medpex Bewertungen 19.454

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 3.461 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache Abwicklung von Bestellungen und die schnelle Lieferung der Produkte, oft schon am nächsten Tag. Viele schätzen die guten Preise, die große Auswahl an Artikeln und den insgesamt reibungslosen Service, der auch kostenlose Lieferungen und Bonuspunkte umfasst. Die Produkte werden zudem gut verpackt und kommen in einwandfreiem Zustand an, was besonders für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen eine große Erleichterung darstellt. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Nichteinhaltung von Lieferzeiten und der Stornierung von Produkten ohne vorherige Benachrichtigung. Einige Kunden bemängelten auch, dass falsche Produkte geliefert wurden oder Medikamente mit zu kurzem Haltbarkeitsdatum ankamen. Zudem gab es Kritik an der Handhabung von temperierten Medikamenten und der Kommunikation bei Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Price

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele die... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Bestellvorgang, der als einfach und unkompliziert... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten, insbesondere die große Auswahl an Arzneimitteln... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service und sind seit Jahren zufrieden mit der schnellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist für mich eine große Erleichterung, dass ich meine Rezepte selbst einlösen kann und alles schnell und völlig unkompliziert funktioniert. Mit Gehbehinderung ist es sonst viel komplizierter, meine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte rund um Arzneimittel und Hygieneartikel. Einfacher Bestellvorgang und sehr schnelle Lieferung. Die Artikel werden sehr gut verpackt und sicher geliefert 😃. Sehr zu empfehlen und ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, obwohl erst am späten Nachmittag bestellt, kamen die Medikamente schon am nächsten Tag an! So kenne ich das von anderen online Apotheken nicht. Wird nicht meine letzte Bestellung... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war schnell und die Ware komplett. Es war meine erste Bestellung mit E- Rezept und ich hatte leichte Probleme damit, aber letztendlich hat es geklappt. Sehr schön dass keine Gebühren anf... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

Der Apothekenversand medpex bietet mit über 100.000 Artikeln ein sehr umfassendes Angebot. Dieses beinhaltet neben Medikamenten auch ein umfangreiches Sortiment an Kosmetik und Wellnessprodukten. Aber nicht nur das, bei medpex finden Sie auch Angebote zu Kontaktlinsen und zahlreiche Produkte rund um die Tiergesundheit. Die Onlinebestellung bei medpex ist die bequeme Alternative zum Einkauf in der Apotheke vor Ort. Seit dem 21.10.2022 wird der medpex Onlineshop von der niederländischen Apotheke DocMorris N.V. betrieben.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

19.454 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut!

Einfache Bestellung, Preise ok. Diesmal war nur der Liefertermin überschritten. Sonst wie gewohnt alles bestens.

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Arzneimittel Bestellung

Hatte noch nie Probleme. Alles lief zur Zufriedenheit ab. Es wurde immer auf Zeit geliefert und der Preis ist in Ordnung.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kaufe in Zukunft leider lieber woanders

Bestelle seit Jahren bei medpex und war immer zufrieden. Aber bezahlte Bestellungen nach zwei langen Wochen Vertrösten und Warten schließlich ohne Angabe von Gründen zu stornieren, obwohl der Artikel online weiterhin als sofort verfügbar angeboten wird, das finde ich echt ärgerlich. Noch mehr, dass man auf Nachfrage mitgeteilt bekommt, dass die Nachricht nicht gelesen werden kann, die nächste Nachricht an die angeblich richtige E-Mail-Adresse leider zurück kommt, und man das ganze dann bitte ein drittes Mal über das Kontaktformular eintippen soll. Nein danke. In Zukunft kaufe ich leider lieber woanders.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Samstag Zustellung bis 15 Uhr bezahlt ....am Dienstag war die Lieferung da

Ich habe in dem glauben eine Expresszustellung zu bekommen diese auch extra bezahlt .
Freitags bestellt
Samstag bis 15 uhr sollte der Kurier kommen.

keine Rückmeldung von Medpex ob der Artikel verschickt ist...
Artikel wurde dann ohne Rückmeldung oder Entschuldigung per DHL am Montag Verschickt obwohl ich garkeinen versand mehr hätte zahlen müssen.

Auf die Rückfrage dazu bei Medpex wurde mir nur mitgeteilt was ich denn wollen würde und mein packet sei ja dann am Dienstag gekommen.

Dies war das Letzte mal das ich bei dieser Firma bestellt habe....

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles OK

Alles OK, wenn auch der Versand noch am gleichen Tag der Bestellung hätte erfolgen können. So musste ich über das Wochenende auf die Medikamente warten.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung einfach ohne Hinweise storniert und kein Geld zurück

Meine Lieferung wurde einfach ohne jeglichen Hinweis oder Mail storniert. Auf der Seite stand nur es gab ein Problem mit der Bestellung und ich solle mich an den Kundenservice wenden. Dies habe ich mehrfach getan. Allerdings ohne jede Reaktion! Auch mein Geld habe ich nicht zurückerhalten.

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit nicht akzeptabel!

Bereits meine vorletzte Bestellung musste ich stornieren, da nach einer Woche die Produkte noch nicht mal versand waren.
Bei meiner letzten Bestellung nun das gleiche Spiel. Lieferung für Sa - Mo angekündigt und heute am Montag wurde die Bestellung noch nicht mal versand. Katastrophe ist das! Ich werde mir eine neue Versandapotheke suchen.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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