I ordered glasses since November 2024, never received till date, sent multiple emails but all I get are excuses from them. They are scammers and liars! Don’t go near that website
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
The TF sunglasses arrived very quickly but sadly were Fake as my brother has an original pair of the same model sunglasses. The box and the case were both Original. They were unreachable on the Mobile... Mehr ansehen
I bought sunglasses for a gift and few days later the person I gifted them send me a picture of the box with this how it is being glued really cheap,looks like a fake imitation from one week no one... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
My husband and I have bought 3 pairs of Dita sunglasses and one pair of Cartier sunglasses between us over the past 2 weeks and I’m absolutely delighted with the service. They arrived extremely qu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CLOSED DOWN
Kontaktinformationen
London, Vereinigtes Königreich
- luxxframes.shop
2,5
Mangelhaft
38 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
I bought sunglasses for a gift and few…
I bought sunglasses for a gift and few days later the person I gifted them send me a picture of the box with this how it is being glued really cheap,looks like a fake imitation from one week no one replies to me as they have advised they will send a new box still nothing.
Big red flag I have asked them to provide NFC tag still haven't heard from them since.
I am writing to them every day no reply!!!
17. Mai 2023
Antwort von Pala Eyewear Luxx
We did reply to your request and sent out a replacement box that said it was delivered. After you said you didn’t receive it we then sent out a third box to make sure you was satisfied
Great glasses
Great glasses, a little worried about their authenticity to start with but they seems genuine. Have the right box, warranty certificate cloth and carry case. Delivered in two days from order and I’ve saved over £400.
16. Mai 2023
Great service and great prices!
15. Mai 2023
Very satisfied with the sunglasses i…
Very satisfied with the sunglasses i bought, the quality and first experience was very satisfying. Easy to contact customer service which was very helpful in my case.
5/5.
23. April 2023
Super fast delivery very competitive…
Super fast delivery very competitive prices would definitely shop again highly recommended 👌
11. Mai 2023
Arrive as expected and much lovely.
3. Mai 2023
The sunglasses are hurting and making…
The sunglasses are hurting and making red things on my nose
12. März 2023
Antwort von Pala Eyewear Luxx
How can sunglasses make red things on your nose? That’s unheard of. You told us it was too tight and we offered you a full refund.
Antwort von Pala Eyewear Luxx
Thanks for your kind words.
Antwort von Pala Eyewear Luxx
Thanks for shopping with us Henley.
Antwort von Pala Eyewear Luxx
Thanks for the review, we try to get products to our customers within a week Worldwide.
Great customer service
Great customer service. I wasn’t sure at first because I purchased via the pre-order but I’m glad i did. Arrived when they said it would. Will be buying again.
2. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pala Eyewear Luxx
Thanks for leaving us a review. We appreciate it.
I had a great experience with Luxx…
I had a great experience with Luxx frames. Great communication. Product arrived promptly. No issues. Would recommend.
2. März 2023
Antwort von Pala Eyewear Luxx
Thanks for the review Gary, we are glad you were satisfied.
Fantastic site
I was a bit sceptical of this site at first, but I read the few reviews and decided to take a punt. The sunglasses I ordered arrive within two days from order and are exactly as they should be. I will definitely be ordering again and have created an account now.
1. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pala Eyewear Luxx
Thanks for the review, we do free next day delivery if ordered before 12PM for UK orders.
Value for money and delivered promptly…
Value for money and delivered promptly highly recommend.
3. März 2023
Antwort von Pala Eyewear Luxx
Thanks we appreciate your review
Antwort von Pala Eyewear Luxx
Thanks we're glad you love it
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.