LuxCamp Bewertungen 

2.706
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi. Do tej pory korzystałem z kempingów, ale pod własnym namiotem, gdyż taka forma wypoczynku zapewniała mi odpowiednie poczucie odskoczni od miasta. Córka jest na ra... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

To nasze pierwsze wakacje na kempingu a dzięki LuxCamp niebywale prosto było je rezerwować. Ogromny wybór lokalizacji, przejrzysta wyszukiwarka, dokładnie podane ceny bez ukrytych kosztów. W oczekiw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ludzie w firmie LuxCamp są pomocni i życzliwi i nie zostawiają nikogo bez odpowiedzi. Można się dogadać z nimi na każdym etapie zakupu noclegu czy wycieczki. Dlatego jesteśmy z nimi na dobre i na złe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Proces zamawiania i realizacji jest na najwyższym poziomie. Możliwość bezpiecznych, rozłożonych w terminie płatności jest dodatkowym atutem. Campingi, którym LuXCamp dysponuje są na najwyższym poziomi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. Unterkunft für Selbstversorger

Vom Unternehmen geschrieben

Realizacja każdego z zamówień może zostać oceniona w skali od 1 do 5 gwiazdek. Klienci mogą ocenić sklep do 6 miesięcy od daty złożenia zamówienia. Na podstawie punktów przyznanych za towar, dostawę i obsługę obliczamy dla każdej dodanej opinii ocenę średnią (średnia arytmetyczna). Łączna ocena sklepu internetowego stanowi średnią wszystkich takich ocen z ostatnich 12 miesięcy. Dodając komentarze, klienci opisują swoje doświadczenia związane z korzystaniem z www.lux-camp.pl


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2706 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(2.706)

29 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dzień dobry Pani Czesławo, dziękujemy za komentarz. Jeśli napotkała Pani jakikolwiek problem dotyczący płatności, prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta - chętnie pomożemy:) Pozdrawiamy, Ania/LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rower elektryczny

chciałbym zapytać osobo przebywających na campingu w 2025 czy mogę tutaj poruszać sie elektrycznym rowerem i hulajnoga elektryczna? pozdrawiam serdecznie PP

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dzień dobry Paulina, dziękujemy za komentarz. W sprawie regulaminu obiektu zalecamy bezpośredni kontakt z recepcją wybranego kempingu:) Pozdrawiamy!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Majóweczka

Kemping nie jest przyjazny dzieciom aktywnym sportowo, wielofunkcyjne boisko nie jest wcale wielofunkcyjne ponieważ trzeba zapłacić aby grać tylko w tenisa, inne gry na tym boisku są zabronione. Na szczęście jest dostępne boisko do siatkówki, tylko że brak w nim siatki. A dwa stoły do ping-ponga wyglądają jak płyta nagrobna, nic tylko postawić znicze. Zjeżdżalnie przez większość dnia są zamknięte. Daję dwie gwiazdki za zadbane otoczenie, piękne widoki.

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dziękujemy za ocenę kempingu - przykro nam, iż nie do końca spełnił Państwa oczekiwania. Mamy nadzieję, że mimo wszystko pobyt się udał i odpoczęliście dobrze:) Pozdrawiamy serdecznie, Agata/LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Szybka odpowiedz, super obsługa i ceny

Szybka odpowiedz, konkurencyjne ceny, możliwość dokonania modyfikacji (oczywiście w ramach dopuszczalnych opcji) . jeżdzę z Luxcamp już od lat i zawsze jestem zadowolona

26. April 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Jest nam bardzo miło i serdecznie dziękujemy za 5 gwiazdek:) Pozdrawiamy! Agata/LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Od kilku lat robię rezerwację…

Od kilku lat robię rezerwację korzystając z waszych usług. Nie mam zastrzeżeń. Wszystko przebiega sprawniw

16. April 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Serdecznie dziękujemy za przemiłe słowa:) Pozdrawiamy i polecamy się na przyszłość! Ania/LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LuxCamp

bardzo duży wybór ofert,szybka i bezproblemowa rezerwacja,kolejna rezerwacja przez LuxCamp

10. März 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dzień dobry Sylwester, bardzo dziekujemy za pozytywną ocenę. Życzymy udanego pobytu i serdecznie pozdrawiamy! Agata/LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Proces rezerwacji i kontakt z firmą

Od wielu lat korzystam z usług firmy Luxcamp. Strona firmy bardzo przejrzysta. Dużo informacji. Opisy zawsze zgadzają się z rzeczywistością. Kontakt telefoniczny bardzo pozytywny. Po prośbie o przesłanie informacji natychmiast odpowiedź. Mile że dbają o swoich klientów .

1. April 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dzień dobry Pani Jolanto, jest nam niezwykle miło czytając Pani słowa, bardzo dziękujemy! Życzymy kolejnego udanego pobytu i pozostajemy do dyspozycji:) Pozdrawiamy! Agata/LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zadowolony

Jestem zadowolony z przebiegu rezerwacji.

3. März 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dzień dobry Mateusz, serdecznie dziękujemy za pozytywne słowa:) Pozdrawiamy, Ania/LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dobrze działająca strona internetowa

Dobrze działająca strona internetowa - czytelna wyraźna, prosta. Dobry kontakt mailowy z obsługą. Promocja przy rezerwacji.

26. März 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dzień dobry Grzegorz, bardzo dziękujemy za miłe słowa. Pozdrawiamy serdecznie:) Ania/LuxCamp

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Przy rezerwacji domku mobilnego brak…

Przy rezerwacji domku mobilnego brak czasu na zastanowienie się i wpłatę zaliczki (chociaż 3 dni) Trzeba niestety od razu wpłacić zaliczkę.
Poza tym, bardzo szybka i miła obsługa. Serdeczna i pomocna pani przy telefonie.

17. März 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dzień dobry Joanna, dziękujemy za pozytywne słowa. Niestety, w przypadku pojedynczych operatorów zasady płatności są nieco inne, i wymagana jest wpłata z góry. Przykro nam z powodu niedogodności. Agata/LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Profesjonalizm na każdym etapie załatwienia sprawy. Bardzo szybko i łatwo.

13. März 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dzień dobry Panie Mariuszu, niezmiernie dziękujemy za pozytywne słowa. Pozdrawiamy i pozostajemy do dyspozycji:) Ania/LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Informacja o kempingach bardzo pomocna

Informacja o kempingach bardzo pomocna, bez "upiększaczy", wszystko czego potrzebowałem. Bardzo łatwo i szybko zarezerwowałem kemping, polecam!

15. Februar 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Bardzo dziękujemy za pozytywne słowa:) Pozdrawiamy! Ania/LuxCamp

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jest to moja kolejna rezerwacja

Jest to moja kolejna rezerwacja. Jak dotąd wszystko przebiega sprawnie. Odejmuję jedną gwiazdkę za brak aplikacji i panel klienta powinien być przypisany właśnie do niego a nie rezerwacji. Pozdrawiam

10. Januar 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dzień dobry Arkadiusz, dziękujemy za ponowną rezerwację! Staramy się zmieniać na lepsze, zatem z przyjemnością informujemy, iż pracujemy na funkcjonalnością profilu klienta. Mamy nadzieję, że już wkrótce nowa wersja będzie dostępna dla naszych klientów:) Pozdrawiamy serdecznie! Ania/LuxCamp

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Namiot CaSavio

Namiot CaSavio. Ostatnie nasze wakacje zamieniły się w koszmar w ciagu 1 nocy. Po oberwaniu chmury wody w namiocie mieliśmy dosłownie po kolana, namioty nie są usytuowane na podwyższeniach, a niektóre z nich są rozbite w zagłębieniach jak nasz namiot. O 2 w nocy zasygnalizowaliśmy problem SMSem do pana z obsługi ROAN z prośbą o ratunek. Sprzęty elektryczne (lodówka) stały w wodzie. Namiot (tropik) przeciekał. Ktoś z obsługi po monitach od 2 nocy pojawił się niespiesznie dopiero ok 10 rano. Załatwili sprzęt wielkości karchera. Jedna pompa była zepsuta, druga nic nie dała w obliczu rozmiaru powodzi. Od 13 do godz. 15 zostawiono nas kompletnie bez pomocy i wsparcia. Pracownicy udali sie na siestę!- siedzieliśmy w piżamach przed namiotem, brodziliśmy po łydki w zimnej wodzie (cała alejka zalana, tego dnia nie było upału i słońca), ratowaliśmy rzeczy i próbowaliśmy na własną rękę wiadrami wylewać wode z namiotu i z alejki dalej w las - katorżnicza robota. Po godzinie 15 pan z obsługi zaproponował nam inny kemping, na co nie chcieliśmy przystać, bo byliśmy na wakacjach z grupą znajomych. Ostatecznie dopiero nastepnego dnia przeprowadzono nas do jedynego wolnego na 6 dni domku, Spedzilismy kolejna noc w przemoczonym namiocie pelnym wody i szlamu, zawilgoconej poscieli, etc. Po tych 6 dniach znów wrócilismy do namiotu na 3 noce. W czasie 2 tyg wypoczynku nie dość, że pół nocy i niemal cały dzień walczyliśmy z żywiołem, to jeszcze 2 ktornie przeprowadzaliśmy sie z dziecmi (pakowanie wszystkiego i zmiana zakwaterowania), to nam skróciło czas odpoczynku o 2 dni. I tak mieliśmy więcej szczęscia niż ludzie, którym zaproponowano, żeby się spakowali i pojechali do domu. Ani kemping, ani operator nie są kompletnie przygotowani na takie awaryjne sytuacje, brak rezerwowego zakwaterowania, a podobno takie problemy z zalewaniem namiotów się powtarzają. Myślę, że gdyby zostało nam do końca pobytu 2-3 dni, to również zaproponowanoby nam skrócenie wakacji i powrót do domu.
Dałam jednak 3 gwiazdki, bo od lat jezdzimy z lux camp i nasze poprzednie wyjazdy były udane. Jednak pozostawiam pod rozwagę co się dzieje w sytuacjach kryzysowych.
Ps. Korespondencja z naszej str na messendzerze LC Polska zostala zignorowana po dzien dzisiejszy.

4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dzień dobry, przykro nam, iż podczas zeszłorocznego pobytu wydarzyła się taka niekomfortowa dla Państwa sytuacja, oraz że obsługa operatora nie spełniła Państwa oczekiwań. Mamy nadzieję, że kolejne Państwa pobyty przebiegną bez zarzutu. Prosimy również pamiętać, o dedykowanym do kontaktu formularzu na naszej stronie https://support.lux-camp.eu/hc/pl/requests/new#undefined. Wszelkie pytania, zgłoszenia sytuacji na miejscu prosimy zgłaszać tą drogą. Pozdrawiamy serdecznie i pozostajemy do dyspozycji. Anna/LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Bardzo prosta i intuicyjna ścieżka złożenia rezerwacji.

10. Februar 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Hej Dominika, serdecznie dziękujemy za pozytywny komentarz! Życzymy udanego pobytu:) Agata/LuxCamp

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brak możliwości wybrania konkretnej…

Brak możliwości wybrania konkretnej parceli na 5 miesięcy przed urlopem. Słabe to bardzo.

5. Februar 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dziękujemy za komentarz. Niestety, o ile operator kempingu nie oferuje opcji "gwarancji parceli", nie mamy możliwości zablokowania dla Pana konkretnego numeru. Pana życzenie zostało przekazane na kemping w formie niegwarantowanej. Pozdrawiamy serdecznie, Anna/LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Obsługa

Możliwość kontaktu telefonicznego oraz profesjonalna pomoc doradcy, w postaci rzeczowych informacji na zadane pytania.

3. Februar 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Dzień dobry Panie Jacku:) serdecznie dziękujemy za pozytywny komentarz i z chęcią pozostajemy do dalszej dyspozycji! Pozdrawiamy, Ania/LuxCamp

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr