Maleftertal Bewertungen 

359
•
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte en billede ramme til mit maleri, men da jeg modtog pakken, så jeg at der mangler en side af rammen. Jeg har kun modtaget 3 dele af rammen fremfor 4, hvilket gør det umuligt at samle ramme... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering, flotte materialer - ekstra maling og gode lærreder at male på. Nuancerne på lærredet gør det mere roligt for øjet at finde de tal/områder man skal male. En lille idé ville være hvis m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har købt rigtig mange gange inde fra jer af nu, og jeg har været simpelthen så tilfreds hver evig eneste gang🤩 Det er så utrolig afslappende og hyggeligt at side og male sine egen billedere!... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg troede denne anmeldelse var kommet på for lang tid siden. Men jeg har åbenbart glemt et eller andet, inden jeg trykkede "send". But here it goes: Det er længe siden jeg har oplevet så god kunde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Künstlerbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

E-mærket - Vi er en førende producent af premium hobby produkter i Europa, med fokus på at tilbyde enestående kvalitet og service. Vores malesæt indeholder den dobbelte mængde maling for en rigere og mere levende kunstoplevelse. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedst mulige service og levere hurtigt og effektivt.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

359 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(359)

21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt handel

Perfekt handel. Varen kom dagen efter. Sommerferien reddet med et kreativ projekt

13. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maleftertal-Logo

Antwort von Maleftertal

Tusind tak Vinnie. Håber det går godt med dit maleri :o)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skal betale for forhandlers fejl….

Betaler for min bestilling. I 1,5 måned kan jeg se på tracking nummeret den ligger i Tåstrup hos GLS hvorefter jeg selv pludselig opdager at min pakker pakke er på vej tilbage til forhandler. Ringer til GLS får afvide at forhandler har skrevet deres egen mail på modtaget derfor jeg ALDRIG modtaget info omkring den ligger i en pakkeshop.
Forhandler får pakken tilbage og sender faktura til mig for at sende pakken igen. Dette er ikke okay som kunde at skal betale for deres fejl…..

Svar på deres besked:
Jeg fulgte min pakke via. tracking og i lang tid stod den til at være på lageret i Taastrup. Jeg havde ingen chance for at vide den lå i en pakkeshop, da jeg ingen mail eller SMS fik på dette grundet I havde skrevet jeres egen mail og nummer på modtager i stedet for mine oplysninger. Så jeg kunne først reagere da jeg så der pludselig stod den var på vej tilbage til et lager i Koldninge.
Ja i har jeres betingelser, men i dem står der ikke at kunden skal bøde for jeres fejl. For det var hvad jeg gjorde. Tilfældigvis ved jeg 100% at det ikke er GLS der laver pakkelables og infoen der til, men det kommer fra sælger (altså jer).. så jeg har skulle bøde 75 kr. ekstra for forsendelse på en fejl i lavede. Men først var 45 kr. og så fordi vi var igang med at skrive frem og tilbage satte i den pludselig op til 75 kr.

19. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maleftertal-Logo

Antwort von Maleftertal

Hej Stine,
Tak for din anmeldelse.
Det er vigtigt at alle kender til vores betingelser når de handler hos os. Dette fremgår mange steder i vores side bl.a. under varen. Her står der at kunden skal holde øje med emails og være sikker på at de tracker pakken så de kan hente den i pakkeshop. Der er en stor udgift forbundet med at få en vare retur pga kunden ikke afhenter og herefter sende igen. Derfor tager vi 75 kr når dette sker som i øvrigt ikke dækker alle vores udgifter forbundet hermed.
Til dig som læser dette: HUSK AT HOLDE ØJE MED EMAILS MED TRACKING INFO.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Store fejl i maleri

Rettelse:
De sender et nyt maleri, derfor får en højere bedømmelse igen. Udover denne oplevelse har jeg altid haft en god oplevelse med dem, da jeg har handlet der flere gange.

Anmeldelse:
Jeg købte et maleri, hvor der var fejl i det ift. manglende tal i mange områder, plus malingen var ens, selvom de havde forskellige tal.
Jeg skrev til dem, hvor de lovede mig, at jeg ville kunne få et nyt maleri igen, når jeg ikke kunne lave det, jeg købte. Da det originale maleri ikke var på lager længere, kunne jeg vælge et andet, hvilket jeg gjorde. Derefter har jeg ikke hørt fra dem på trods af flere mails til dem. Det er over en måned siden, de sidst svarede mig.

11. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maleftertal-Logo

Antwort von Maleftertal

Hej Maja, Tak for info. Den 29. maj sendte vi et nyt maleri til dig. Balletdansere som du selv bad om. Jeg har kigget på det og set at den kom retur til os da den ikke blev hentet. Da det ikke var en "rigtig" ordre kunne min kollega ikke finde ud af hvad der var sket da den kom retur og lagde den tilbage på lager! Det er jeg ked af. Det er defor vi ikke reagerede på at den kom retur.
Du kender os og du ved at vi sender altid ekstra maling (som du har fået op til flere gange) og erstatnings malerier uden at tage penge for det.
Send en mail igen og vi sender maleriet igen. Vi skal lige have bekræftet din adresse for at være sikker på at den nye pakke sendes til det rigtige sted.
Hilsen
MalEfterTal.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den perfekte hobby

Nu har jeg endelig fundet en hobby som jeg kan fordybe mig i…en hobby hvor jeg kan slippe tanker og lade mig inspirere og være kreativ

Et kæmpe udvalg, med forskelllige sværhedsgrader, farver og udtryk

…god kvalitet, fine pensler og dobbelt op påmaling, så man slipper for at spare på det

Altid en fornøjelse at handle her

17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maleftertal-Logo

Antwort von Maleftertal

Hej Ragna, Tak for din anmeldelse. Håber at det går godt med alle de malerier du er igang med. Send gerne foto til os så vi kan se resultaterne :o)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk kundeservice. Klar anbefaling.

Jeg troede denne anmeldelse var kommet på for lang tid siden. Men jeg har åbenbart glemt et eller andet, inden jeg trykkede "send". But here it goes: Det er længe siden jeg har oplevet så god kundeservice som her.
Lynhurtig ordrebekræftelse og udkast af den bestilte vare. Hurtig afsendelse.
Og da DHL tydeligvis havde fået et mindre ildebefindende og mistede min forsendelse, var der ingen problemer med kundeservise hos dette firma. De afsendte straks en ny ordre, som DHL så heldigvis godt kunne finde ud af at levere.
Kæmpe ros herfra.

9. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maleftertal-Logo

Antwort von Maleftertal

Hej Martha, TUSIND tak for anmeldelsen. Det er vi så glade for. Jeg er glad for at du fik den nye pakke. Når DHL laver en fejl hjælper vi selvfølgelig vores kunder.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fint, men indtørret maling

Jeg sendte mit eget billede ind, og farverne var fine og tilsvarende billedet, men dog var der nogle af bøtterne med maling, der var tørret ind allerede, da jeg åbnede dem første gang.

22. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maleftertal-Logo

Antwort von Maleftertal

Hej Sara, Igang med at læse alle disse anmeldelser. Har du skrevet til os omrking det her? Vi er her for at hjælpe dig. Husk at der er dobbelt maling med og hvis du åbner pakke nummer 2 så kan det være at malingen er bedre. Hvis ikke så skriv til os og vi sender en ny pakke afsted til dig. Husk et foto af problemet. Vores email hej@maleftertal.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg sendte to billeder ind af mine…

Jeg sendte to billeder ind af mine piger, det ene med hvidt baggrund, det andet med gråt baggrund. De billeder jeg fik tilbage var lyserøde over alt, billederne ser slet ikke naturlige ud, alt er i lyserød, brunlige nuancer.
intet hvidt eller gråt over hovedet.
Det ligner slet ikke de billeder jeg sendte ind.

15. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meget skuffende

Meget skuffende. Slet ikke nok maling. Baggrund er farvet op på 3 ud af 4 billeder vi netop har købt. Farver passer ikke til motiv. Detaljeringsgrad er ringe i forhold til billede vi troede vi købte. Maling er så tynd at alle lyse farver skal males flere gange.
Øv øv og øv

11. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maleftertal-Logo

Antwort von Maleftertal

Kære Susanne og Niels. Tak for jeres feedback. Jeg er glad for at kunne skrive her så andre kan få disse informationer også. Først mht farvet baggrund: 3 af de malerier I har bestilt er trykt med farvet baggrund. Denne oplysning kan ses under hver enkelt maleri. Dernæst til maling; så bliver malerierne også leveret med dobbelt sæt maling. Det er netop derfor der var 2 x poser maling til demi kasserne. Mht detaljeringsgrad, så er alle malerier forskellige. Nogle er mere detaljeret og andre mindre. Mange synes faktisk at de samme malerier I har bestilt har alt for mange detaljer. Mht farver som ikke passer, det kan jeg desværre ikke udtale mig om da jeg ikke har set hvad I præcis mener, men det er første gang vi hører om det. Vi vil med det samme kigge på maling og motiv. Tak for info herom. Mht tynd maling så er det sådan at alle lyse farver SKAL males flere gange for at de dækker. Lidt mere omkring vores maling; vi bruger svanemærket og allergi venligt akrylmaling. Vi har sammenlignet vores maling med konkurrenter som sælger Kinesiske varer og har fundet at vores maling ikke er mindre tynd end deres. Tværtimod! Derfor har vi valgt at beholde vores maling som gør os de eneste som sælger mal efter tal med svanemærket maling. I kan skrive til hej@maleftertal.dk hvis I har billeder af farver og motiv som ikke passer. Vi er meget interesseret i at se disse så vi kan få rettet op på det.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er så afslappende at male

Det er så afslappende at male. Jeg glemmer tid og sted.
Kan klart anbefales.
Det eneste jeg nok er lidt skeptisk over er nok vedr om man skal vælge indrammet eller byg selv ramme (for hvad ligger der i det)

9. November 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irriterende

Irriterende at acceptere alle cookies og nyhedsbreve for at kunne få lov til at downloade gratis “mal efter nummer” for at finde ud af at der er “vandmærke” med firmanavnet skrevet skråt ind over det downloadede ark😡 Det kan jo ikke bruges til noget som helst🤨

21. September 2022
Maleftertal-Logo

Antwort von Maleftertal

Hej Jane. Vi var ikke klar over at vandmærket var et problem. Du er den første som har nævnt det. Det er nu blevet ændret. Du burde have modtaget en email fra os med de nye downloads. Hvis ikke, så skriv til os og vi sender det til dig.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flere problemer

Jeg havde en dårlig oplevelse med firmaet. Først bestilte jeg et Van Gogh maleri hvor størstedelen af malingen var komplet indtørret. Efter at have henvendt mig til firmaet sender de efter sigende et nyt billede med samme motiv, men da jeg modtager billedet er farverne og motivet ikke det samme som på billedet jeg først bestilte, hvorfor jeg ønsker at bytte det til et motiv jeg rent faktisk selv har valgt. Jeg henvender mig dernæst til firmaet igen for at få det nye billede med forkert motiv byttet til et jeg rent faktisk selv ønsker at male, og her efter 2 uger har jeg stadig ikke fået svar fra firmaet … Generelt ikke en god oplevelse desværre

15. September 2022
Maleftertal-Logo

Antwort von Maleftertal

Hej Sofie,
Lidt svær at forholde os til noget her da den seneste email vi har fra dig er fra den 25 august hvor du godkender at vi sender et nyt maleri (af samme motiv) til dig som vi opgraderede til indrammet! Som jeg kan se så har vi sendt det samme maleri til dig anden gang, blot indrammet!
Vi har kigget i spam/junk også og der ligger ikke nogen emails fra dig.
Du er velkommen til at skrive igen så vil vi selvfølgelig kigge på det. Email du skal bruge er hej (a) maleftertal . dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Maleftertal-Logo

Antwort von Maleftertal

Kære Viktor. Din ordre kom den 21. juli og dagen efter sendte vi din pakke med postnord. Pakken blev leveret med postnord modtagerflex som du selv har tilmeldt dig. Det er postnord du skal kontakte når din pakke er væk. Postnord har fortalt os at de har stillet pakken dér som du har bedt dem om ifølge modtagerflex aftalen som du har lavet med postnord. Som vi har skrevet til dig så er det postnord du skal have fat i da vi ikke har noget magt over dem.
Ked af at du ikke har fået din pakke, men der er desværre intet vi kan gøre når pakken forsvinder EFTER at den er blevet leveret.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr