Beaucoup de choix. Par contre, manque de communication avec les fournisseurs. En effet, des produits mis en ligne par ce site ne sont plus au catalogue du fournisseur, d'où un paiement non suivi de li... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Premier produit commandé en ligne non disponible avant fevrier. Autre produit commandé à la place disponible et livré très rapidement. Je suis très satisfait. Site très sérieux ! Les échanges p... Mehr ansehen
j'ai commandé 2 lampes sur ce site commandées le 13/12/2022 livraison prévu entre 48/72 heures et 6 jours après toujours rien et impossible de suivre mon colis...aucun numero de téléphone service clie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hello, Exactelly the lamp l order . Very nice and well packet. But in france the carrier is very bad for tracking... I receive my packet wenesday with no message but he deposed it at the nei... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
je ne comprends pas cette langue
2. Dezember 2025
Everything was perfect
Everything was perfect. Order received rapidly in good condition. Communication with vendor was easy.
11. Juni 2025
Bestelling nooit gekregen
19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luminaire Shop
ik denk dat u de verkeerde website heeft. U heef bij ons nooit iets besteld.
Arnaque totale!
Arnaque totale!! On commande, on est débité directement mais le colis n 'arrive jamais! Ne répondent même pas aux mails !!!
2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luminaire Shop
You did not buy the light with us. Please contact the store where you ordered.
arnaque !
ATTENTION !
ARNAQUE !
commande de presque 700€ depuis le 2/11
jamais livré mais bien sûr payée
de nombreux mails sans réponses
je déconseille vivement, dépensez votre argent dans des lieux plus sécurisé où le client sera considéré comme tel et non comme un pigeon!!!!🤬🤬🤬🤬
1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luminaire Shop
I think you are mistaken with another website. I have not received an order from you.
Please contact me if I can be of assistance.
Enjoy your weekend
Michel
à FUIR à tout prix
à FUIR à tout prix. Votre commande vous est envoyé directement depuis la Chine. Il n'y a aucun magasin à l'adresse à Paris qu'ils affichent sur le site... Vous n'êtez en réalité pas autorisé à retourner la marchandise malgré leur promesse. Et si jamais ils acceptent à ce que vous renvoyez leur lampe, vous devez l'envoyer en Chine - à vos frais. Pas de TVA sur la facture. IL Y A d'AUTRES MAGASINS - ce marchand mérite d'être condamné!!!
20. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luminaire Shop
Dear Madam, Sir,
I think you mean another shop. We do not have an order from you and we are situated in Europe.
Enjoy your evening and please inform me if I can be of assistance.
Best regards,
Michel
Très bien tant en prix qu'en rapidité…
Très bien tant en prix qu'en rapidité d'expédition.
En revanche, si le carton de livraison était intact, le carton du luminaire était déchiré. Fort heureusement le luminaire n'était pas abîmé
16. Januar 2024
I recently purchased a pressure washer…
I recently purchased a pressure washer on the 18th of last month.I reached out by calling and texting this company.I really don't understand how can rip off your customers and stay in business. If you're thinking about dealing with this company please take your money elsewhere!
4. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luminaire Shop
I think you have the wrong company. We sell lighting. Would you be so kind to remove the review.
Antwort von Luminaire Shop
I will inform you Monday when the parcel will be delivered. I have to check with DPD.
UNE GROSSE ARNAQUE
J'ai commandé une suspension en solde (70€) et j'ai eu la surprise de recevoir l'article en miniature. Impossible de l'utiliser. Une grosse arnaque !!!
Je vous déconseille de commander sur ce site.
23. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luminaire Shop
You did not order with us. Please contact the webshop you ordered with
Absolute scam
Absolute scam. Didn't receive my order and no update. Tracking number is supposed to be for UPS, but it's linked to China Post and there's no record of it. Can't email the company as my emails aren't accepted. My order number was LUM49917.
15. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luminaire Shop
This is not an order number from us. Would you be so kind to check the website you ordered with. We are luminaire-shop.fr.
Commandé en noir ...
Commandé en noir, reçu en doré, délai de renvoi limité à 15 j, vite dépassé car c'était un cadeau de noël resté dans son emballage; payé 199€ mais vu sur Internet à 49€
Bref je me suis senti floué à 100%
25. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luminaire Shop
I cannot find your order. I think you did not order with us?
j'ai commandé 2 lampes sur ce site…
j'ai commandé 2 lampes sur ce site commandées le 13/12/2022 livraison prévu entre 48/72 heures et 6 jours après toujours rien et impossible de suivre mon colis...aucun numero de téléphone service client et pour clore tout echange par messagerie est en anglais ou italien...une vrai galère, par contre il vous débite votre paiement en moins d'une heure !!!
13. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luminaire Shop
I think you have made a mistake. You have not ordered in our webshop.
Parfait
Parfait : lampe magnifique que je ne trouvais pas sur d'autres sites (merci trustpilot).
Délai et livraison sans aucun problème.
26. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande effectué le 31 août et…
Commande effectué le 31 août et toujours rien reçu aucune nouvelle
À fuire!!!!!!!
31. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luminaire Shop
Dear Madam, Sir, Would you be so kind to provide me with your order number so I can check the status? I cannot help you because I do not have an order on your name Atak. I hope to hear from you soon. Unfortunately the number is not correct. What is your name?
Des escrocs !
Des escrocs, j’ai passé une commande le 12 avril 2022 et je n’ai toujours pas été livré… aucun respect des délais de livraisons.
Cerise sur le gâteau, ils me disent qu’ils m’ont livré, une mauvaise plaisanterie !
Ne surtout pas commander sur ce site, aucun service client, on ne comprends absolument rien à leurs réponses.
En réponse à votre avis :
Voici mon Numéro de commande : Commande 16561
30. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luminaire Shop
Dear Madam, Sir, Would you be so kind to provide me with your order number so I can check the status? I cannot help you because I do not have an order on your name Atak. I hope to hear from you soon.
Unfortunately the number is not correct. What is your name?
Un colis abîmé aussitôt gentiment…
Un colis abîmé aussitôt gentiment remplacé.
Très contente.
12. Januar 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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