mamasliebchen GmbH Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe schon mehrmals da bestellt, aber diesmal bin ich echt enttäuscht. Erst nach telefonischer Nachfrage wo mein vor 4 Wochen bestelltes Paket bleibt , kam es innerhalb von 3 Tagen dann doch an. Aber... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach all den kritischen Nachrichten hier auf Trustpilot war ich sehr skeptisch, zumal sich über WhatsApp und E-Mail niemand meldete auf meine vorsichtige Anfrage. Nach einem kurzen Kontakt über den In... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Stoff hat stets eine gute Qualität. Obwohl 3-5 Tage Lieferzeit bisher mit kleinen Abweichungen immer eingehalten wurden, war die vorletzte Lieferung erst nach vielen Anfragen (via Mail, SMS, Whats... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung kam nicht wie angegeben mehrfach nachgefragt keine Antwort. Habe storniert. Jetzt kommt die Lieferung. Frech absolut unterirdisch müsste eigentlich Annahme verweigern!!! Nie wieder danke fü... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Stoffgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Stoffe und Schnittmuster sind unsere Leidenschaft. Saskia, die Gründerin von mamasliebchen, entwirft Stoffe für Kinder, Teens und Erwachsene, die dann in Deutschland gedruckt und über unseren Online-Shop angeboten werden. Unser Schwerpunkt liegt hier auf Jersey-Stoffen und French Terry. Aber auch Viskose, Musselin und andere Qualitäten gehen immer mal wieder online.


Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

681 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,6

Alle Bewertungen

(681)

14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Kontakt möglich!!!

Habe die Bestellung von Mitte September erst Anfang November bekommen, weil das Paket vergessen wurde (Entschuldigungszettel im Paket). Dann fehlt auch noch ein Artikel, der aber schon bei Bestellung bezahlt wurde. Mir wurde ein Ersatzartikel angeboten, aber auf diesen warte ich jetzt auch schon seit Mitte November. Nachfragen auf der Webseite und Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist keiner erreichbar.

6. Dezember 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung und nicht erreichbar

Als nach 2 Wochen immer noch keine Lieferung erfolgte, habe ich nachgefragt, woran es liegt. Daraufhin habe ich erfahren, dass mein bestellter Stoff nicht mehr auffindbar ist! Mir wurde dann zwar einen ähnlicher Stoff angeboten, welcher jedoch nicht zu meinen Vorstellungen passte. Daraufhin habe ich angefragt, ob ich die komplette Bestellung stornieren und eine Ersatzbestellung vornehmen kann (Warenwert stimmte überein und alle Stoffe waren zu dem Zeitpunkt auch lieferbar). Dies wollte der Geschäftsführer prüfen und mir noch am gleichen Tag eine Rückmeldung geben! Auf diese warte ich seit 10 Tagen immer noch!!!
Eine Telefonnummer unter der man solche Probleme im persönlichen Gespräch lösen kann, wäre außerst hilfreich, da die E-Mails immer mitten in der Nacht versendet werden!!!
Es ist eine Frechheit, dass man nach 4 Wochen weder eine Lieferung, noch eine Rückerstattung erhält und niemand zuständig und erreichbar ist!

4. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Treue Kundin seit Jahren

Ich bin seit vielen Jahren treue Kundin und liebe die Stoffe, die Qualität und die Liebe mir der alles gestaltet ist. Jährliches Highlight sind die wundervollen Adventskalender🥰

26. November 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bis heute keine Lieferung

Bis heute keine Lieferung. 5x habe ich eine Mail geschrieben. 1x eine kurze Antwort erhalten, keine Ersatzlieferung. Es kann mal was schief gehen, aber das ist schlechtes Management. Ich bin zutiefst enttäuscht. 5 Werbe Emails pro Woche aber keine Reaktion auf die Reklamationen

28. Oktober 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertigen Stoffe haben meine…

Hochwertigen Stoffe haben meine Erwartungen übertroffen, und ihre vielfältige Auswahl bietet eine breite Palette wunderschöner Optionen für jedes Projekt. Ich bin durchweg beeindruckt.

24. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Email Kontakt, lange Lieferzeiten

Kundenservice ist zur Zeit mega schlecht. Öfters haben die Vorbestellungen längere Lieferzeiten. Aktuelle Lieferzeit wird auch nicht eingehalten.
Fehlerhafte Stoffe,kann mal passieren, aber Email kontakt geht garnicht. Warte aktuell schon wieder eine Woche auf Antwort.

26. Oktober 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wundervolle Designs-tolles Service

Einfach aufgebauter Onlineshop, große Auswahl an tollen Eigenproduktionen in hochwertiger Qualität, rasche Bearbeitung der Bestellung und toller Kundenservice. Wenn es einmal länger dauert als gewöhnlich bekommt man als Entschuldigung ein kleines Goodie :-)
Kaufe immer wieder gerne hier ein!

25. Oktober 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös, schlechtes Preis Leistungsverhältnis

Hatte u.a. mehrere Jahre lang den Adventskalender und war jedes mal enttäuscht, einfach viel zu teuer für das was tatsächlich drin war. Leider hat das Preis Leistungsverhältnis insgesamt immer weiter abgenommen. Achtung bei den Newslettern: irreführend, da hier teilweise unterschiedliche Pakete beworben werden, manche dieser Pakete erhalten ein zusätzliches Überraschungsgeschenk, andere dann aber wiederum nicht. Alles in allem kann ich den Shop nicht (mehr) weiter empfehlen und ich war langjährige Kundin.
Hatte vor über zwei Wochen ne Retoure hingeschickt, auf die ich bisher keine Rückmeldung erhalten habe. Auch das: Sehr unseriös.

20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein toller und außergewöhnlicher Shop.

Ich kaufe sehr gerne in diesem tollen Shop ein. Die Grafiken sind einzigartig. Die Qualität der Stoffe ist super. Meine Enkelkinder fühlen sich pudelwohl in den Sachen und lieben die tollen Grafiken. Ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen.

8. Oktober 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin mit Mamasliebchen super…

Ich bin mit Mamasliebchen super zufrieden. Die Qualität des Stoffes ist super. Auch häufiges Waschen beeinflusst den Stoff nicht. Das Angebot ist sehr vielfältig und für jede Altersgruppe ist etwas dabei.

Ich habe nur vier Sterne gegeben, da der Versand schon öfters länger als gewöhnlich gedauert hat. Auch wenn es keine Sale Woche war.

8. Oktober 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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