Som altid leverede Luxlight hurtigt. Udvalget er altid stort hos LuxLight, men fandt hurtigt lamperne da deres hjemmeside er super nem at finde rundt på🤩 Jeg bestilte to væglamper Aludra double... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Havde bestilt 2 lamper med dæmpning. Den ene havde defekte lameler og den anden havde ikke dæmpning. Luxlight løste begge problemer meget hurtigt trods stor travlhed (black friday) ... superhurtig res... Mehr ansehen
God opfølgende kundeservice og hurtig levering. Jeg sendte en forespørgsel på lagerstatus på nogle lamper og fik kort tid efter en opringning fra kundeservice, som kunne bekræfte at ved en hurt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fantastisk kundeservice hos Luxlight! Jeg kontaktede Luxlight, fordi en lampe, vi købte for næsten 3 år siden, var gået i stykker. Jeg troede selv, at garantien kun gjaldt i 2 år, så det var e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
LuxLight.dk er en designbelysningswebshop. Vi brænder for godt lys og gode designerprodukter. Vores webshop har base i Odense C, og har været danskejet siden 2013.
Kontaktinformationen
Ørstedsgade 18, 5000, Odense C, Dänemark
- 66 15 63 23
- kundeservice@luxlight.dk
- luxlight.dk
4,7
Hervorragend
1156 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Luxlight.dk
Hej Malthe,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Som altid leverede Luxlight hurtigt
Som altid leverede Luxlight hurtigt.
Udvalget er altid stort hos LuxLight, men fandt hurtigt lamperne da deres hjemmeside er super nem at finde rundt på🤩
Jeg bestilte to væglamper
Aludra double seaside metallisk brun -Nordlux
Super flotte. Vores indgangsparti er lige blevet opgraderet med disse skønne lamper.
Og lige en sidste ikke ubetydelig detalje jeg fik dem til en god nedsat pris endnu en ting LuxLight er gode til😉
10. März 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Sussie,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Lang leveringstid!
Har bestilt varer 2 gange men meget lang leveringstid på hhv over 1 måned og 3 måneder til trods for at der på hjemmesiden bliver reklameret med leveringstid på 1-7 dage.
17. März 2025
Antwort von Luxlight.dk
Kære Erik Hansen,
Tak for din feedback – og ikke mindst for din tålmodighed.
Vi beklager dybt den lange leveringstid, du har oplevet. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at tilbyde, og vi forstår fuldt ud din frustration.
Desværre har vi i dit tilfælde været ramt af uforudsete leveringsproblemer fra vores leverandører, hvilket vi skulle have informeret dig bedre om. Det tager vi til os, og vi arbejder løbende på at forbedre både vores lagerstatus og kommunikation, så lignende situationer kan undgås fremover.
Vi sætter stor pris på, at du har handlet hos os to gange, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på 66 15 63 23 eller odense@luxlight.dk, hvis du har spørgsmål.
Med venlig hilsen
Sebastian
Kundeservice
Luxlight
God oplevelse.
10. März 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej John,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Dorte,
Tusind tak for din 5-stjernet anmeldelse, den er vi virkelig glad for!
Vi går rigtig meget op i at levere hurtigt, da vi selv ved hvor meget man glæder sig til at få sine vare efter man har bestilt. Det er derfor rigtig dejligt at høre, at der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Henrik,
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!
Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Effektiv handel på nettet
Gode produktbeskrivelser og hurtig ekspedition. Det er bare sådan det skal være!
10. März 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Maja,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Heisel,
Mange tak for den rigtig gode anmeldelse, den varmer her på kontoret 😊
Vi går altid meget op i at pakke vores vare ind på en forsvarlig og sikker måde, samtidigt med det hele selvfølgelig også skal nå ud hurtigt, så det er fedt der bliver lagt mærke til det. Sideløbende med dette prøver vi også, at minimere vores CO2 aftryk ved at genbruge alt vores emballage fra vores leverandører, så vi har faktisk aldrig købt en papkasse.
Vi håber vi kan hjælpe igen en anden god gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Super hurtig levering af den rigtig…
Super hurtig levering af den rigtig vare. Så kan man vel ikke forlange mere!
7. März 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Bente,
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!
Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Høj service
Høj service, leverer det de lover og følger op med information så man hele tiden er godt orienteret.
7. März 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej René,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Hurtig og god service,
Hurtig og god service,
Fejllevering første gang, men hurtig ombytning men returlabel.
God service
26. Februar 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Allan,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Smuk lampe til super pris
Smuk lampe til super pris - meget hurtig levering! Bedste anbefalinger!
25. Februar 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Susanne,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Hurtig levering og pærer med til…
Hurtig levering og pærer med til lampen, så den kunne glæde med det samme
24. Februar 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Linda,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Hurtig levering
13. Februar 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Keld,
Tusind tak for din 5-stjernet anmeldelse, den er vi virkelig glad for!
Vi går rigtig meget op i at levere hurtigt, da vi selv ved hvor meget man glæder sig til at få sine vare efter man har bestilt. Det er derfor rigtig dejligt at høre, at der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Hurtig levering
19. Februar 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Mette,
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!
Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Antwort von Luxlight.dk
Hej Bente,
Mange tak for din gode anmeldelse, den betyder mere end du tror!
Vi har altid en stor fokus på både vores kundeservice og leveringstid, da dette i vores optik er 2 meget vigtige parametre. Vi er derfor super glade for der bliver lagt mærke til det.
Vi håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Det var en god oplevelse
Det var en god oplevelse, fordi alt var i orden.
Jeg var i tvivl om min bestilling og blev vejledt af en meget behagelig mand telefonisk.
Lampen er særdeles smuk, og pæren, der følger med, giver det helt rigtige lys.
Så ‘what’s not to like’.
13. Februar 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Bo,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Virkede bare som en rigtig seriøs…
Virkede bare som en rigtig seriøs butik. Har ikke noget dårligt at sige. En rigtig god oplevelse
6. Februar 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Bent,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for!
Vi går rigtig meget op i vores kundeservice, da vi altid ønsker at vores kunder skal have en god oplevelse hos os 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Hurtig og problemfri levering👍
6. Februar 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Pia,
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!
Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
Super nemt, hurtigt levering.
10. Februar 2025
Antwort von Luxlight.dk
Hej Jørgen
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder rigtig meget for os!
Vi ved hvor vigtig det er at få sine vare hurtigt, så vi går altid meget op i at levere så hurtigt som muligt, dejligt der bliver lagt mærke til det 😊
Vi håber vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Venlig hilsen
Sebastian
Luxlight
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.