Lunii Bewertungen 1.601

Je m’étais trompé dans ma commande et on m’a remplacé le livre audio sans difficulté et très rapidement

Ma fille adore sa boîte a histoire. Dommage qu'on soit obligé de changer pour prendre l'abonnement... J'aurais aimé pouvoir le prendre sur la sienne...

Des histoires très bien écrites, qui sortes des clichés sexistes, qui ne prennent pas les enfants pour des demeurés... marque découverte avec la fabrique il y a 4 ans. On ne s'en passe pas et on est passé à la Flam ❤️👍🙏

Un conseiller a l'écoute, des services géniaux. En gros Lumii s'engage envers ses clients et les enfants evoluent sans ecrans.

Nous avons recu la lunii "Ma 1 ere Lunii" pour le noel 2025 de nos jumixtes. Ils l’adorent et la promène partout.

En points d’améliorations :

Rallonger le temps d’enregistrement du studio

Améliorer la sensibilité des boutons car un peu ...lent en terme de réactivité.

Rajouter des niveaux pour pouvoir monter le son.

Rajouter des histoires pour les moins de 3 ans.

Ceci dit je suis vraiment déçu. Je viens d'envoyer la lunii au SAV pour un problème de bouton et apparemment se serai la prise jack et le bouton qui ne fonctionnent plus. Je n'ai jamais utilisé la prise jack et le bouton de selection ne fonctionne plus alors que ça fait à peine 4 mois que nous avons le produit.

Cela s'apparente plus a un vice caché qu'a une mauvaise utilisation de notre part. Et je trouve cela abuser de nous faire payer même si c'est 5€. Vous ne testez pas vos produits ?

Heureusement qu'on nous l'a offerte car je pense qu'après cette expérience sav si elle se casse se sera tant pis et surtout je prendrai un autre produit.

Achat d’un baladeur FLAM fin janvier pour un anniversaire. Moins d’un mois après, premier défaut (USB-C), produit renvoyé puis réparé. À réception début mars, l’appareil est toujours défectueux (code erreur 046) et inutilisable depuis.

Depuis plus d’un mois, le service client me demande de faire moi-même des manipulations techniques, promet l’envoi de pièces (jamais reçues à ce jour), et ne propose aucune solution concrète.

Très déçu : produit non fiable, SAV lent et inefficace. Toujours aucun remplacement ni remboursement malgré une situation qui traîne depuis des semaines.
Mi avril après un accord de remboursement je n’ai jamais reçu le remboursement alors que j’ai acheté une nouvelle FLAM ( point à revoir pour ce nouveau produit : le Bluetooth qui a du mal à se connecter au casque sans fil). L’idée est génial mais le produit est à revoir et le service après vente est catastrophique

Très bon échange

Ma fille l’adore…dommage qu’il n’existe pas encore (j’espère !) d’application sur IPhone…c’est le seul « défaut » dans l’ensemble c’est 5 étoiles !⭐️

Réponse rapide avec une vrai proposition pour solutionner le problème survenu.

Bonjour la lunii de ma fille est tombé en panne 5 jour a peine après l'avoir envoyé on en reçoit la même réparer.
Un peu compliqué a paramétrer j'ai recontacté lunii qui a été a l'écoute et ma aidé pas a pas.
A ce jour plus aucun problème cela fait 2 mois maintenant que ma fille a retrouvé le sourire le soir avant de se coucher paisiblement avec ses histoires.
Merci a Lunii et son SAV de feu👍👍🙏

Ma fille adore.
La première journée, elle est restée 5 heures dessus.

Notre fils de 5 ans a reçu la Lunii pour son anniversaire et ne la lâche plus, les longs trajets en voiture en sont transformés. Nous en sommes vraiment contents: le concept des histoires à composer est vraiment sympa.

Deux bémols cependant :
- il n'entend pas très bien et a tendance à mettre le volume à fond près de son oreille, ce qui est vraiment fort malgré la limitation.
-nous trouvons l'abonnement assez cher et l'ajout d'histoires à l'unité encore plus

Elle ne fonctionne pas . C’est la 2eme qui est en panne

Nos enfants ne s endorment plus SANS. Et si nous n avons pas la force de lire une histoire du soir...LUNI est la pour faire en sorte qu ils s endorment bien malgre tout. Une merveille!😍

Une boîte à histoire ludique et facile d’utilisation . Les diverses histoires selon les choix de personnage , de lieux ou d’objets sont bien pensées.
J’aurais aimé plus d’histoires à partir de dessins animés
Y’a les patpatrouille mais sur tchoupi , peppa pig, bluey seraient les bienvenus.

Top, rien a dire que du positif

Après l’achat de la boîte à histoire à mon fils de 5 ans il y a 2 ans il l’a laissé un peu de côté pendant quelques mois, et d’un coup il ne la quittait plus, les 2 autres (7 et 10 ans) lui empruntaient à tel point que nous avons acheté Flash à notre deuxième cette année, et que le grand nous demande maintenant au moins de lui acheter un casque afin de pouvoir écouter avec l’un de ses frères quand il ne peut pas emprunter l’une des 2 boîtes à histoire.
Ils les utilisent beaucoup en voiture mais aussi pour passer un temps calme à la maison ou quand nous allons chez des amis ou de la famille c’est un très bon compromis aux écrans, et augmente l’imagination et les connaissances.
L’un des derniers achats les multiplications nous la testons vu que le dernier qui a 7 ans maintenant veut apprendre les tables à suivre…
Encore félicitations pour cette très bonne idée qui fait plaisir à toute la famille

Une première boite à histoire qui aura tenue 1 an avant de ne plus marcher sans raison(toujours bien traitée et protegée avec une coque)
Je n’étais pas trop pour acheter une deuxième vu que je trouve cela déjà assez cher mais ma conjointe a quand même voulu.
Deux ans après nous nous rendons compte que pour avoir des histoires pour un petit peu plus grand, il faut passer à une autre boîte à histoire( la flamme)
Je trouve ça vraiment honteux, à la limite de l’escroquerie.
Ma conjointe a quand même insisté, nous l’avons acheté, nous sommes actuellement à l’aéroport pour un voyage et nous nous rendons compte également que le casque que nous avions acheté pour la première boîte à histoires, ne fonctionne pas sur la nouvelle boîte à histoire (la flamme) sans adaptateur.
La pilule a vraiment du mal à passer, je conseille tous mes proches qui ont des enfants en bas âge de se diriger vers le concurrent Merlin

L'expérience Lunii est vraiment très bonne, mon fils l'écoute régulièrement et ça lui fait du bien 😊 les histoires sont de qualitées
Merci