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Marcleopold Bewertungen 4

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TrustScore 2.5 von 5

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Bettwarenfachgeschäft
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Unternehmensdetails

  1. Bettwarenfachgeschäft
  2. Fachgeschäft für Bettwaren

Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

4 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider kein Gratisretourversand

Leider kein Gratisretourversand! Erledigung der Bestellung und der Retoure immer erst nach einem zusätzlichen Aufforderungsmail durch mich.
Bestelle sicher nicht mehr.
Leider.

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Marcleopold

Liebe Frau Klinger,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne zu Ihrer Rückmeldung Stellung nehmen:

Nach Eingang Ihrer Zahlung wurde die Ware umgehend bei unserem Lieferanten bestellt und innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 2–3 Wochen an Sie ausgeliefert – in Ihrem Fall bereits nach 14 Tagen. Der Versand nach Österreich erfolgte für Sie kostenlos.

Unser kostenloser Rückversandservice steht aktuell ausschließlich Kundinnen und Kunden innerhalb Deutschlands zur Verfügung. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Es tut uns leid, wenn es hier zu Missverständnissen kam. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße, Marc Meyer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service

Schlechter Service, ich habe eine Badematte bestellt, sie kam erst nach 4 Monaten an! Zusätzlich habe ich 20 Euro für den Versand und gut 55 Franken für die Verzollung bezahlt, am Ende habe ich mehr bezahlt als im Laden und musste 4 Monate warten! Als ich mich beschwerte, sagte man mir, ich solle ihnen die Rechnung für die Zollabfertigungskosten schicken und sie würden sie bezahlen. Das tat ich, und nach einem Monat erhielt ich die Rechnung von DHL erneut mit einer zusätzlichen Gebühr für die Nichtbezahlung. Sie sind nicht nur teuer, sondern auch inkompetent und lügen, und sie halten sich nicht an ihr Wort.... Jetzt werde ich zahlen und nie wieder bei Ihnen bestellen! Wenn Sie in der Schweiz sind, bestellen Sie besser bei einer echten Schweizer Seite....

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (4 Bewertungen)

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