Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk) Bewertungen 828

TrustScore 3.5 von 5

3,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 22 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden sind mit den UV-Nagelfolien sehr zufrieden und loben die einfache Handhabung sowie die attraktiven Designs. Sie berichten von einer guten Haltbarkeit, oft über mehrere Wochen, und dass ihre Nägel sich gesünder anfühlen oder gut wachsen. Einige schätzen auch den Kundensupport und die Möglichkeit, eine Packung Folien mehrfach zu verwenden. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden, da die Folien nicht hielten oder sich schnell lösten, oft innerhalb von 24 Stunden. Einige entwickelten nach längerer Nutzung Allergien oder Hautirritationen, die zu Juckreiz oder Bläschen führten. Zudem gab es Kritik an der Qualität der UV-Lampe und daran, dass Haare unter den Folien hängen bleiben konnten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt, wobei einige von Allergien,... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität mehrdeutig, wobei einige von langer Haltbarkeit und tollen Designs berichten,... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele Kunden die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

So ansich sehr zufrieden. Habe ein set Folien bei Rodsmann gekauft. Leider eine dezente farbauswahl. Die Handhabung ist wirklich super easy, zwar etwas gewöhnungsache und vorallem Übung die r8cj... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach über einem Jahr benutzt weiß ich aufeinmal nicht was los ist, erst fing es an nachdem ich mir die Nägel neu gemacht hatte das meine Finger/ Nagelhaut juckten, ich dachte mir erst nicht dabei und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eigentlich alles super. Einfache Handhabung, hält, tolle Farben. Leider habe ich nach einem Jahr eine Allergie entwickelt. Plötzlich reißt mir die Haut unter den Nägeln ein, juckt schmerzt und meine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nutze die Folien schon lange und bin super zufrieden! Tolle Designs, halten gut und im Vergleich zur Konkurrenz sind die 20 Stück Folien mit 36mm breite für den Preis super. Da ich recht kurz... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Maniko Nails® is revolutionising the manicure and pedicure market with innovative nail products and a simple application alternative to the nail salon, at home or on the go. The ingenious Gel Strip technology enables salon-quality gel nail manicures in three simple steps: apply, file, cure. No more smudged, chipped polish, no drying times, no nail-damaging milling or filing. Our Gel Strips in the form of small self-adhesive strips last up to three weeks without flaking. All our products are vegan, without animal testing and HEMA-free. The technology is gentle on natural nails - both when applying the strips and when removing them, thanks to our acetone-free, oil-based remover serum in a practical pen shape.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

828 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Geld zurück! Tel.Nr. ist Fake!

Kein Geld zurück!
Da nach einer Woche die Folien absplittern und meine eigenen Fingernägel gleich dazu, habe ich mein €60 Starterset zurück gesendet. Dann passierte nichts. Auf Nachfrage Mail inklusive meiner Bestellnummer und Rücksendungsnummer kam eine Mail, ich solle angeben, was ich zurück geschickt habe. Seit her meldet sich niemand mehr. Keine Antwort auf Emails, und die Telefonnummer ist Fake!

8. Januar 2025
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Antwort von Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)

Hey Carina,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir waren bereits per E-Mail mit dir in Kontakt und haben leider zu unserer Rückfrage bzgl. deiner zurückgesendeten Artikel keine Antwort mehr von dir erhalten. Bitte beachte, dass wir keinen telefonischen Kundenservice anbieten und daher auch keine Telefonnummer publiziert haben. Sollte sich dein Anliegen nicht gelöst haben, melde dich gerne jederzeit per E-Mail uns. Vielen Dank!
Liebe Grüße
deine Mia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spitzen Produkt, endlich wieder schöne Nägel

Habe länger überlegt zu bestellen. Was soll ich sagen, ich bin begeistert.
Vor vielen Jahren Nagelstudio, jetzt lange Zeit Natur. Die Lieferung schnell da, Nägel schauen super aus. Die Produkte zusätzlich Nagelöl, Top Coat, alles einfach anzuwenden und Nägel gepflegt und nach dem Abnehmen, dass auch einfach geht,
Nägel vollkommen in Ordnung. Bin super zufrieden

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur zu empfehlen!

Maniko ist einfach super!
Es hält was es verspricht, die Handhabung ist echt einfach und doe Auswahl der Farben mega.
Ich hatte zuerst wirklich ziemliche Bedenken, aber die sind alle weg. Meine Hände werden in keiner Weise geschont, ich mache alles wie immer und die Nägel halten und halten....
Maniko nutze ich jetzt seit ca. zwei Monaten und hab schon so viele Farben zuhause, weil ich mich einfach nicht für eine entscheiden konnte. 😄
Macht weiter so!
Lieferung und Kundenservice auch top!

3. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Maniko war mal so toll

Maniko war mal so toll - seit monaten habe ich aber probleme mit fast allen sets. Entweder ich verliere bereits nach einer stunde einen nagel oder es löst sich nach 2 tagen die folie.

8. November 2024
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Antwort von Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)

Hey Elen,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut mir leid zu hören, dass deine UV Gel Strips nicht der gewohnten Qualität entsprachen.
Grundsätzlich kann es bei solch großen Produktionen, wie in unserem Fall, immer mal zu Qualitätsabweichungen einzelner Produkte kommen.
Aktuell entsprechen unsere Produkte jedoch den höchsten Qualitätsstandards. Wir hatten dich bereits proaktiv zu deiner Bewertung kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Solltest du noch Fragen oder Unklarheiten haben, kontaktiere gerne jederzeit unseren Kundenservice. Vielen Dank!
Liebe Grüße
deine Mia

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ziemlich enttäuscht

Ziemlich enttäuscht, ich konnte die Folie nach 3 Tagen wieder abmachen da sie anfing abzuplatzen also von 21 Tagen weit entfernt.

29. Oktober 2024
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Antwort von Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)

Hey Ricarda,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut mir leid zu hören, dass deine UV Gel Strips nicht der gewohnten Qualität entsprachen.
Grundsätzlich kann es bei solch großen Produktionen, wie in unserem Fall, immer mal zu Qualitätsabweichungen einzelner Produkte kommen.
Aktuell entsprechen unsere Produkte jedoch den höchsten Qualitätsstandards.
Solltest du dennoch einmal in irgendeiner Form nicht zufrieden mit der Qualität unserer UV Gel Strips sein, kannst du dich jederzeit bei unserem Kundenservice melden und wir finden gemeinsam eine Lösung!
Liebe Grüße
deine Mia

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur schlecht

Einfach nur schlecht! Habe alles genau nach Vorschrift gemacht leider halten die Nägel nicht. Bei mir halten die noch nicht mal eine Stunde UV darunter gehalten aber kann ich einfach so abziehen. Eigentlich noch nicht mal einen Stern!

29. Oktober 2024
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Antwort von Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)

Hey Gabi,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut mir leid zu hören, dass deine UV Gel Strips nicht der gewohnten Qualität entsprachen.
Grundsätzlich kann es bei solch großen Produktionen, wie in unserem Fall, immer mal zu Qualitätsabweichungen einzelner Produkte kommen.
Aktuell entsprechen unsere Produkte jedoch den höchsten Qualitätsstandards.
Solltest du dennoch einmal in irgendeiner Form nicht zufrieden mit der Qualität unserer UV Gel Strips sein, kannst du dich jederzeit bei unserem Kundenservice melden und wir finden gemeinsam eine Lösung!
Liebe Grüße
deine Mia

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur schlecht

Ich bin sehr verärgert über dieses Unternehmen. Maniko WAR mal mein absoluter Favorit, bis zu ihrer Produktumstellung.
Seit dem lösen sich die Folien schon nach ein paar Tagen, platzen ab und das teilweise schon beim Auftragen.
Maniko gab zu, dass es eine Produktionsumstellung gab und damit verbundene Schwierigkeiten, aber angeblich sei dies behoben.
Daraufhin habe ich nochmal bestellt und die gleiche Katastrophe erlebt.
Soviel zur Glaubwürdigkeit dieses Unternehmens.
never change a running system!!!
Aber da war die Geldgier anscheinend größer.

27. Oktober 2024
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Antwort von Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten gerne eine geeignete Lösung für dich finden und haben daher bereits weitere Informationen zu deinem Fall über diese Plattform angefragt. Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich versuche es mit Maniko immer wieder…

Ich versuche es mit Maniko immer wieder und bin jedesmal wieder enttäuscht, ständig muss ich einzelne Fingernägel noch machen, da sich die Folie von der Farbe löst. Ich wünsche mir die Qualität zurück die diese Klebefolien anfangs hatten.
Ich werde Alternativen ausprobieren.
Sehr sehr schade.

22. Oktober 2024
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Antwort von Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten gerne eine geeignete Lösung für dich finden und haben daher bereits weitere Informationen zu deinem Fall über diese Plattform angefragt. Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nach drei Mal tragen kaputte Nägel

Nachdem ich 3 x die Nägel mit der Folie gemacht hatte war ich sehr zufrieden. Jetzt beim 3. Mal ist der Nagel beim Abmachen der Folie total kaputt gegangen und es lässt sich keine Folie mehr aufkleben. Direkt nach der Maniküre fallen die Folien wieder ab. Leider mehr als schlecht. Inzwischen hatte ich nochmal nachbestellt. Das werde ich nicht mehr benutzen. Zurück schicken bringt wohl auch nix.

15. Oktober 2024
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Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten gerne eine geeignete Lösung für dich finden und haben daher bereits weitere Informationen zu deinem Fall über diese Plattform angefragt. Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Allergische Reaktion

Ich habe Maniko ca. 10 Monate lang regelmäßig benutzt. Ich war mit der Optik, der Handhabung und der Haltbarkeit sehr zufrieden.
Zuerst habe ich es nicht bewusst wahrgenommen, aber es hat sich bei mir mit Benutzung der Nägel ein Juckreiz eingestellt, der mit jeder Anwendung schlimmer geworden ist. Ca. 3 Tage lang nach Auftragen der Nägel juckte mit die betreffende Nagelhaut. Zuletzt auch das Gesicht und die Augen (nachdem ich diese offenbar mit den frischen Nägeln angefasst hatte). Nach dieser intensiven allergischen Reaktion nahm ich die Nägel sofort ab und innerhalb von 30min ließen die Beschwerden nach.

Ich werde die Nagelfolien also nicht mehr benutzen, schade!

16. Oktober 2024
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Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten gerne eine geeignete Lösung für dich finden und haben daher bereits weitere Informationen zu deinem Fall über diese Plattform angefragt. Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miese Qualität

Huii. Ich dachte schon, ich hätte einen Fehler bei der Anwendung gemacht, da sich direkt nach dem Aushärten bzw maximal 12h später die durchsichtige Folie von der Färbigen löst. Aber wie meine Vorrednerinnen bestätigen, ist die Qualität der Folien steil bergab gegangen. Finger weg!

1. Oktober 2024
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Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten gerne eine geeignete Lösung für dich finden und haben daher bereits weitere Informationen zu deinem Fall über diese Plattform angefragt. Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice tot, Qualität mäh

Ich habe zweimal dort bestellt. Beim ersten Mal ist alles gut gegangen, die Folien kamen nur etwas später an als ich erwartet hatte. Beim zweiten Mal wars eine mittlere Katastrophe. Ich habe jedes Mal sofort mittels Kreditkarte bezahlt. Beim zweiten Mal habe ich nach der Bestellung ein Mail erhalten, dass meinen Bestellvorgang bestätigt hat aber nicht die Bestellung selbst. Von da an ist nichts mehr weiter gegangen. Nach ca einer Woche habe ich ein Mail geschrieben, wie es denn jetzt um die Bestellung stünde. Darauf habe ich ein Mail erhalten, dass von der Form her sehr unprofessionell ausgesehen hat und im Inhalt versucht hat, eine automatische Antwort zu sein, in der erklärt wurde, dass es Verzögerungen wegen eines Lagerumzugs gäbe und ich mich auf eine persönliche Antwort gedulden möge. Nach weiteren 4 Tagen habe ich ihnen ein weiteres Mail geschickt mit Fristsetzung bis zu der ich erfahren möchte, was mit der Bestellung ist, widrigenfalls ich die Bestellung als storniert erachte und eventuell abgebuchte Zahlungen über mein Kreditkarteninstitut rückfordern werde. Keine Antwort. Einfach nie wieder etwas gehört. Aber Hauptsache man soll gleich zahlen. Die Qualität der Folien unterscheidet sich auch stark. Manche werden gleich beim Auftrag kaputt. Katastrophales Unternehmen.

8. Oktober 2024
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Hallo Cinda,

vielen Dank für deine Bewertung.

Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich super ärgerlich ist und möchten uns an dieser Stelle bei dir entschuldigen.
Lass uns gern gemeinsam die beste Lösung für dein Anliegen finden. Wir sind bereits dabei, eine geeignete Lösung zu finden und haben weitere Informationen zu deinem speziellen Fall über diese Plattform angefragt. Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Wir sind stets daran interessiert, dir schnell weiterzuhelfen.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hält nicht was es verspricht...

Hält nicht was es verspricht...
habe die Folien jetzt 5x verwendet. Die ersten "Nägel" fallen schon nach 3-4 Tagen ab. Der Rest hält leider nicht länger als 1 Woche. Leider, die Anwendung wäre sehr einfach und sie sehen sehr schön aus, so aber definitiv zu teuer wenn sie nur ein paar Tage halten. Wirklich sehr schade da ich dachte das es eigentlich eine gute Alternative zum Nagelstudio wäre.

5. Oktober 2024
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Hallo Marianne,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten gerne eine geeignete Lösung für dich finden und haben daher bereits weitere Informationen zu deinem Fall über diese Plattform angefragt. Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider werden die eigenen Nägel sehr…

Leider werden die eigenen Nägel sehr geschädigt und brechen ab! Habe sie insgesamt ca. 1 Monat verwendet. Ich werde diese Marke nicht mehr verwenden.

2. Oktober 2024
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Antwort von Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)

Hallo Claudia,

vielen Dank für deine Bewertung.
Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten gerne eine geeignete Lösung für dich finden und haben daher bereits weitere Informationen zu deinem Fall über diese Plattform angefragt.
Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt, Sehr netter Kundenservice

Sehr netter Kundenservice. Mir wurde freundlich weitergeholfen als etwas mit meiner Bestellung nicht geklappt hat.
Das Produkt auch einwandfrei. Ich trage meine ersten nagelsticker nun seit über einer Woche. Sie lösen sich nicht ab und sehen immer noch toll aus. (Obwohl ich im Stall mit Pferden arbeite, also auch wirklich was tue mit meinen Händen) tolle Alternative zu Salon nägeln. Kann ich empfehlen 😊

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Kundenservice

Ich weiß nicht, wie jemand Maniko hoch loben kann. Ich habe direkt gezahlt, das einmal vorab! Zuerst kam die Bestellung nicht an, stand tagelang auf dem gleichen Status - dann angeschrieben, schwups ging es weiter! Dann kam die Bestellung nach einer weiteren Zeit endlich an und ich habe den bums getestet… es fehlte ein set Folien, aber hab es getestet und habe es zurück geschickt. 14 Tage nach der Rücksendung (die nachweislich eingegangen ist und sogar von Maniko bestätigt worden ist) keine Erstattung! Wieder geschrieben und als Antwort: „wir haben nichts von dir erhalten“ …. Echt jetzt? Ihr habt es mir bestätigt!

Es gibt keine Rufnummer, schlechten Email-Support und anscheinend 0,0 Kundenservice! Ich habe zum Glück mit Käuferschutz gekauft und werde mir das Geld zurück holen! Ich habe 20 Jahre im Kundenservice gearbeitet, so schlechten Kundenservice habe ich im übelsten Unternehmen noch nicht erlebt. Keine kinderfreundliche Abwicklung und wirklich schlechter Service

24. September 2024
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Antwort von Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)

Hallo Cathrin,

vielen Dank für deine Bewertung.
Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
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Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Was soll ich sagen...vor 3 wochen…

Was soll ich sagen...vor 3 wochen bestellt und noch immer nix gekriegt. Erst meinte der kundendienst, es liegt am lager, welches umzieht. Später dann, meine sendung wäre verloren gegangen beim zoll. Ich meine, hallo? Keine Ahnung ob die ware mal noch ankommen wird....

15. August 2024
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Hallo Sarah,

vielen Dank für deine Bewertung.
Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
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Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich einen Stern vergeben

Leider muss ich einen Stern vergeben! Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben!
Miserabler Kundenservice! Meine Retoure wird seit Monaten nicht gebucht und die Mitarbeiter bei MANIKO antworten auf Emails teilweise erst Wochen später! Das Kundenwohl steht hier wohl nicht an erster Stelle!
Noch dazu habe ich die Produkte nicht vertragen! Meine Nägel sind total kaputt und das kann jetzt erstmal Monate dauern, bis sie wieder gesund sind!
NIE WIEDER!!!!!!!

9. August 2024
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Antwort von Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung.
Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten gerne eine geeignete Lösung für dich finden und haben daher bereits weitere Informationen zu deinem Fall über diese Plattform angefragt.
Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nagelschäden ohne Ende

Ich habe lange überlegt, ob ich eine Bewertung dazu abgebe. Jetzt, nach einem halben Jahr, sind meine Nägel immer noch defekt und ich habe das Gefühl, das bekomme ich nicht mehr weg. Ich habe mir nur 2x die Nägel damit gemacht, aber schon das hat gereicht, dass sich meine Nägel ständig spalten, Streifen bekommen haben und Sehr weich sind, trotz ordnungsgemäßer Anwendung.
Absolut keine Kaufempfehlung.

31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)-Logo

Antwort von Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)

Hallo Susann,

vielen Dank für deine Bewertung.
Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten gerne eine geeignete Lösung für dich finden und haben daher bereits weitere Informationen zu deinem Fall über diese Plattform angefragt.
Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie losgeschickt

Absolut enttäuschend. Kurzversion: Bestellung wurde nach über einem Monat nicht losgeschickt und ich habe storniert.
Bezahlt habe ich per Paypal direkt nach der Bestellung am 28. Mai. Da ich dann 2 Wochen nichts mehr gehört habe, habe ich dem Support geschrieben. Sie meinten, durch das hohe Bestellaufkommen würde es länger dauern aber in der nächsten Woche würde es versendet werden. Wieder eine Woche vergangen habe ich auf Insta kommentiert und die Mitarbeiterin dort überprüfte meine Adresse weil meine Postadresse angeblich fehlerhaft sei, war sie aber nicht und sagte sie würde das noch mal weiterleiten und es würde bestimmt bald losgeschickt werden. Nachdem jetzt wieder eine Woche vergangen ist und ich immer noch nichts gehört habe, habe ich die Bestellung storniert. Immerhin wurde meine Storno schnell bearbeitet und das Geld direkt zurück geschickt.
Werde hier nie wieder bestellen!

28. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)-Logo

Antwort von Maniko Nails® United Kingdom (maniko-nails.co.uk)

Hallo Daria,

vielen Dank für deine Bewertung.
Wir können verstehen, dass diese Erfahrung für dich nicht zufriedenstellend war.
Wir möchten gerne eine geeignete Lösung für dich finden und haben daher bereits weitere Informationen zu deinem Fall über diese Plattform angefragt.
Bitte stelle uns diese zur Verfügung, sodass wir schnellstmöglich alles zu deiner Zufriedenheit erledigen können.

Vielen Dank und liebe Grüße,
dein Maniko-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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