medimops Bewertungen 36.448

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 5.947 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als sehr gut oder sogar neuwertig beschrieben werden, und schätzen die schnelle Lieferung. Viele loben das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die fairen Preise, die es ermöglichen, gebrauchte Bücher kostengünstig zu erwerben. Einige Rezensenten waren jedoch nicht glücklich mit ihren Bestellungen, da sie entweder falsche Artikel erhielten, der Zustand der Ware nicht der Beschreibung entsprach oder Lieferungen beschädigt ankamen. Es gab auch Fälle, in denen die genaue Version oder Auflage eines Buches nicht klar ersichtlich war, was zu Enttäuschungen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt. Viele loben die große Auswahl, die guten Preise und den... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich positiv über die Qualität der Produkte. Viele Verbraucher loben, dass die Artikel,... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern sich positiv zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung und die pünktliche... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen. Viele Kunden loben die "super Preise",... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern gemischte Meinungen bezüglich des Bestellvorgangs. Viele loben die einfache und schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei medimops kann ich immer gebrauchte Bücher zu einem normalen Preis kaufen, die zügig und in sehr guter Qualität geliefert werden. Ich habe zum Beispiel ein gebrauchtes Buch eines Bäckermeisters gek... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

medimops haben wir durch unsere Kinder kennengelernt und auch schon Bücher hier verkauft. medimops hat einen richtig guten Service - man verpackt die Bücher und sie werden dann von zu Hause abgehol... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gesucht im Internet und sonstwo auch, bei Ihnen gefunden. Diverse Bücher, CD's zutreffend beschrieben, zeitnah erhalten, Abwicklung - Bestellung, Zusendung, Verpackung alles bestens! die Bücher, die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das es so einfach und schnell geht bei Medimops gebrauchte Bücher zu kaufen. Die Bücher von Medimops waren bis jetzt immer in einem einwandfreien Zustand und die Abwicklung ist bis jetzt immer schnell... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

medimops.de ist dein Onlineshop mit der größten Auswahl an Second Hand Büchern und Medienartikeln. Du hast die Wahl aus über 4 Millionen Artikeln und zahlst bis zu 70 % weniger als im herkömmlichen Handel. Alle Artikel werden in einem aufwändigen Verfahren vorher auf Qualität geprüft. Mit dem Kauf bei medimops sparst du aber nicht nur Geld, sondern auch wichtige Ressourcen, denn mit jedem second hand Einkauf leistet du gleichzeitig deinen Beitrag für mehr Nachhaltigkeit.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

36.448 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Medimops lässt Sie bei Reklamationen in der KI-Schlaufe leerlaufen

Ich wohne in der Schweiz und habe ein Buch für knapp 6 Euro bei medimops bestellt. Die Versandkosten betrugen knapp 4.6 Euro. Medimops hat mir das falsche Buch geschickt. Als ich das meldete, bekam ich eine KI gestützte Antwort, man könne das Buch leider nicht ersetzen, weil es antiquarisch sei. Das stimmt nicht. Bei Amazon gibt medimops an, dass er noch 5 Exemplare vom bestellten Buch vorrätig hat. Man bot mir einen Rabatt von 1,2 Euro an, wenn ich das falsche Buch behalte. Sonst könne ich das falsche Buch zurückschicken. Dann erstatte man mir den Kaufpreis (von den hohen Versandkosten, die ich für den Versand in die Schweiz bezahlt habe, war keine Rede). Ich entschied mich für die Rücksendung. Es gab aber kein frankiertes Rücksendeetikett. Meine Abklärung hat ergeben, dass ich die Rücksendung als Kleinwarenpaket machen muss, was ca. 10 Euro kostet. Zudem muss ich eine Zolldeklaration ausfüllen. Das falsche Buch kostet bei medimops ca. 5.5 Euro. Deshalb wollte ich vor der Rücksendung vom medimops die Zusicherung, dass sie die Kosten für die Rücksendung übernehmen. Ich erhalte immer nur KI Antworten und dann wieder das Rabattangebot für 1.2 Euro. Auf mein Anliegen wird nicht eingegangen. Ich habe auf diese Weise schon ca. 2 Stunden Zeit verloren und bekomme von der KI keine andere Antwort. Natürlich lasse ich die Sache jetzt auf sich beruhen, weil der ganze Aufwand wegen 10 Euro sich nicht lohnt. Ich werde nie wieder bei Medimops bestellen! So nicht!

14. Mai 2026
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Antwort von medimops

Hallo Andrea Stegmann​,

vielen Dank für deine Teilnahme an unserer Umfrage und dein Feedback.


Herzliche Grüße von Monika Bauer​
medimops Serviceteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Massive Gebrauchsspuren

Das Buch wurde als gebraucht mit Anmerkungen/Markierungen verkauft, damit hatte ich gerechnet. Allerdings ist eine ganze Seite massiv durchgestrichen, was weder erwähnt noch deutlich gezeigt wurde. Das überschreitet für mich normale Gebrauchsspuren. Schade, da der Zustand dadurch schlechter ist als beschrieben.
Für die Schule bestellt, in 8 Tagen per Post zugestellt.

15. Mai 2026
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Antwort von medimops

Hallo Spring Weisserose,

zunächst einmal bedanken wir uns, dass du dir die Zeit genommen hast, diesen Kommentar zu schreiben. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Leistungen verbessern und dir den bestmöglichen Service bieten können.

Es tut uns sehr leid, dass ein Problem während deiner Bestellung aufgetreten ist. Wir möchten gerne den Vorgang für dich überprüfen. Bitte leite dein Anliegen mit der dazugehörigen Bestellnummer weiter an: qm@momox.biz

Wir möchten uns nochmal von ganzem Herzen bei dir entschuldigen.

Dein medimops Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder…und das gerne

Habe schon oft bei medimpps bestellt und kann wirklich nicht meckern,Artikel sind wie beschrieben,Versand geht schnell,Wenn doch mal was schief läuft,sind die Mitarbeiter erreichbar und kümmern sich schnellstmöglich u eine Lösung!!!!Sehr empfehlenswert!!!!

16. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Abwicklung bei Rücksendung

Die bestellten Bücher waren allesamt nicht in dem Zustand, wie sie beschrieben wurden. Daher musste ich alle vier retounieren. Leider funktionierte das Retouren-Portal nicht. Ich bat den Support mehrfach darum, mir einen Retourenschein zur Verfügung zu stellen. Wollte man nicht. Stattdessen hat man mich auf das Retouren-Portal verwiesen, das nicht funktionierte. Also habe ich eine manuelle Rücksendung auf eigene Kosten (8€) durchgeführt. Diese Sendung ist längst bei medimops angekommen. Die zurückgeschickten Bücher sind meinem Kundenkonto bis heute nicht gutgeschrieben worden. Auch wurde der Eingang der Bücher bis heute nicht bestätigt. Genau DAS war nämlich meine Befürchtung weshalb ich einen Retourenschein von denen haben wollte. Ich werde dort nichts mehr bestellen.

30. April 2026
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Antwort von medimops

Hallo Guter Kunde,

vielen Dank für deine Nachricht!

Um dir schnell weiterhelfen zu können, benötigen wir deine Bestellnummer oder eine Artikelnummer. Bitte teile uns doch eines von beidem mit.

Liebe Grüße
Dein medimops Serviceteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlende Rückerstattungen

Ein bestelltes Buch wurde storniert. Es hieß, der Betrag werde sofort erstattet. Von der Rückerstattung ist bis heute nichts angekommen. Das zweite Buch, welches ich im Zustand "wie neu" bestellt habe, kam stark beschädigt an. Nach einer Beschwerde wurde mir dafür auch eine weitere Teilrückerstattung zugesprochen. Die ist auch noch nicht da. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir nur gesagt, wie viel insgesamt erstattet wurde, die Summe stimmte jedoch einfach nicht und war zu niedrig, ganz abgesehen von dem Problem, das ich bisher nich gar nichts zurückerhalten habe.

Meine Bestellnr. lautet 262617962.

15. Mai 2026
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Antwort von medimops

Hallo Jannis,

vielen Dank für deine Nachricht!

Um dir schnell weiterhelfen zu können, benötigen wir deine Bestellnummer oder eine Artikelnummer. Bitte teile uns doch eines von beidem mit.

Liebe Grüße
Dein medimops Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfreie gebrauchte Bücher unkompliziert

Das es so einfach und schnell geht bei Medimops gebrauchte Bücher zu kaufen. Die Bücher von Medimops waren bis jetzt immer in einem einwandfreien Zustand und die Abwicklung ist bis jetzt immer schnell und reibungslos gelaufen.

15. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrecklich unzuverlässig

Absolut schrecklich. Mehrmals dort bestellt. Ein Mal kamen die Artikel komplett dreckig an und beim anderen Mal komplett kaputt. Habs zurückgeschickt und mein Geld nach zwei Wochen dann in Fetzen zurückbekommen.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von medimops

Hallo Kaktus​,

vielen Dank, dass du dir Zeit nimmst, an unserer Umfrage teilzunehmen und uns Feedback gibst! Gern möchten wir dir eine Rückmeldung geben.

Wann immer du Artikel bei uns kaufst, deren Qualität dich nicht überzeugt, hilft es uns, wenn du dich direkt bei uns meldest. Kleinere Mängel sollten nur bei Artikeln auftreten, die du im Zustand "gut" gekauft hast. Merkliche Mängel dagegen nur bei "akzeptablen" Artikeln.

Wenn du feststellst, dass wir doch einmal in der Warenprüfung etwas übersehen haben - auch wir sind nur Menschen ;) -, sind wir für deine Rückmeldung sehr dankbar. Die Arbeit unserer Mitarbeiter:innen wird zwar regelmäßig durch Qualitätskontrollen überprüft, aber wenn wir feststellen, dass jemand wiederholt Dinge übersieht, können wir ein intensiveres Einzelcoaching vornehmen.

Was deine Reklamation angeht, findet unser Serviceteam gemeinsam mit dir immer eine Lösung. Wichtig ist für uns nur, dass du dich rechtzeitig meldest.

Wir hoffen, dass wir dich doch noch einmal von uns und unseren Produkten überzeugen können und du uns eine zweite Chance geben wirst.

Herzliche Grüße von Monika Bauer​
medimops Serviceteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Editionen, Ausgaben und Auflagen der Bücher leider nicht ersichtlich.

Die Bücher sind eigentlich in der Regel sehr preiswert, und erfüllen auch die Kriterien, die sie haben sollen, und die Idee des Re-Sales von Büchern ist eigentlich auch sehr gut.

Es gibt jedoch ein massives Problem: Es ist nicht sehr transparent, welche Version, Ausgabe, Auflage, man eigentlich genau kauft.

Ich habe mir ein Buch gekauft, und ich bin davon ausgegangen, dass es zumindest, wenn auch nicht die ganz neue Version (2023), dann doch wenigstens un die Ausgabe von 2012 handelt. Dass ich nicht die ganz neue Version erwarten kann, ist vielleicht noch erwartbar. Aber was ich bekommen habe, war eine uralte Edition von 1970. Diese ist leider so sehr veraltet, dass das Buch für mich in der Form wertlos ist.

Ich habe mir ein Buch über Familien-Neurosen gekauft, und das ist ein Fachgebiet, das eben auch vom aktuellen sozialen Umfeld abhängt. Daher ist die Version von 1970 für mich, wie gesagt, leider unbrauchbar.

Es war nicht ersichtlich, um welche Version es sich handelt. Die neueste Version von diesem Buch ist 2023 erschienen, eine Edition davor 2012, das ist das, was ich "eruieren" konnte. Ich weiß nicht genau, wie viele Auflagen und Ausgaben insgesamt erschienen sind.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von medimops

Hallo Tassilo S. Schweiger taschwei,

vielen Dank für deine Nachricht!

Schön, dass du dich für unsere Artikel interessierst.

Die Informationen zur Auflage und Ausgabe findest du meist in der jeweiligen Produktbeschreibung. Bitte beachte jedoch, dass einige Artikel über den gleichen EAN-Code oder die identische ISB-Nummer verfügen und daher mehrere Versionen oder Auflagen nicht immer unterschieden werden und abweichen können.

Wir danken dir für dein Verständnis.

Liebe Grüße
Dein medimops Serviceteam

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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