Kjøpte en « RANDIG MERINO TRÖJA» og…
Kjøpte en « RANDIG MERINO TRÖJA» og størrelsen er ca 2 størrelser mindre enn ordinære EU størrelser.
Det var ingen problemer med å få returnert, men returen skulle gå til Kina, som kostet veldig mye. Ny genser i en størrelse større var akkurat like liten som den første, og min sønn som normalt er størrelse S kan ikke bruke den nye vi mottok i størrelse M heller.
Antwort von MARACHI Clothing
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att storlekarna på vår Randig Merino‑tröja inte motsvarade dina förväntningar och förstår att det blev frustrerande när både S och M upplevdes mindre än vanligt.
Vi vill också förtydliga att våra returer hanteras i Sverige och inte skickas till Kina. Det verkar ha uppstått ett missförstånd kring detta, och vi beklagar om informationen upplevdes otydlig.
Hör gärna av dig direkt till oss så hjälper vi dig personligen att hitta en lösning som känns bra för dig och din son.
Vänliga hälsningar,
Team Marachi
