The Projector is great value for money (it even has digital Zoom and viewing angle adjustement). However the Smart Android TV component is rather underwhelming. The Android version is very old and man... Mehr ansehen
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The delivery whent perfect , on time, well packed and they use a very good transportation firm, who works with green cars. . Deliveries in a one hour range , dont have to stay home all day.
In the past I've bought 8 lights Lumeri LQ40 and never had any problem. But now they aren't sold anymore and recently I bought 2 lights LUMERI SQ100. After installing the firs one, my Enphase... Mehr ansehen
LED kweeklamp aangekocht , ziet er degelijk uit , zeker voor die prijs vergeleken met andere leveranciers, wat problemen met levering , Lumeri helpdesk heeft dit perfect opgelost... nog eventjes te v... Mehr ansehen
4,4
Hervorragend
256 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Snelle en keurige levering voor artikel…
Snelle en keurige levering voor artikel aan een heel goede voordelige prijs
1. April 2020
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Heel goede service!
Heel goede service!
Goede kwaliteit van lampen!
30. März 2020
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Beamer
Product netjes op tijd geleverd en voldoet aan mijn verwachtingen
30. März 2020
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Rapide
Rapide. Respect des consignes de sécurité liées au Covid 19.
30. März 2020
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Bon produit, excellent rapport qualité prix, mais...
Bon produit, excellent rapport qualité prix, mode d'emploi minimaliste (insuffisant pour ce qui concerne la télécommande), livraison rapide
Attention il y a une entrée hdmi mais pas d'entrée VGA, il faut prévoir un convertisseur VGA-> HDMI. Il faudrait le dire plus explicitement; ce n'est pas trèc cher, il faudrait en proposer dans les accessoires.
Il n'y a pas de câble hdmi inclus. Il faudrait le dire plus clairement. Il y en a de 5 et 10 m proposés en accessoires , un petit de 3m est aussi utile dans certains cas
26. März 2020
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Geen enkel probleem
23. März 2020
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Levering en service helemaal in orde
Levering en service helemaal in orde. Correcte opvolging en informatie over mijn bestelling gekregen . Product van mindere kwaliteit dan voorgesteld op de website maar prijs -kwaliteit wel fair.
23. März 2020
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Geweldige customer service
De beamer is nog niet aangekomen maar ik heb via een vriend al te horen gekregen dat hun producten geweldig zijn. Daarnaast is de customer service ook één van de beste die ik heb gehad. Dit bedrijf heeft erg veel potentieel en ik kan niet wachten om hun producten te gebruiken!
22. März 2020
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Service rapide mais ceci dit bcp trop…
Service rapide mais ceci dit bcp trop long l'acheminement du Danemark vers la belgique (via le suivi de chez bpost)
21. März 2020
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Livraison dans un délai raisonnable
Livraison dans un délai raisonnable , par compte aucun mode d’emploi fournis sur le placement du produit (hauteur placement du produit, zone couverte par rapport à la hauteur, etc ....
Bàv
19. März 2020
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Prima producten
Prima producten, klein in omvang, licht gewicht en veel licht.
16. März 2020
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Goeie kwaliteit en snelle verzending…
Goeie kwaliteit en snelle verzending ⭐⭐⭐⭐⭐ tevreden
16. März 2020
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Op 4 Maarrt kreeg ik van Bpost dat mijn…
Op 4 Maarrt kreeg ik van Bpost dat mijn pakje afgeleverd was om 11u25 door de postdienst.Ik heb echter niets ontvangen. Navraag bij Bpost hebben ze mij gezegd dat de postman het pakje in de onderste lokatie van mijn brievenbus heeft gelegd. na nogmaals controle van mijn onderste brievenbus bleek dat er enkel spinnenwebben te vinden waren,omdat dit gedeelde van mijn brievenbus nooit gebruikt wordt.ofwel liegt die postman of hij heeft het op een verkeerd adres afgeleverd.ik kan dus zeggen dat twee sterren zelfs nog overdreven is
13. März 2020
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Antwort von Lumeri
Hi Jos
I am very sorry to read, that you haven't received anything even though the package is listed as delivered.
Our customer service have just replied to your email regarding the issues. It definitely looks like the postal service have delivered the package to a wrong address.
We will of course arrange that a new package is sent to you. You do not have to wait for the postal service to find a solution. :)
If you have any further questions, please dont hesitate to contact our customer service again.
Best regards
Henning
Lumeri.be
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Hoi Jos
Het spijt me te moeten lezen dat u niets heeft ontvangen, ook al staat het pakket vermeld als afgeleverd.
Onze klantenservice heeft zojuist uw e-mail beantwoord met betrekking tot de problemen. Het lijkt er zeker op dat de post het pakket op een verkeerd adres heeft afgeleverd.
Wij zorgen er uiteraard voor dat er een nieuw pakket naar u wordt verzonden. U hoeft niet te wachten tot de postdienst een oplossing heeft gevonden. :)
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice.
Beste wensen
Henning
Lumeri.be
Lumeri= "outlet store"
Als ik goed begrijp is Lumeri een "outlet store"
de firma verkoopt maar is waarschijnlijk niet op de hoogte van de kwaliteit van de verkochte producten.
De Beamer die ik bestelde voldeed niet aan de verwachtingen die meegedeeld werden in de beschrijving.
Ik heb hiervoor contact opgenomen met de service van Lumeri en die hebben me goed geholpen. Maar de helpers kunnen natuurlijk ook niets veranderen aan de kwaliteit van het product.
Daarom heb ik gisteren het product teruggestuurd en hoop ik nu mijn geld terug te krijgen.
Als ook dat correct verloopt geef ik Lumeri een goede quotering. Dus voorlopig wacht ik af.
Met vriendelijke groeten
vervolg :
3 weken na het terugsturen van het bestelde is het bedrag nog niet teruggestort. ...
vervolg :...
maar nu goed nieuws: het bedrag is teruggestort.
11. März 2020
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Antwort von Lumeri
Hi Y. Clinckspoor
I am sorry to hear, that the projector didn't meet your expectations.
I understand that you are in contact with our customer service regarding the return of your product. Our customer service will do their best to arrange that you case is handled as fast as possible. :)
If you have any further questions to our products or your current order. Please dont hesitate to contact our customer service.
Best regards
Henning
Lumeri.be
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Hoi Y. Clinckspoor
Het spijt me te horen dat de projector niet aan uw verwachtingen voldeed.
Ik begrijp dat u contact heeft met onze klantenservice over het retourneren van uw product. Onze klantenservice zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw zaak zo snel mogelijk wordt afgehandeld. :)
Als u nog vragen heeft over onze producten of uw huidige bestelling. Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Beste wensen
Henning
Lumeri.be
transport rapide .
transport rapide .
matériel de qualité .
Bien à Vous .
9. März 2020
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Tube LED
le matériel commandé correspond exactement à ma commande et la livraison dans un délai plus que raisonnable.
7. März 2020
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TRES TRES MECONTENT !!!!
TRES TRES MECONTENT !!!!
Je mets une étoile parce que c'est nécessaire pour ouvrir la boite de dialogue sinon pour moi c'est ZERO.
Mauvaise commande pour cause de description incomplète du produit. Pas de Notice d'utilisation ! Un Tube arrivée plié à destination.
Au moment de vouloir réexpédier; 32,80 € de port.
Soit 14,99€ à l'envoi et 32,80€ pour le retour !!! Pour un article de +- 70 €. et tout cela sans savoir si on va être remboursé !!! Ne me parlez plus d'achat intéressants sur internet.
Ma conclusion;
- mettre le colis à la POUBELLE.
- ne plus jamais acheter chez LUMERI !!!!!
Jean WUILLEM
6. März 2020
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Antwort von Lumeri
Hi Jean
I am very sorry to hear, that you aren't satisfied with the purchase.
I understand that you cant use the product you have received. If its due to a incorrect order, or because you have received a wrong product from us, we will of course find a solution for you. :)
I recommend that you contact our customer service on service@lumeri.be. Our customer service will be ready to assist you in any matter.
If it's due to a error on the order, we will offer to send you a new product, or send you a return label so that the product can be returned to us.
We do not wish for you to sit back with a product you cant use. So if you contact our customer service, we will do our best to find a satisfying solution for you. :)
We look forward to hear from you.
Best regards
Henning
Lumeri.be
---
Salut Jean
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'achat.
Je comprends que vous ne pouvez pas utiliser le produit que vous avez reçu. Si c'est à cause d'une commande incorrecte, ou parce que vous avez reçu un mauvais produit de notre part, nous trouverons bien sûr une solution pour vous. :)
Je vous recommande de contacter notre service client sur service@lumeri.be. Notre service client sera prêt à vous aider en toute matière.
Si cela est dû à une erreur de commande, nous vous proposerons de vous envoyer un nouveau produit, ou de vous envoyer une étiquette de retour afin que le produit puisse nous être retourné.
Nous ne souhaitons pas que vous vous asseyiez avec un produit que vous ne pouvez pas utiliser. Donc, si vous contactez notre service client, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante pour vous. :)
Nous attendons de vos nouvelles.
Meilleures salutations
Henning
Lumeri.be
Zeer vlotte levering
3. März 2020
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Goede ervaring met deze online shop
Goede ervaring met deze online shop. Correcte levering en volgens afspraak.
11. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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