Van mijn bestelling ontving ik geen bevestiging, maar één mailtje naar de klantenservice en die werd direct beantwoord. Het artikel was intussen onderweg en ik kreeg de track & trace code. Daags erna... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Het bestelde artikelen was helaas defect. Kan gebeuren en er was geen vervanging mogelijk. Binnen 3 dagen had ik mijn aankoopbedrag weer op mijn rekening staan. Wat een superservice!
Snelle levering en een mooi product geleverd te noemen REMAX smartwatch18 voor een scherpe prijs. Ik heb dit horloge nu pas een paar dagen maar ben er erg door verrast van zijn veelzijdigheid. Mijn zo... Mehr ansehen
Ik moest zelf betaleing voor het teurg zending van mijn besteling Hoewel op de website Gratis retureren staat . En al 15 dagen en nog niet terug betaald
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
De winkel voor uw meest innovatieve gadgets. Onze winkel heeft jaren lange ervaring op het gebied van consumenten elektronica en wij weten waar we op moeten letten als het gaat om kwaliteit en uniciteit van de producten. Internationale handel zit ons bloed en wij leveren de goederen direct van de fabriek naar u toe en daarom kunnen wij de prijs laag houden. Zonder tussenschakels. Wij bieden hoogwaardige service en snelle leveringstijd voor zowel consumenten als bedrijven.
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@makarovshop.nl
- makarovshop.nl
4,3
Hervorragend
39 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Dishonest sales practices
I had a very disappointing experience with Makarov Shop.
I purchased the Niimbot B18 label printer through the Bol.com
Instead, I received a completely different and cheaper printer model that is absolutely not an equivalent replacement for the product I paid for.
Then, within a very short time, the price of the original B18 suddenly increased. At the same time, I was not given the possibility to simply exchange the incorrect printer for the actual B18 I originally ordered.
I then wanted to return the incorrect item and order the B18 again, but within one or two days the product disappeared completely from sale.
At that point I assumed maybe they had simply sold the last remaining stock and later discovered they no longer had this model available, especially since the manufacturer itself no longer actively sells the B18 and replaced it with the newer N1 series.
However, now I see the exact same B18 model listed for sale again by the same seller, even at a higher price than before, despite the fact that both the manufacturer and Makarov Shop’s own website show this model as sold out and unavailable.
This creates a very strong impression of misleading marketing and misleading sales practices. It feels as if products are being advertised despite not actually being available, while customers may again receive different and cheaper models instead.
The most frustrating part is that buyers often cannot publicly share detailed negative experiences about these situations, meaning other customers remain unaware of what may actually happen after ordering.
Overall this situation caused unnecessary stress, irritation, wasted time, return procedures and a complete loss of trust in this seller.
I do not recommend
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Makarovshop
Dear customer,
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that your order did not meet your expectations and that this situation caused frustration and inconvenience.
We take this feedback seriously. If an incorrect item was delivered, that is not the experience we want to provide. Product availability and pricing can change depending on stock and platform updates, but we understand how this may have appeared confusing in your case.
We would like to review your order and the product listing in detail so we can understand exactly what happened and help find a suitable solution. Please contact us through Bol.com customer service with your order details, and we will look into this as soon as possible.
We apologise again for the inconvenience and appreciate the opportunity to resolve this properly.
Kind regards,
Makarov Shop
Niet aanbevelen
Ik moest zelf betaleing voor het teurg zending van mijn besteling Hoewel op de website Gratis retureren staat .
En al 15 dagen en nog niet terug betaald
19. März 2026
Antwort von Makarovshop
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback.
Wij hebben uw bestelling zorgvuldig nagekeken en kunnen bevestigen dat de terugbetaling reeds is verwerkt. Afhankelijk van de betaalmethode kan de zichtbaarheid hiervan enkele dagen in beslag nemen.
Retourkosten worden gehanteerd conform het retourbeleid zoals vermeld op onze website.
Mocht u verdere vragen hebben, dan staat onze klantenservice graag tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Makarov Shop
Toppers
Toppers! Bliksem snel geleverd, fijne communicatie. En de cyclone 2 controller bevalt heel goed.
30. März 2026
Nog nooit zo snel mijn aankoopbedrag terug gekregen.
Het bestelde artikelen was helaas defect. Kan gebeuren en er was geen vervanging mogelijk. Binnen 3 dagen had ik mijn aankoopbedrag weer op mijn rekening staan. Wat een superservice!
12. März 2026
Prima!
Een kinderrugzak heb ik besteld. Mooie, duidelijke website, snelle levering. Goed product.
19. Februar 2026
Tevreden!
Een prachtige retro labelmaker gekocht, levering ging zoals beloofd. Zou hier zeker weer bestellen.
26. Dezember 2025
Product boven verwachting
Snelle levering, goede staat en product boven verwachting
17. Dezember 2025
Goed en snel !!
Snel geleverd, goed verpakt, duidelijke handleiding.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Supersnelle levering
28. Oktober 2025
REMAX SMARTWATCH18
Snelle levering en een mooi product geleverd te noemen REMAX smartwatch18 voor een scherpe prijs. Ik heb dit horloge nu pas een paar dagen maar ben er erg door verrast van zijn veelzijdigheid. Mijn zoon heeft een dure Garmin smartwatch maar deze doet er niet voor onder.
27. Oktober 2025
Leuk assortiment, snel verzonden
Leuk assortiment aan gadgets en cadeau's. Bestelling ging makkelijk en was snel verzonden.
15. Oktober 2025
site overzichtelijk
Makkelijke site overzichtelijk, spullen op voorraad en snel geleverd.
18. Juli 2025
Snel en goed
29. Juni 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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