If I could rate this less that one star I would. I placed an order that never arrived, the tracking info was absolute trash, that gave broad updates and then simply stopped. And when I tried to get a... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
The makeup is good but the sales setup on the site leaves something to be desired. Just sell the trio at a decent price and people will buy two or 3 sets to save money and time. Your explanation of t... Mehr ansehen
I tried to do this 2 nights ago when the offer was on and there was something wrong with the checkout it wanted to charge me £145 i did it several times still same I informed you via Facebook and emai... Mehr ansehen
Ordering from the website was very easy, but unfortunately, the foundation did not live up to what was promised. I’ve had Luxe in my makeup bag for a while and finally tried it today. It made my imper... Mehr ansehen
3,4
Akzeptabel
123 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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I STILL HAVE NOT RECIVED MY ORDER FROM…
I STILL HAVE NOT RECIVED MY ORDER FROM THE 11 OF DECEMBER. IT WAS A CHRISTMAS GIFT AND I HAVE CONTACTED YOUR EMAIL TWICE WITH NOT RESPONSE FROM YOU. I WANT A REFUND SINCE I DID NOT RECEIVE THE PRODUCT. I AM CONTACTING MY CREDIT CARD COMPANY TODAY TO REVERSE THE CHARGES.
11. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Order takes forever
Placed order Dec 1, order was ready to ship by Dec 4. I ordered these as a Christmas gift thinking I had plenty of time to receive them. Christmas past and my order still has no arrived. I reached out to their customer service email which was absolutely awful. I got back a very generic message and no updates on why it was taking my order so long to ship out. After a week of getting nowhere with customer service, which by the way there is no phone number to speak to an actual representative, I contacted my credit card to retract the charge. It was only then did I get a email from Luxe Cosmetics with updates on my order and it is finally now in transit. It is Dec 31, I still have no received my order. I will never order from this place ever again. I don't care how good the product is. The customer service is terrible.
1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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