Makegrafisch email gestuurd omdat de activatie code van Adobe Photshop niet (meer) werkt. Reageert nergens op. KOOP HIER DUS NIET!!!!!
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Gaat..Kreeg code van programma die al ingebruik was, zijn niet echt snel bereikbaar voor hulp. Kreeg daarna wel nieuwe code zodat ik kom installeren. Bij installeren kreeg ik melding dat ik moest inlo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Goed bedrijf. Was eerst wat sceptisch, zelfs een beetje bang voor 'weggegooid geld', maar niets is minder waar. Software probleemloos geïnstalleerd en alles draait naar behoren. Snelle levering, duid... Mehr ansehen
Had hier Photoshop CS6 gekocht, ging in eerste instantie goed. Adobe heeft later mijn key teruggetrokken en verklaard dat deze "illegally distributed" was. Na contact met Adobe's helpdesk bleek het... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
De juiste Grafische software op maat en prijs voor uw behoefte. Makegrafisch is officieel geregistreerd gecertificeerd Reseller van Adobe. Makegrafisch staat voor klantgerichtheid, professionaliteit en persoonlijk contact waarbij het belang van het leveren van hoogwaardige grafische software, op maat voor de professionele en individuele grafisch ontwerper van designs en het visueel en creatief vormgeven van ideeën, tot de basisprincipes behoort van hetgeen wat Makegrafisch wilt bewerkstellen. MakeGrafisch & Adobe Reseller KVK nummer: 81460171
Kontaktinformationen
3813GZ, Amersfoort, Niederlande
- info@makegrafisch.nl
- makegrafisch.nl
2,2
Mangelhaft
46 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
De bestelling verliep soepeltjes
De bestelling verliep soepeltjes. Je krijgt keurig een bevestiging van je bestelling. Na verificatie van de betaling kreeg ik direct een mail van het product met download link + sleutel dat ik besteld heb. Alles ging zoals het hoort. Geen enkele problemen ervaren.
21. Juni 2021
Ik koop een programma en het blijkt Engels te zijn en kan het niet retourneren zoals beloofd in 30 dagen.
Ik koop een programma en de blijkt in het Engels te zijn, dat stond er niet bij in de advertentie. Contact opgenomen en uiteindelijk blijkt er alleen maar Engels in de verkoop te zijn. Vervolgens krijg ik een oplossing die liet zien om er een Nederlandstalig programma van te maken. I heb het over mijn programma Indesign en het voorbeeld was in Photoshop. Daar klopte totaal niets van dus. Ik ben op een computer niet handig met mijn 71 jaren. Ik wil er van af dus. Paar keer laten weten en zelf gekeken of ze een ander programma hadden dat wel in mijn taal is en er naar gevraagd. Geen reactie op mijn wens het programma niet verder te willen gebruiken.
Krijg uiteindelijk een vaag mailtje met weer een andere manier het om te zetten naar Nederlands, ik snap het niet. Ik wil het niet. Maar er staat dat ik de bijgaande voorwaarden maar moet lezen. EEN RITS KLEINE LETTERTJES. Ze hebben in de advertentie nu staan dat het Engels betreft.
Er staat in de advertentie "100% garantie geld retour" Er staat ook " 30 dagen uit proberen"
Nu ik het niet wil ervaar ik zoiets als jammer dan maar lees maar in de kleine lettertjes "DAT DOEN WE NIET.
Dit is een voorbeeld van misleiden.
Ik maak er zeker werk van want dit is echt niet in de haak. Marktplaats stel ik op de hoogte en als het nodig is plaats ik waarschuwende advertenties in die rubriek met mij ervaring. Ik laat er tevens een jurist naar kijken.
13. Juni 2021
Antwort von Makegrafisch
Bedankt voor deze feedback. Dit helpt enorm met het verbeteren van onze service. Het spijt ons dat de aankoop van Adobe CS6 InDesign niet gewenst is gebleken en dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
We vinden het belangrijk om te vermelden dat ondanks al onze goede intenties en hoe graag we dit ook mogelijk zouden willen maken, wij deze bestelling niet meer terug kunnen nemen, ruilen of annuleren. Het is zeker geen onwil om deze bestelling niet retour te nemen. Wanneer we uw bestelling retour hadden kunnen nemen of anderzijds hadden kunnen aanpassen, dan hadden we dat graag gedaan. De doorslaggevende reden is dat de licentie door u al is geactiveerd. Een dergelijke activatie kan niet meer ongedaan gemaakt worden.
Natuurlijk vind ik het vervelend dat bepaalde opties niet aanwezig zijn in het programma terwijl je daar wel van uit ging. We hebben gekeken naar een alternatieve oplossing om het probleem te verhelpen, helaas heeft Adobe te kennen gegeven dat Indesign niet handmatig aangepast kan worden omdat het een product betreft waarvan het out-of-production en allerlaatste versie is. We kunnen onmogelijk de software aanpassen. En misschien is dat maar goed ook, want je koopt immers 100% legitieme, legale en ongebruikte software bij Makegrafisch. Desondanks hopen we dat u gebruik blijft maken van de kwaliteiten van het programma InDesign wat u na aanschaf kan blijven gebruiken.
Onze doel is altijd om de klant verder te helpen en elke ervaring met ons bedrijf een positieve te laten zijn. Het spijt ons dat dit bij u niet is gelukt. Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Makegrafisch
Product werkt naar behoren
Na een vraag via de e-mail snel reactie. Product geïnstalleerd en werkt naar behoren.
26. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aanrader!
Uitstekende ervaring met Makegrafisch en kan dit bedrijf daarom alleen maar aanraden! Excellente service en vlekkeloze communicatie, naast goed werkende producten en overzichtelijke instructies bij het downloaden, installeren, en activeren. Ben zeer tevreden!
21. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mijn ervaring met Makegrafisch…
Mijn ervaring met Makegrafisch is zeer positief. Ik vind de mensen transparant en klantgericht en de aangeboden producten schappelijk geprijsd. Kortom, een bedrijf dat ik een ander zeker zal aanraden.
16. Mai 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.