Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Auf der Suche nach einem Parkplatz am Flughafen Frankfurt? Keine Lust auf lange Wartezeiten und Shuttlefahrten? Kein Problem! Mein Valet Frankfurt übernimmt Ihr Fahrzeug direkt an Ihrem Abflugsterminal und überführt es, natürlich voll versichert, zu unseren 6 km entfernten Parkflächen!
Langer Kornweg 13, 65451, Kelsterbach, Deutschland
3,0
8 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Der Service war wirklich super. Es hat uns sehr viel Stress erspart. Bisher haben wir den Service einmal als Familie und einmal alleine genutzt. Wirklich super zuverlässig. Immer wieder gerne
Wir mussten fast 2 Stunden bei Rückreise auf unser Auto warten. Zwischenzeitlich war niemand am Telefon erreichbar.
Wir waren sehr enttäuscht.
Wir können aus den folgenden Gründen keine positive Bewertung an Prime Parking/ Valet Service abgeben:
1. Ausweislich der Vertragsunterlagen wird „mit dem Kunden ein digitales Übergabeprotokoll erstellt“. Bei der Übergabe des Fahrzeugs ist ein junger Mann erschienen, der seine Zugehörigkeit zum Unternehmen nicht nachweisen konnte, lediglich zwei Fotos vom Fahrzeug gemacht hat und uns kein Übergabeprotokoll zur übergeben hat. Wir haben also bis zum Schluss nicht genau gewusst, an wen wir unser Fahrzeug eigentlich übergeben haben und in wessen Hände es gerät.
2. Bei der Rückgabe ist das Fahrzeug in einem derart schmutzigen Zustand zurückgegeben worden, dass man sich fragt, wo der Wagen eigentlich während des Urlaubs geparkt worden ist.
3. Die Mitarbeiterfreundlichkeit lässt zu wünschen übrig, auf kritische Nachfragen, etwa zum Verbleib des Übergabeprotokolls, wurde mit der Aussage reagiert: „Der Wagen wurde ja nicht geklaut…“.
4. Nach unserer Wiederkehr am Flughafen Frankfurt ist uns telefonisch mitgeteilt worden, dass der Wagen werde innerhalb von 15 Minuten bereitgestellt wird. Tatsächlich haben wir beinahe 40 Minuten auf unser Fahrzeug warten müssen.
Insgesamt werden wir diese Variante für unsere Fahrzeuge also nicht noch einmal wählen.
Valet parking gebucht und 239 euro bezahlt. An Frankfurt flughafen war kein Fahrer, 15 x angerufen aber kein Antwort. Schliesslich auf P9 parkiert. Nachdem noch mehr als 35 x angerufen und verschiedene Emails geschickt. Bis heute Niemand gesprochen und noch keine Geldruckgabe. Unglaublich wie hier die Kunden behandelt werden.
Super service, die Mitarbeiter waren direkt vor Ort und auch das Übergabeprotokoll habe ich direkt erhalten.
Gerne wieder!
ch habe im Mai/Juni 2021 zum ersten Mal das Valet-Parken am Frankfurter Flughafen in Anspruch genommen und wurde nicht enttäuscht. Die Erreichbarkeit und Kommunikation (Telefon & E-Mail) verlief absolut reibungslos, so auch die Übergabe des Fahrzeuges bei Ab- und Anreise. Der perfekte Service unterstützt das komfortable Reisen bestens. Der freundliche Mitarbeiter half nach meiner Rückkehr sogar beim Tragen der Koffer über die Fahrgasse des Kurzzeitparken-Bereiches.
Ich werde bei Gelegenheit gern wieder auf das Valet-Parken zurückgreifen. Nochmals vielen Dank für den Top-Service.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
