Massjalousien.com Bewertungen 45

Super schnelle Lieferung meiner Plissees, super Ware, super Service, gerne wieder!

sehr netter Service und super Produkte. Ich bin sehr zufrieden.

Habe vor 2 Jahren Jalousien dort gekauft. Der Support half mir mit einem gratis Ersatzteil rasch und freundlich.

Sehr zu empfehlen!

Tolle Jalousie, super Klebelösung statt bohren.. aber: ich bekomme die Halterungen für die Seilführungen absolut nicht montiert. Die Anleitung ist eine reine Katastrophe! Dazu sind die Jalousien extrem schwergängig, obwohl sie sehr klein sind. Absolut nicht zu empfehlen leider, würde ich nicht noch einmal kaufen!

Billig in Polen produziert, Außenmaße passen nicht und somit nicht verwendbar. Verarbeitung sehr mangelhaft mit scharfen Kanten. Selbst wenn es gepasst hätte, hätte es wohl kein Jahr gehalten!!!

Achtung Verbrauchertäuschung!

Nach der Bestellung von anthrazitfarbenen Insektenschutzrollos wurden die Abdeckkappen und Verbindungsecken in braun geliefert. Auf Nachrage wurde mitgeteilt, dass diese nur in braun oder weiß erhältlich wären. Dies würde man auf den Bildern auch sehen. Also, wer bewusst auf unauffälligen Insektenschutz an Fenstern setzt, sollte besser nicht bestellen. Eine Nachbesserung von Seiten der Firma wird in jeglicher Form ausgeschlossen.

Bestellung einfach / Lieferung schnell
Falsches und fehlendes Befestigungsmaterial ( 1. Reklamation schnell Ersatz geliefert)
Ware Ende April erhalten nun ist Juni und die maßgefertigten Plissees mit Pendelsicherung sind immer noch nicht im Einsatz , da die Anlagen in den Führungen oben nicht hält ( 2. Reklamation , welche sich als sehr schwierig gestaltet ).
Verarbeitung von den Plissees (maßgenau) ist super!!!
Aber das nützt mir auch nichts , wenn die Teile nicht bzw. nur bedingt hängen bleiben , da die Halterungen für das Preis-Leistung Verhältnis sehr primitiv sind. Bei ekomi kann ich keine Bewertung hinterlassen , da sind fast nur positive

Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht, wie andere Käufer. Ware nach über 30 Tagen nicht erhalten, die Dame am Telefon war sehr pampig. Dann habe ich Paypal um Hilfe gebeten, worauf trotz nachweislich geleisteter Zahlung, die nun von PP eingefroren wurde bis zur Klärung, direkt eine halbe Stunde später eine "Zahlungserinnerung" mit der Mahnstufe 1 erfolgte. Rechtlich ein Witz, aber sehr ärgerlich
Bitte liebe Leser - tut euch den Gefallen und kauft woanders

Die gelieferte Drehhaken waren am Anfang falsch (1.5mm zu klein) aber nach Diskussion habe ich die korrekten Haken bekommen. Sonst alles i.O nach Mass.

Ich habe am 21.4.21 vier kl Plissees bestellt.Nach einem Tag hatte ich eine Mail ihre Bestellung ist in der Produktion,mittlerweile sind 30 Werktage rum und die Bestellung ist noch nicht da.Nach mehrmaligen Anrufen,die Dame sehr unfreundlich am Telefon haben immer neue Ausreden,stornieren ging angeblich auch nicht mehr.Diese Firma ist auf keinen Fall zu empfehlen,und bestellen werde ich mit Sicherhrig auch nichts mehr.

Die Ware wurde ungenügend verpackt und war bei Erhalt verbogen. Anstatt einer Entschuldigung und Flexibilität beim Tausch/der Erstattung folgte ein Hin- und Her. Habe mich statt weiterer Verhandlung für einen anderen Lieferanten entschieden und auf mein Geld verzichtet. Schade.

Über die Qualität der Jalousien kann ich nichts negatives berichten. Leider wurde ein falscher Abspannschuh geliefert, den wir mit der Bitte um Zusendung des passenden Teiles zurücksandten, also keine neue Bestellung, sondern ein Umtausch, denn die anderen Teile haben wir ja zurückgesandt. Darauf hin bekamen wir eine Aufforderung unsere neue Bestellung zu verifizieren damit diese in Produktion gehen kann. Da wir die Jalousie endlich zu ende montieren wollten haben wir auf weiteren Schritwechsel verzichtet. Es geht mir dabei nicht um den Preis, sondern die Art des Umganges mit uns als Kunden. Immerhin hatten wir die gelieferten Teile zurückgesandt und auch nicht wieder erhalten.

Habe heute meine Massjalousie erhalten und bin sehr zufrieden. Ich kann natürlich noch nicht beurteilen, wie sich die Produktqualität auf Dauer verhält bzw. ob an der Kritik an der geringen Lebenserwartung mancher Teile etwas dran ist, aber Stand heute beurteile ich das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut, die Lieferung erfolgte innert der angegeben Frist und das Produkt entspricht zu 100% den Erwartungen. Montage ist etwas kompliziert, aber machbar.

Obwohl in Polen gefertigt, kam die Jalousie innerhalb der angegebenen Lieferzeit an. Maßgenau gefertigt und Qualität wie bestellt! Ich war mit Massjalousien.com sehr zufrieden und kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.

Wir haben Ende 2017 ein maßgefertigtes Premium Rollo hier bestellt. Ende 2019 ist das Getriebe des Rollos leider defekt, so dass das Rollo nicht mehr benutzbar ist.
Im Inneren des Getriebes ist eine Spannschnur, die offensichtlich nicht länger als einige Jahre halten kann und soll.
Ein Ersatzgetriebe wurde mir für einen angeblichen Sonderpreis von über 20 Euro angeboten. (Man beachte, die kleinste Jalousie kostet gerade mal 35 Euro). Kulanz gibt es nach Ablauf der gesetzlichen Garantiezeit leider nicht. Das ist natürlich das gute Recht des Verkäufers, bei einem maßgefertigten Produkt dieser Art ist die Lebenserwartung von 3 Jahren allerdings wirklich unerfreulich.

Besser hier nicht bestellen!
Vorab: der einzige Aspekt, der bei diesem Anbieter der erwarteten Qualität genügt, ist das Produkt selbst.Das ist soweit in Ordnung und weitgehend wie auf der Webseite beschrieben.Allerdings dauert es recht lange, bis die Ware geliefert wird; fairerweise muss man sagen, dass auf diese lange Frist vom Anbieter hingewiesen wird - jedoch denke ich dass das auch schneller gehen könnte.
Was jedoch eine Katastrophe ist, ist die Zustellung.Trotz der Bitte  bei der zweiten Bestellung, die Ware nicht wieder via UPS zu versenden, wurde dies erneut getan.
Die Pakete können in UPS Shops nur bis zu einer bestimmten Größe abgestellt werden, deshalb wurde die Sendung in ein Paket-Center weit außerhalb in Tegel gelagert, was für mich 40 km Weg durch Berlin bedeutete.
Ich kann also nur jedem empfehlen sich einen anderen Shop zu suchen, der die Ware  über seriöse Paketzusteller wie Hermes DHL etc. versendet.
Besonders ärgerlich finde ich, das der Anbieter auf seiner Seite auch nach die Post als Partner angibt. Es besteht aber eben halt keine Möglichkeit sich die Ware auf diesem Wege zustellen zu lassen.

Die Mechanik ist aus billigem Plastik; das Schnurschloss war nach weniger als eine Jahr bereits defekt (hat eine Schnur nicht mehr festgeklemmt), nach 15 Monaten ist die Plastik-Rolle darin komplett abgenutzt und die Schnüre haben sich zuerst in die Rolle selbst und dann daneben in den Plastikrahmen geschnitten.
Vernünftige Teile (Metallrolle) kosten vermutlich nur ein paar Cent mehr - das ist sparen am falschen Platz!

Nachtrag: nach Reklamation bekam ich unkompliziert ein Ersatzteil zugesandt. Das gibt natürlich Pluspunkte.

Ich habe bei Massjalousien.com am 23.10.20 die Massanfertigung einer Alu-Jalousie in 2m Breite mit Kettenzug für sehr preiswerte 113,-€ bestellt. Die Jalousie wurde noch vor Ablauf der angegebenen Lieferzeit von 2-3- Wochen am 4.11. geliefert. Jederzeit wieder
Überdurchschnittlich gut verpackt kam ein absolut einwandfreies, auf den mm stimmendes Produkt mit einer vernünftigen Montageanleitung. Der preiswerteste alternative Anbieter im Netz wollte übrigens für gleiche Leistung 66,-€ mehr haben.
Ich würde bei Massjalousien.com jederzeit wieder bestellen.

Die Lieferzeiten wurden um mehrere Wochen nicht eingehalten. Keine Information, dass sich die Lieferung verzögert. Auch auf Anfragen per Mail und Telefon nicht reagiert. Erst als von mir der Käuferschutz eingeschaltet wurde und ich mein Geld zurückgefordert habe, hat sich jemand gemeldet. Am gleichen Tag noch eine Mahnung erhalten und komischerweise ein neues Konto mit nicht zusammenpassendem Empfängername. Als die Ware endlich kam, war sie nicht vollständig. Dann noch innerhalb der angegebenen Frist bezahlt und 2 Wochen später erhalte ich ein Schreiben von einem Inkasso Büro.
Kauft eure Sachen wo anders!!!

Jalousien haben nicht gepasst! Da es mein Fehler war, die Bestellbestätigung per Mail nicht erneut zu prüfen, habe ich 300,- € bezahlt. 64,10 € habe ich einbehalten, weil das Befestigungsmaterial nicht mitgeliefert wurde! Auf eine entsprechende Nachsendung verzichtete ich, dennoch wird auf der vollständigen Bezahlung seitens der sturen Mitarbeiter dieser "Nulltoleranzfirma" bestanden.