Lumeri Bewertungen 96

TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda seria, puntuale e con buoni prodotti. Uso regolarmente PNLVB600 e PNLVB1200 e mi trovo bene, adesso ho acquistato delle lampade da 24w a spettro completo e le sto testando.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prodotto perfetto e rispecchia totalmente le aspettative. Per fortuna nonostante il pacco di spedizione minimale al massimo non era comunque danneggiato. Presto ordinerò ancora su lumeri.It. Suggerisc... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prodotto arrivato in ritardo di 20 giorni, causa covid mi è stato spiegato. Consiglio di rivolgersi a corriere più professionale. Pertanto ringrazio lo staff Lumeri nel supporto. Mi è stato rimborsato... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono soddisfatta della lampada acquistata e del temporizzatore. Svolgono l lavoro necessario per le mie esigenze. Servizio informazioni celere ed esaustivo. Tempi di consegna un po' più lunghi del pre... Mehr ansehen


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4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

96 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Led lumeri

Azienda seria, puntuale e con buoni prodotti. Uso regolarmente PNLVB600 e PNLVB1200 e mi trovo bene, adesso ho acquistato delle lampade da 24w a spettro completo e le sto testando.

2. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servizio pessimo

Ancora oggi non ho ricevuto il mio pacco. Ho pagato un supplemento per averlo in 2-3 giorni ma ne sono passati 15 e continuano a inviarmi solo mail formali e automatiche alle mie rimostranze. Sito sfornito di recapito telefonico e servizio mail inutile. Che mi restituissero almeno i soldi!
Che vi devo dire: evitate di fare acquisti presso di loro.

18. Januar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo acquisto!!

Ottimo acquisto!!
Non pensavo fosse una ditta danese. Prodotto bello efficiente come descritto piu leggero, bella!! Arrivato anche in pochissimo tempo
Grazie
Forse se riuscite ad abbassare le spese di spediozione!!

21. April 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lampada LED coltivazione 600w

Qualità del prodotto eccellente, ben oltre alle "lampadine" (forse qualcosina più economiche) che si trovano in commercio sui vari siti. Spedizione rapida e servizio ed info post vendita ammirevoli

23. März 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tutto perfetto

tutto perfetto, prodotto eccellente. il personale, mi ha saputo consigliare , individuando l'articolo più idoneo alle mie esigenze. stefano

25. Februar 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ho ricevuto tubo T8inter60 regolarmente…

ho ricevuto tubo T8integ60 regolarmente e il funzionamento è ottimo visto che è il secondo anno che utilizzo suddetti tubi ,l'unica cosa è che ho dovuto sostituirlo perchè uno ha smesso di funzionare per un corto circuito interno al tubo , non so se era ancora in garanzia o meno ,gradirei spiegazioni ( per chiarezza ) comunque come vedete ho acquistato il novo senza lamentarmi

1. Februar 2022
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

NON SODDISFATTO.

Tempi per la consegna troppo lungi ho dovuto aspettare bensì due tracciabilita' prima per il loro corriere poi con poste italiane. Dopo 16 giorni di attesa è arrivato il pacco imballato in maniera insufficiente un cartone e due pezzi di nylon, cavo dato in dotazione corto e non entrava nella connessione ne ho dovuto comprare un altro. Le luci sembrano buone ieri usata per la prima volta 18 ore consecutivi non surriscalda e silenziosissimo e molto sottile come volevo io. Con i ganci in dotazione non è stabile e non sta in bolla anche perché il cavo installato di fianco la storge allora ho dovuto mettere una fascetta sul filo per metterla in equilibrio. Vedremo col tempo come si comporta. Mi aspettavo di più per quello che dichiarano. non soddisfatto. Non penso che farò altri acquisti deluso.

17. Dezember 2021
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Antwort von Lumeri

Hi Marco,

I am very sorry to hear that you have experienced problems with the delivery of your light and that it was defective. :(

I can see that you have been in contact with our customer service who has helped you with a solution to the issue.
There has been arranged that a replacement light would be sent to you as quickly as possible and there has furthermore also been given some discount on the order as compensation for the delay on the shipping.

We are once again very sorry for the inconveniences but we are happy that we found a solution to the issue that you were satisfied with.

You are always welcome to contact us again if we can help with anything else at service@lumeri.it.

Best regards
Lumeri.it

---

ciao marco,

Mi dispiace molto sapere che hai riscontrato problemi con la consegna della tua luce e che era difettosa. :(

Vedo che sei stato in contatto con il nostro servizio clienti che ti ha aiutato a trovare una soluzione al problema.
È stato concordato che una lampada sostitutiva ti sarebbe stata inviata il più rapidamente possibile e inoltre è stato anche concesso uno sconto sull'ordine come risarcimento per il ritardo nella spedizione.

Siamo ancora una volta molto dispiaciuti per gli inconvenienti, ma siamo felici di aver trovato una soluzione al problema che ti ha soddisfatto.

Sei sempre il benvenuto a contattarci di nuovo se possiamo aiutarti con qualcos'altro all'indirizzo service@lumeri.it.

Distinti saluti
Lumeri.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, peccato per la spina che in Italia non va bene, è ho dovuto sostituirla. Consigliato a tutti gli amanti di orchidee

20. Mai 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima qualità

Pessima qualità. Ho acquistato due lampada led per coltivazione da esterno, una arrivata non funzionante. La seconda guastata dopo un giorno di utilizzo....credo che dovrebbero rifornirsi da ditte con maggiore qualita

20. April 2021
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Antwort von Lumeri

Hi Andrea,

I am very sorry to hear that the lamps you have received is broken. :(

I strongly recommend that you contact our customer service at service@lumeri.it right away!
This is of course not acceptable and our customer service will be ready to find a solution to your problem. :)

We will look forward to hear from you so you can get two working lights! :)

Best regards
Lumeri.it

---

Ciao Andrea,

Mi dispiace molto sentire che le lampade che hai ricevuto sono rotte. :(

Ti consiglio vivamente di contattare subito il nostro servizio clienti all'indirizzo service@lumeri.it!
Questo ovviamente non è accettabile e il nostro servizio clienti sarà pronto a trovare una soluzione al tuo problema. :)

Non vediamo l'ora di sentirti in modo che tu possa ottenere due luci funzionanti! :)

I migliori saluti
Lumeri.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono soddisfatta della lampada…

Sono soddisfatta della lampada acquistata e del temporizzatore. Svolgono l lavoro necessario per le mie esigenze. Servizio informazioni celere ed esaustivo. Tempi di consegna un po' più lunghi del previsto causa Covid, nel complesso sono soddisfatta. Grazie

6. März 2021
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