Lunzo Bewertungen 7

TrustScore 2.5 von 5

2,3

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2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

7 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik ben zeer teleurgesteld over mijn ervaring.

Ik ben zeer teleurgesteld over mijn ervaring.

Ik heb een telefoonhoesje besteld voor mijn Sony Xperia 1 II omdat het product als "op voorraad" werd aangegeven. Ik heb onmiddellijk betaald en verwachtte dat het artikel snel verzonden zou worden.

Na het plaatsen van mijn bestelling ontving ik echter een e-mail waarin stond dat de levering tot 14 dagen kon duren. Dat heb ik geaccepteerd en ik heb gewacht.

Ondertussen is er meer dan een maand verstreken en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik tot 60 dagen moest wachten en dat men pas daarna zou bekijken wat er gedaan kon worden.

Naar mijn mening is dit niet acceptabel. Een product dat als "op voorraad" wordt geadverteerd, zou niet maanden nodig mogen hebben om geleverd te worden. Als het artikel daadwerkelijk niet beschikbaar was, had dit duidelijk vóór de betaling moeten worden vermeld.

Op dit moment voel ik mij als klant misleid. Ik heb betaald voor een product dat zogenaamd beschikbaar was, maar na meer dan een maand heb ik het nog steeds niet ontvangen en is mij geen duidelijke oplossing aangeboden.

Op basis van mijn ervaring kan ik deze winkel niet aanbevelen.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

scam

I ordered an item from Lunzo and was told it would arrive within about 14 days. It has now been over a month, and I still haven’t received anything. Communication has also been disappointing, with no clear updates about my order status or delivery timeline. Very frustrating experience, and I would not recommend ordering from them based on my experience.

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestel niks mensen

Bestel niks mensen .
Adverteren met voor die tijdstip , morgen ik huis . Als je besteld heb je levering tussen 5 a 14 dagen ineens . Stuur je mail met de vraag voor track & trace . Reageren ze niet . Uit het niets krijg je ineens een mail dat je contact moet opnemen na 60 dagen .

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas op oplichters

Pas op, oplichters.

In Tsjechië gevestigd met, dropshipper, reageert nergens op. Geld ben je kwijt. Google maar eens voor je besteld. Helaas was ik er met "even snel iets bestellen" ingetrapt.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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