Maisonferre Bewertungen 16

Arnaque chinoise .Ce n'est pas du titane et poêle de mauvaise qualité de toute manière. Esthétique super pour tromper au mieux l'acheteur

La commande s'est bien passée mais j'attends toujours la livraison.
Le produit vient d'arrivé, il ne reste plus qu'à l'essayer. Suite plus tard

Je souhaitais mettre aucune étoile mais ce n'est pas possible.
Pour deux poêles vendu 195 €, je m'attendais à un produit de qualité. Dès les premières utilisations sur plaque à induction, j'ai constaté une répartition très inégale de la chaleur, avec des cuissons non homogènes. Après vérification, le fond des poêles n'est pas plan, ce qui est particulièrement problématique pour une utilisation sur induction.
Autre mauvaise surprise : aucune notice de mise en service ou d'utilisation n'était fournie. Des traces et résidus sont apparus dès les premières cuissons et j'ai dû rechercher moi-même des solutions pour tenter de récupérer les poêles.
J'ai pris le temps d'effectuer plusieurs essais, de transmettre des photos et d'échanger avec le vendeur afin de trouver une solution amiable. Malgré tous ces éléments, ma demande de remboursement a été refusée.
Je partage mon expérience afin que les futurs acheteurs disposent de toutes les informations avant de dépenser leur argent. Pour ma part, je regrette cet achat et je ne recommanderais ni le produit ni le service après-vente.

Produit ( poêles) livré au moment prévu, très bien emballé et protégé.
J'aurais aimé une notice d'explications pour l'utilisation et l'entretien.

produit fabriqué et expédié de Chine sur-emballé. Transfert par une plateforme belge (pour éviter la taxe petit colis ?). Délais de livraison en lien avec cette pratique. Aucune certification de qualité. Poêle au fond bombé inutilisable sur plaque vitrocéramique. Le plus caricatural dans le genre. Attention arnaque. A fuir.

Commande du 1er mars 2026 – 3 Poêles- =, livraison le 4 avril 2026 ; livraison non conforme par rapport à la présentation faite sur le site ; de plus livraison non complète. Produits expédiés directement de Chine : donc aucun contrôle de qualité comme prétendu. J’ai échangé par de nombreux mails. Le dernier mail reçu de la Maison FERRE date du 21 avril 2026 dans lequel ma demande de mise en œuvre de la garantie de conformité est acceptée à savoir remboursement et envoi étiquette pour retour des produits vers les Pays Bas. A noter que j’ai sollicité les coordonnées du siège social de l’entreprise et que je n’ai pas eu de retour ; en ce qui concerne le service Clients situé en région Lyonnaise, après vérifications, il est inexistant.
Donc depuis le 21 avril 2026, je n’ai plus de nouvelle malgré les nombreuses relances.

Aucune information (ni sur la provenance, la fabrication, l'utilisation, l'entretien) n'accompagne le produit. Rien ne permet de savoir s'il s'agit bien de celui que l'on a commandé.

Mince j'ai l'impression de m'être fait avoir.
Toujours rien reçu 😡

Colis bien livré et bien emballé. Produit pas encore testé. Mais un très gros regret c'est de ne pas avoir trouvé dans le colis de certificats de conformité, de garantie, de qualité, pas d'inscription sur la poêle, aucune preuve que le matériau est bien celui vanté dans la pub, pas de marquage du fond pour savoir quels types de feu sont supportés (induction ? gaz ? vitrocéram ?), pas d'indication sur le fabricant, le respect des normes NF ou CE etc...Pas de notice d'emploi ni d'entretien dans le colis...

SCAM ALERT — Maison FERRE & OKURA cookware DROP-SHIPPING FRAUD
**Complete scam operation.** Ordered "TITAN Gold pan" from Maison Ferre—advertised as premium French cookware, 50% discount, 3-8 day delivery from Meyzieu, France.

**Reality:**
— Arrived **18 days later from CHINA**
— **No Maison Ferre branding ANYWHERE**
— Packaging says "OKURA cookware.com—designed in Japan"
— **Scratches on cooking surface** (felt with finger)—defective from day 1
— No titanium certification or markings

**This is a DROP-SHIPPING SCAM.** Same fake French/UK/German/Australian websites selling identical OKURA pans with same fake "50% discount" advertising, same China shipping, same defects. Research shows **hundreds of identical complaints worldwide.**

Seller refuses refund citing fake "final sale >50% discount" policy. Offered only 30% discount code for next scam purchase.

**WARNING:** These are criminal operations using fake premium branding to sell cheap, defective Chinese cookware. **DO NOT BUY** from any site using this advertising template.

** ARNAQUE MAISON FERRE / OKURA - POÊLE DÉFECTUEUSE**
**Arnaque drop-shipping.** Poêle Titan "Gold" commandée chez Maison Ferre (France).

**Réalité :**
- **18 jours depuis la CHINE**
- **Aucune marque Maison Ferre**
- Emballage OKURA cookware Japon
— **Rayures intérieures** (senties au doigt)
- Refuse remboursement "final sale"

**MÊME ARNAQUE** en UK, Allemande, Australie. **À FUIR ABSOLUMENT.**

produit non conforme à la pub
attache facilement
fond légèrement bombé
ne semble pas en titane

Une recherche lancée par IA vous ramènera la vérité : dropshipping de produits chinois de qualité invérifiable, images générées par IA, promotopns -55% permanentes... J'ai failli me faire avoir !

Cette société pratique le dropschipping ( produits d’importation chinoise vendus à des prix prohibitifs ), non répertoriée en France.
Le siège social se situe aux Pays Bas, le dirigeant aux États Unis. Il s’agit d’une pure arnaque à fuir absolument. Attention, les réseaux sociaux regorgent de ce type de sites sans scrupules.

Cette entreprise n'a pas d'existence en France, leur adresse est celle d'un logisticien qui ne les connait pas !