Worst experience ever
Worst experience ever! Ordered 5th of may. No order delivered. Send 5 emails and no aswer! Ordernr MADDYPARIS2545! Please never ever buy here
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Ordered a dress which appeared to be a different fabric from the website and despite following the size guide and ordering appropriately it is way too small. Attempted to return - after numerous emails, ‘tickets’ and a live chat which was abruptly terminated I looked up this seller to find that they are reported as a dropshipping scam.
so I placed an order of 2 dresses different sizes,paid 30 pounds extra for fast shipping ,however its been almost 2 weeks and no sign of anything,just an email a week later saying one size went out of stock so they'll deliver the other size instead.
present like they are European but this a Chinese company. Product not shipped - fake tracking number provided.
I had some issues with my order at first, and communication was a bit slow, but the shop has since gone above and beyond to make things right. They resent the dress to my new UK address, and when it unfortunately didn’t fit, they gave me a full refund with no hassle. I really appreciate their effort and fairness in resolving everything — thank you for turning the experience around!
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