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Versicherungsagentur
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

If it could be minus stars it would very unhappy with Masterquote nothing good to say and when canceled policy as no longer have a car cost £75 what a joke very unhelpful staff .... lost a valued cust... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had to go back to MasterQuote after setting up my car insurance with them as there was an issue with my NCB - unknowingly, I hadn’t accrued any whilst I was insured on a leasehold car. Each of the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I found it easy enough to get Buildings and Contents insurance and had to discuss a number of issues in doing so. What I am not happy about is the online portal. There was no-one on the help... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I find Masterquote difficult to deal with. Difficult to contact and their staff don't appear to be as knowledgeable as perhaps they could be regarding their products. Once you do finally get through t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Versicherungsagentur

Vom Unternehmen geschrieben

MasterQuote search leading UK insurers to make sure we bring you best quote. We provide cheap online insurance for your car, home or van

Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

848 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Insurance

It was friendly and efficient

20. März 2020
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Antwort von MasterQuote

Thank you for the great review, Miss Williams!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful staff

Very helpful at a difficult time when having to re-arrange my car insurance

13. März 2020
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Antwort von MasterQuote

Thank you for the fantastic review, John!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick & easy

Quick & easy, staff have been friendly and helpful anytime that I have had to call. Thanks : )

12. März 2020
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Antwort von MasterQuote

Thank you for the excellent review!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Having used your company for many years…

Having used your company for many years with no problems, this renewal has been a nightmare. Charged two admin charges for changes, received several policies with incorrect details and then received a text stating that I owed money. Spoke to someone who really couldn't be bothered and who advised me that the previous policy hadn't been closed down correctly and that he would look into it. I asked if he could notify me when it had been sorted but have heard nothing to date. His attitude was " if you've had good service for many years you can't really complain now",how unprofessional.

12. März 2020
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Antwort von MasterQuote

Thank you for taking the time to leave a review, Pauline. I am sorry to hear the service you have received as caused you so many inconveniences. We pride ourselves on our customer service so it is disappointing to see you received poor service as this is not how we operate. I have arranged for one of our customer service representatives to contact you to discuss this further, to see if we can get to the bottom of any queries or issues you may have. Thank you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service was excellent this is…

Customer service was excellent this is my second year with masterquote and have always found their staff very helpful and they actually do what they say they are going to do.0

6. März 2020
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Antwort von MasterQuote

Thank you for the fantastic review Miss Mcghie!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast

Fast , thorough service

26. Februar 2020
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Antwort von MasterQuote

Mr Evans, thank you for the 5 star review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good

Very good, but your wed site for downloading the paperwork is crap, cant even log on

21. Februar 2020
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Antwort von MasterQuote

Mr Lambe, thank you for your feedback. We will be in contact with you shortly regarding this.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful staff

Very helpful staff, talked me through the policy details and answered my questions. So far all is good.

20. Februar 2020
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Antwort von MasterQuote

Mr Tryers, thank you for the 5 star review and pleased you are happy with the level of service.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Although I have always been happy with…

Although I have always been happy with this company, advanced warning of costs could be better.

19. Februar 2020
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Antwort von MasterQuote

Mr Thomas, thank you for your feedback. We do provide you with the most competitive price and policy that is suitable for you and available with our panel of insurers. We also send the documentation around 2 weeks in advance to advise you of the renewal premium.

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