Commande passée le 6 Août, toujours en préparation le 9 Septembre, l’adresse mail du service client est invalide. Aucun recours possible, j’ai la rage 😡
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Das sagen Bewerter
Bijoux chinois, expédié directement de là-bas. Vous les trouvez tous bien moins chers sur les plateformes chinoises. De plus, quant à la garantie de retour et remboursement, n'y pensez pas, on vous fo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Presque parfait! C'était mon troisième achat et j'ai toujours été satisfait. Les prix sont incroyablement avantageux, notamment avec les réductions appliquées. Les bijoux sont d'excellente qualité. Le... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Je déconseille !!! Commande passée et je me rend compte ensuite que les bijoux en vente sur ce site sont tous sur un site chinois bien connu 3 fois moins cher bien sûr… je demande à annuler ma command... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Frankreich
- contact@lunebijoux.com
- lunebijoux.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Produits de qualité
Produits de qualité. Envoi très rapide. Je recommande.

Antwort von Lune Bijoux
Je suis très content de mon achat que…
Je suis très content de mon achat que je viens de recevoir. La livraison a été assez rapide. J'ai été surpris par la qualité, meilleure que ce à quoi je m'attendais. Tout bien considéré, c'est un achat que je referais. Le support client est très utile, rapide et gentil. Il n'est malheureusement pas possible de demander des personnalisations ou des gravures.

Antwort von Lune Bijoux
Je suis impressionné par le…
Je suis impressionné par le professionnalisme et le dévouement de cette boutique. Non seulement ils proposent une large gamme de bijoux de haute qualité, mais ils offrent également un excellent service après-vente. Après réception de ma commande, j'ai eu un petit problème avec l'un des bijoux, mais le (très aimable) service client a rapidement résolu le problème en le remplaçant gratuitement sous garantie et dans un délai très court. J'apprécie beaucoup leur attention envers le client et leur sérieux professionnel.

Antwort von Lune Bijoux
Tout est parfait
Tout est parfait, les prix et le service client sont excellents, mais j'aurais vraiment aimé une livraison en deux jours.

Antwort von Lune Bijoux
Parfait
Malheureusement, j'ai mal écrit l'adresse de livraison et je ne m'en suis rendu compte que deux jours plus tard, lorsque le suivi de l'envoi a indiqué un problème de livraison. J'ai contacté le service d'assistance et dans les dix minutes, ils ont résolu le problème et ont contacté le coursier. Ce sont des gens très gentils, dotés d'une grande patience et qui vous expliquent tout en détail avec un maximum de transparence. Je ferai plus d'achats à l'avenir, surtout maintenant que Noël approche.

Antwort von Lune Bijoux
Très mauvaise expérience sur lunebijoux.com
Très mauvaise expérience sur lunebijoux.com
Le délai de livraison de 5 à 7 jours annoncé n'est pas respecté, ma commande est arrivée 2 semaines après expédition.
(Les bijoux viennent de Chine, ce qui explique surement les délais de livraison un peu long)
J'ai également été déçu par la qualité des bijoux, je trouve que les finitions ne sont pas très soignées.
Du coup j'ai voulu renvoyé un bijou, arrivé trop tard pour l'anniversaire de ma sœur (j'ai donc dû acheter autre chose).
Et c'est là que j'ai été plus que déçu : Contrairement à ce qui est écrit sur la page d'accueil du site les retours ne sont pas gratuit, il faut retourner le bijou à une adresse aux Emirats Arabes Unis à nos frais !
(Bref les retours ne sont ni gratuits, ni réellement possibles vu le tarif du retour)
Je déconseille vraiment le site lunebijoux.com, si c'était à refaire je ne commanderai surement pas sur ce site !

Antwort von Lune Bijoux
Je suis profondément content de mon…
Je suis profond←ment content de mon achat! La livraison a ←t← rapide et les articles achet←s sont magnifiques! J'ai achet← deux bagues de tr│s bonne qualit←.

Antwort von Lune Bijoux
Les bijoux sont magnifiques et le…
Les bijoux sont magnifiques et le service client est excellent. Hautement recommandé.

Antwort von Lune Bijoux
Je viens de recevoir ma commande et je…
Je viens de recevoir ma commande et je suis très contente de mon achat. Le coffret cadeau est de qualité et les bijoux sont identiques aux photos, peut-être même meilleurs.

Antwort von Lune Bijoux
Personnel très sympathique et livraison…
Personnel très sympathique et livraison rapide. Les bijoux et les prix sont fabuleux.

Antwort von Lune Bijoux
Mes bijoux sont arrivés à temps et en…
Mes bijoux sont arrivés à temps et en parfait état. Je suis très contente, c'est tel que décrit et aux photos. Je vais certainement commander à nouveau.

Antwort von Lune Bijoux
Livraison rapide et prix compétitifs
Livraison rapide et prix compétitifs. Le service client est très gentil.

Antwort von Lune Bijoux
J'adore cette boutique
J'adore cette boutique. Je le recommande. Les prix sont très bons et la livraison est gratuite et rapide.

Antwort von Lune Bijoux
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