Es wurden bereits 3 mal je 3 S8-Filme zum Digitalisieren eingeschickt. Das Verfahren ist zuverlässig und transparent. Ohne Aufpreis dauert es etwas länger, aber es muss ja auch nicht immer alles umgeh... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super Qualität Ich habe meine mehr als 40 Jahre Dias digitalisieren lassen, um daraus ein Fotobuch zu machen. Die Qualität der digitalisierten Aufnahmen ist sehr gut, der Service war vollkommen probl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gute organisierte Abgabe der Fotos. Jeder Zeit telefonisch gut erreichbar mit transparenten Aussagen. Sehr gute Kommunikation, sehr freundlich dabei. Die Bilderabzüge von alten Negativen haben eine gu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alle meine eingereichten Super-8-Filme wurden schnell und gut diglitalisiert. Auch ein reklamierter Film, Bilder auf dem Kopf, wurde sehr gut, schnell und problemlos bearbeitet. Die Fa. Mediadig ist... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir erwecken Ihre analogen Medien zu neuem Leben! MEDIADIG digitalisiert Ihre alten Dias, Negative, Fotos und Videos in atemberaubender Qualität. Anschließend können Sie Ihre eingescannten Bilder, Super8 und Videos bequem am TV-Gerät, PC, Handy und weiteren Medien betrachten.
Kontaktinformationen
König-Wilhelm-Str. 80, 74360, Ilsfeld, Deutschland
- 07062 9795757
- info@mediadig.de
- mediadig.de
4,6
Hervorragend
126 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Top Service und super schnell…
Top Service und super schnell umgesetzt!
Ich habe eine alte Videokassette digitalisieren lassen und bin super Happy, diese Erinnerung jetzt flexibel anschauen zu können.
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zu unserer Silberhochzeit haben wir…
Zu unserer Silberhochzeit haben wir unseren Hochzeitsfilm digitalisiert und auf der Feier laufen lassen. Großer Erfolg und toll, uns in so guter Qualität „wider zu sehen“!
Den Rest der alten Filme werden wir nun dauerhaft auf gleiche Weise erhalten, dank MEDIADIG🙌🏻
28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDIADIG
Liebe Frau Schütt,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der digitalisierte Hochzeitsfilm bei Ihrer Silberhochzeit so gut angekommen ist – was für eine schöne Idee!
Zu sehen, wie besondere Erinnerungen in neuer Qualität wieder aufleben, ist etwas ganz Besonderes – und genau das ist unser Antrieb bei MEDIADIG. Es freut uns sehr, dass wir dazu beitragen durften.
Wir freuen uns schon darauf, auch Ihre weiteren Filme zu digitalisieren und für die Zukunft zu bewahren.
Alles Gute und bis bald,
Ihr MEDIADIG-Team
Sehr freundliche Mitarbeiter am…
Sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang.
Eigentlich wie immer.
Schnelle und einfache Buchung der Leistungen im Online Shop.
Zeitnahe Bearbeitung meiner 30 Jahre alten High 8-Filme mit einem guten Ergebnis.
Bin wie immer sehr zufrieden.
23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prima Beratung, prima Service
Alles super gelaufen, insbesondere der nette tel. Kontakt zur Vorabberatung.
25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Kommunikation!
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Qualität der Scans und…
Sehr gute Qualität der Scans und schnelle Bearbeitung! Guter Service!
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDIADIG
Lieber Herr Richter,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Scans, der schnellen Bearbeitung und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Herzliche Grüße!
Ihr MEDIADIG-Team
Wir sind mit dem Ergebnis zufrieden
Wir sind mit dem Ergebnis zufrieden. Man kann aus einem VW (1967) keinen Porsche machen. Danke, wir kommen auf Sie zurück.
Nur die Verarbeitungszeit ist sehr lange.
29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuverlässig geklappt
Nachdem ich es verstanden habe mit dem Versand hat es sehr gut geklappt.
Es sollte vielleicht besser beschrieben werden wenn man nicht zu den Shops kann und es über Paketdienst machen muss
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und kompetente Abwicklung
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Negativ-Scans wie gewohnt sehr gut
Die Auftragsausführung war wie gewohnt technisch einwandfrei. Da ich die Scans selbst noch nachbearbeite, ergeben sich hieraus Bilder, die einer heutigen Digitalaufnahme in fast nichts nachstehen.
Einen Stern Abzug gibt es lediglich dafür, dass die avisierte Bearbeitungszeit überschritten wurde.
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDIADIG
Lieber Herr Schwarz,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und das positive Lob zu unserer Arbeit. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Scans zufrieden sind und diese fast an eine moderne Digitalaufnahme herankommen. Wir bedauern jedoch, dass die Bearbeitungszeit nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, unsere Prozesse in Zukunft noch effizienter zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Herzliche Grüße!
Ihr MEDIADIG-Team
Sehr gut!
Es hat alles reibungslos funktioniert, bin mit dem Produkt sehr zufrieden.
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle Reaktion
Nachdem Fotos nicht hochgeladen waren wurde schnell reagiert
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Super Service, Qualität überzeugt.
Bearbeitungszeit könnte kürzer sein, aber liegt im Rahmen der angegebenen Leistung.
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEDIADIG
Liebe Frau Stehle,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der Ergebnisse zufrieden sind – genau dafür geben wir täglich unser Bestes.
Ihre Rückmeldung zur Bearbeitungszeit nehmen wir ernst. Auch wenn wir im angegebenen Rahmen lagen, arbeiten wir stetig daran, Abläufe noch effizienter zu gestalten – damit es beim nächsten Mal vielleicht sogar schneller geht.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und gerne wieder!
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr MEDIADIG-Team
Dias aus den 1970er Jahren
mein Auftrag waren 150 Dias aus den 1970er Jahren (Reisen) zu digitalisieren; von Kodak und Agfa. Kamera Rollei 35. Die Dias von Kodak hatten überwiegend die damals üblichen Pappe-Rahmen. Auf Grund des Alters keine detaillierte Qualitätsbewertung. Ich bin deshalb mit dem Ergebnis soweit zufrieden. Die Auftragsabwicklung einfach und der Service perfekt. Nachfrage/ Nachbestellung wurden umgehend erledigt. Lieferung per USB-Stick sowie via dropbox einwandfrei. Danke an das Team, Bertram
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zahlreiche Mängel
Ich hatte einen umfangreichen Auftrag über die Digitalisierung von ca. 1.500 Bildern erteilt: Alte SW- und Farbnegative, Fotoabzüge und 6 Fotoalben.
Nach Erhalt der Digitalisate waren viele Mängel festzustellen:
- SchwarzWeiss-Negative und -Bilder wurden unsinnigerweise im Farbmodus (YCbCr-Farbraum) statt in Graustufen digitalisiert und dann noch einem ROC-Verfahren unterworfen. Das führte zu Farbstichen, allgemeinen Qualitätsverlusten und unnötig großen Dateien.
- Die Fotoalben wurden offensichtlich mittels Auflicht- (und nicht mit Auflage-)scanner bearbeitet. Dabei wurde Fremdlichteinfall nicht verhindert was zu farbigen Reflektionen führte. Außerdem waren die Vorlagen gewölbt mit entsprechenden Verzerrungen.
- Angegebene und berechnete Auflösungen wurden nicht eingehalten, nachweisbar durch die Metadaten und den Vergleich mit selbst durchgeführten Scans.
- Insbesondere bei den Fotoalben wurden die Bilder unsachgemäß beschnitten mit dem Ergebnis unschöner Ränder oder dem Wegfall von Bildinhalten.
- Die Digitalisate aus den Negativen waren teilweise seitenverkehrt.
Von „Premiumqualität“ kann also keine Rede sein, eher von Dilettantismus.
Auch die Bearbeitung meiner Reklamation ließ zu wünschen übrig: Zuerst sollte ich die Originale erneut verpacken und verschicken. Erst nach umfangreicher Korrespondenz (bei der Herr Siess trotz meiner Nachfrage nicht in Erscheinung trat) konnte ich eine Teilerstattung der vorab bezahlten Kosten erreichen.
Fazit: Zwei Monate Zeitverlust, persönlicher Aufwand und finanzieller Schaden, und jetzt muss ich die Bilder noch selbst scannen. Auch wenn ich nicht zu übertriebenen Bewertungen neige, für Mediadig kann es leider nur 1 Punkt geben.
Nachtrag 21.04.2025: Mittlerweile hat die Fa. Mediadig zweimal den Versuch unternommen, diese kritische Bewertung löschen zu lassen - erfolglos, da ich alle Vorwürfe gut belegen konnte
15. März 2025
Antwort von MEDIADIG
Sehr geehrter Herr Pless,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren – insbesondere bei einem so sensiblen und persönlichen Projekt wie der Digitalisierung historischer Familienfotos.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Die von Ihnen angesprochenen Punkte, insbesondere zur Farbraumwahl bei Schwarzweißmaterial, zur Scanmethode bei Fotoalben und zur Auflösungskontrolle, haben wir intern umfassend analysiert. Unser Ziel ist es, solche Qualitätsabweichungen künftig konsequent zu vermeiden. Auch die von Ihnen angesprochene Kommunikation im Reklamationsfall entspricht nicht unserem Anspruch an Transparenz und Kundenservice – dafür entschuldigen wir uns ausdrücklich.
Dass Sie trotz Ihrer berechtigten Beanstandungen nur mit erheblichem Aufwand eine Teilerstattung erhalten haben, ist aus Kundensicht verständlicherweise enttäuschend. Wir bedauern, dass wir es nicht geschafft haben, frühzeitig eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Zu Ihrem Nachtrag möchten wir lediglich anmerken, dass unser Unternehmen in Einzelfällen Bewertungen prüfen lässt, wenn diese möglicherweise gegen die Trustpilot-Richtlinien verstoßen. Dass Ihre Bewertung bestehen bleibt, zeigt, dass Sie Ihre Aussagen gut begründet haben – und das respektieren wir.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit. Auch wenn diese Erfahrung für Sie negativ war, hilft uns Ihre Rückmeldung, unsere Prozesse und Qualitätsstandards weiter zu verbessern.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr MEDIADIG-Team
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit! Qualitativ gute Scans! Die Dauer des Verarbeitungsprozesses war etwas lang - ca. 4 Wochen.
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Bilder waren gestochen scharf ich…
Die Bilder waren gestochen scharf ich habe mich sehr gefreut das ich die Bilder aus meiner Kindheit wieder zu gesicht bekommen konnte
9. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Faires Angebot
Hallo, es hat alles wie besprochen geklappt. Vielen Dank, gerne wieder.
30. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.