Mi experiencia ha sido muy buena,he comprado unas lentillas online y me confundí en la graduación,fueron muy amables al indicarme como hacer la devolución.La envié por Correos el martes y el miércoles... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Fatal no se os ocurra comprar el pedido no me le han entregado a mí y nadie me da una solución encima la persona que contesta al teléfono en atención al cliente me cuelga y me contesta mal llevo una s... Mehr ansehen
En principio te tratan bien pero si tienes algún problema olvídate de poder solucionarlo a la hora de querer reparar o montar unos cristales nuevos en unas gafas compradas allí mismo te ponen pegas. U... Mehr ansehen
El pedido nunca me llegó. Atención al cliente pésima 4 semanas después de realizar el pedido y no recibir ninguna comunicación por fin recibo respuesta de atención al cliente. Tras hablar por ellos... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
En +Visión queremos ser tu óptica de confianza. La óptica en la que encontrarás el cuidado visual que necesitas al precio que buscas. Nuestro compromiso es hacer la salud visual accesible para todos con un servicio inmejorable y la garantía del líder mundial en ópticas. Contamos con un amplio abanico de monturas de última tendencia, una selección de gafas de sol para todos los gustos y estilos, variedad de lentillas y, en algunas tiendas también tenemos audífonos.
Kontaktinformationen
Carrer de Numància 46, 08029, Barcelona, Spanien
- 933632838
- Info.masvision@grupomasvision.es
- masvision.es
2,5
Mangelhaft
147 Bewertungen
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Llevo años yendo a esta óptica
Llevo años yendo a esta óptica, y tanto la atención cliente, calidad de productos y los envíos son excelentes.
Lo único, que al poder ser, estaría bien sacar promociones para clientes que llevamos muchos años.
11. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Si no tienes prisa ni incidencias OK
Pedí las lentillas con una semana de antelación antes de quedarme sin, como tardaban mucho en llegar intenté ponerme en contacto con ellos para saber fecha exacta de entrega porque al ser verano me cogía días y no habría nadie en casa, no había un correo para contactar solo a través de mensajes en la web y jamás nadie me contestó.
Previendo que no llegarían y para no arriesgarme a quedarme sin lentillas me tuve que comprar otras de emergencia en otra óptica que las mandaba en 24h/48h
Cuando llegaron había pedido mal la graduación, pero cualquiera se intenta poner en en contacto con ellos para devolver…
Recomendable si no tienes ninguna prisa porque es igual o más barato que otras pero te arriesgas a tener incidente y no saber con quien contactar.
11. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Entrega rápida y en perfecto estado :)
14. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rapidez en el envío y comodidad e…
Rapidez en el envío y comodidad e incluso más promociones que en la tienda. Una pena.
14. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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