer oder Kontaktdaten, damit wir uns darum kümmern können. Dein Feedback wird dabei ernst genommen.
Antwort von MEINFOTO
Schön, dass die Qualität überzeugt hat! Danke, dass du meinfoto für deine Bestellung gewählt hast. 😊
Super Qualität
Super Umsetzung sprich Qualität.
Schnelle Lieferung.
Immer wieder gerne.
8. Oktober 2026
Antwort von MEINFOTO
Schön, dass die Qualität überzeugt hat und alles so schnell bei dir ankam! Bei meinfoto ist es immer wieder schön, treue Kunden zu sehen. Danke für deine Bestellung!
Super detail getreu auf den Bildern…
Super detail getreu auf den Bildern wieder gegeben , danke dafür
9. Oktober 2026
Antwort von MEINFOTO
Schön, dass die Bildqualität so überzeugt hat! Bei meinfoto ist detailgetreue Wiedergabe ein echter Anspruch. Vielen Dank für dein Feedback!
Ich bin wie immer sehr zufrieden
Ich bin wie immer sehr zufrieden. Es ist alles sehr gut geworden und die Lieferung war auch recht zügig
8. Oktober 2026
Antwort von MEINFOTO
Schön, dass alles so gut geklappt hat! Schnelle Lieferung und tolle Ergebnisse – genau das, was bei meinfoto zählt. Danke für deine treue!
Antwort von MEINFOTO
Schön, dass alles gepasst hat! Vielen Dank für deine Bestellung bei meinfoto.
2x mangelhaftes Fotobuch bekommen
Mein Fotobuch war ein Geburtstagsgeschenk. Es wurde 2 mal mit großen Mängeln geliefert. Das 1. mal mit schlechtem/falschem Druck der Bilder, Das 2. mal wurde der Rand mit den einzelnen Seiten nicht gut verklebt, wodurch sie heraus fielen.
Der Kundenservice reagiert so schlecht und schreibt erst 1 Monat später zurück. Ich warte seit über 2 Monaten auf ein Fotobuch, dass Qualitativ gut ist…
Absolut nicht in Ordnung
10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEINFOTO
Es tut uns leid, dass das Fotobuch zweimal mit Mängeln ankam – sowohl beim Druck als auch bei der Bindung. Dazu kommt die lange Wartezeit auf eine Antwort vom Kundenservice, was die Situation noch frustrierender macht. Bitte teile deine Bestellnummer mit, damit wir das prüfen können.
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