manheadmerch.com Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SIGNED CD wasn't signed !

I ordered a signed copy of the new Brian Fallon album in June.
When it was released last week, they sent me the regular NOT SIGNED copy and are ignoring my emails now.
Brian Fallon is an awesome and genuine artist who loves his fans. His merch guys are letting him down badly.

11. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid ManHeadMerch

Ordered a record, they sent a very damaged record, there were over 20 different steps to get a refund, and even then I'm still out the shipping cost to mail it back to them.

I will never order anything from them again and I suggest you watch out for that name if ordering music online.

31. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Worst experience buying merch ever.

Worst experience buying merch ever.
I made a preorder of a boxset and a T-shirt on the Alice in Chains official website seven months ago and of course I had to pay to it, now they send me only the boxset, they don't give any explanation why the t-shirt is missing, I sent them an email and they tell me that it is out of stock, (it wasn't when I bought it) and that they will refund me the t-shirt. I'm still waiting for the refund after one month and they have stop answering.

29. Juli 2026
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Wish I had seen the other reviews…

Wish I had seen the other reviews before ordering. Same story, ordered the Weezer colouring book records and they never arrived and they have stopped replying.

Now going through my bank and I’ve made a report to trading standards.

I suggest everyone else reports them too and they will be forced to cease trading.

30. Juni 2026
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0 stars

0 stars. I ordered merch from them in August as a pre order with an expected shipping date of October. By December the merch still had not shipped and after a few emails (& and ask for refund) they've stopped responding to me completely. I raised a dispute with my bank to get the money bank and just heard from my bank that manhead is disagreeing with the claim.

27. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hoaxed

This page is pure scam!!
Ordered 2 anniversery box sets and a self-titled vinyl back in november. About 340 punds! Havn’t heard anything!
Reading the other reviews, I Can see I’ve been hoaxed.

19. Januar 2026
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I ordered the Alice in Chains hoodie on…

I ordered the Alice in Chains hoodie on December 19th, I knew it would come too late for Christmas, but it's now Jan. 16th. I emailed the company Jan 11th and got an automated response, it said that I contacted them after hours but they would reply back within 24hrs after they returned to the office. I have since sent 2 follow up emails and haven't heard back from them. I recommend avoiding this scam.

19. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered in Nov- ghosted

Ordered in Nov, nothing received but they e taken my $200. One response when I left a negative review then nothing.
Even if they refund and or send goods now it’s too late -Avoid at all costs

14. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Customer Service non-existent

My Jack's Mannequin vinyl arrived damaged on 12/10 and I've been emailing support ever since with no reply - it's 12/29 today. I know things are crazy with the holidays, but I ended up leaving a comment about the issue on one of Manhead's Instagram posts tagging the band to try to get it noticed, and my comment (along with other frustrated customers I saw commenting on the same post) ended up being deleted by Manhead. That makes me think they're just deliberately ignoring me. Thought about a chargeback, but I hate to do that to the artist who I don't think is involved or aware of the situation.

10. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don't purchase from this company

Did not have purchase I made in stock and yet it's still listed online. Was told by support it was a supply issue. Got the runaround via email and over 2 months later was finally refunded my money. Will not make a purchase from them again.

13. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scammed on the official Detones store

I ordered my copy of Deftones B-Sides & Rarities remaster on 23rd August, with the record due out on 6th September. As of 10th September, I've no record and only one rather short email from "Kate" not even with an apology saying they're "looking into it"

It was the official Deftones store, I didn't think this would be a scam, seems you really have to be careful in 2024.

6. September 2024
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