Heel fijn apparaat! Je kunt er ontzettend veel oppervlaktes mee behandelen en al mijn vlekken waren er snel uit. Levering was ook erg snel.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De levertijd duurde helaas iets langer doordat de order met postnl verstuurd is. Tevens zit er in de doos een verrassing met een qr code, echter werkt de qr code niet. Buiten dat wel tevreden met de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik ben heel positief verrast over de LUMAN stoomreiniger! Hij is fijn en eenvoudig in gebruik en wordt goed warm. Ideaal voor verschillende schoonmaakklusjes in huis. Door de stoom voelt alles weer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik ben tot nu toe erg tevreden over de LUMAN C3 stoomreiniger. Hij warmt snel op en is makkelijk in gebruik. Het lange snoer vind ik echt een pluspunt, omdat je hierdoor tijdens het schoonmaken ve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Luman is een toonaangevende aanbieder van huishoudelijke apparaten die chemievrije schoonmaak mogelijk maakt. Geniet van eenvoudig onderhoud met onze duurzame schoonmaakoplossingen.
Kontaktinformationen
Hilleweg 93, 4464 JA, Goes, Niederlande
- 0653573254
- info@lumanbrands.nl
- lumanbrands.nl
4,5
Hervorragend
113 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Positief verrast door de Luman…
Positief verrast door de Luman stoomreiniger. Goede kwaliteit en doet wat je ervan verwacht, nl. goed en grondig reinigen. Het fijne is ook dat je (warm) water en schoonmaakmiddel uitspaart.
7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luman
Wat ontzettend fijn om te lezen, Annemarie! 😊 We zijn blij dat de Luman stoomreiniger je positief heeft verrast en dat je de kwaliteit en het resultaat waardeert. En inderdaad: minder (warm) water en schoonmaakmiddel gebruiken is mooi meegenomen! Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met schoonmaken. 💜
Stoomreiniger
Ik ben nog steeds heel erg blij met de stoomreiniger. Ik wist even niet hoe iets werkte. Werd super goed geholpen. Heel erg klantvriendelijk. Goede service!
Toppers!
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luman
Wat een mooie review, Linda! 😊
Heel fijn om te horen dat je zo blij bent met de stoomreiniger en dat je goed geholpen bent. We doen altijd ons best om iedereen zo goed mogelijk te ondersteunen, dus dit waarderen we enorm.
Bedankt voor je vertrouwen en je lieve woorden!
Groetjes,
Team Luman
Antwort von Luman
Bedankt Irene!
Wat fijn om te horen dat je bestelling snel en goed is aangekomen. We waarderen je positieve feedback enorm. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Luman
Alles snel geleverd.en het werkt…
Alles snel geleverd.en het werkt fantastisch ben er heel tevreden over
2. Juni 2025
Antwort von Luman
Beste Sabine,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! 😊 Bedankt voor je mooie woorden en dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Veel plezier met je aankoop, en als we nog iets voor je kunnen doen, hoor ik het graag! *Jessica, Luman
Antwort von Luman
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de verpakking. We stellen het enorm op prijs dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Aanrader!
Door de vele nep verkoop websites even getwijfeld, maar het product gewoon goed en snel binnen gekregen. Ze versturen het met track & trace, dus ook extra fijn!
7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luman
Wat fijn om te horen dat alles goed en snel is verlopen! We begrijpen dat er veel nepwebshops zijn tegenwoordig, dus we vinden het extra waardevol dat je ons hebt vertrouwd. Bedankt voor je mooie review!
Prettige en snelle service!
Na enkele maanden gebruik te hebben gemaakt van de stoomreiniger V1 kregen we te maken met problemen. Het apparaat werd te heet bij het handvat, zette uit en lekte water. Direct contact opgenomen met Luman via Instagram, de situatie uitgelegd en we kregen vrijwel direct een nieuwe opgestuurd (+ een kledingstomer). Heel fijn het makkelijke contact en het snelle handelen naar een oplossing!
31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luman
Bedankt voor je uitgebreide review, Janneke! Vervelend om te horen dat je problemen ondervond met de V1, maar fijn dat we het zo snel samen hebben kunnen oplossen. We staan altijd klaar om mee te denken, en het is fijn om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren. Veel plezier met de nieuwe stomer én de extra kledingstomer!
Top bedrijf
Na de melding van een probleem met de stoomreiniger, kreeg ik heel snel een reactie en de afhandeling van het probleem was nog beter. Ik kreeg een nieuw apparaat gestuurd. Wat een top service!!
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luman
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We vinden het belangrijk dat je snel geholpen wordt en weer zorgeloos gebruik kunt maken van je stoomreiniger. Veel plezier met het nieuwe apparaat en laat het gerust weten als we nog iets voor je kunnen doen! 😊💜
Antwort von Luman
Bedankt voor je positieve review, Arjan! Fijn om te horen dat de levering snel en naar wens is verlopen. We staan altijd voor je klaar als je nog vragen hebt!
Juiste datum geleverd en super materiaal
4. Mai 2025
Antwort von Luman
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering op tijd was en dat je tevreden bent over het materiaal. Daar doen we het voor! 😊
Als je in de toekomst nog vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Jessica
Team Luman
Werkte goed waar ik hem voor gebruikte
Werkte goed waar ik hem voor gebruikte. Werd er blij van👍
4. Mai 2025
Antwort von Luman
Bedankt voor uw positieve review, Carla! 😊
Fijn om te horen dat het product goed werkte voor uw toepassing en dat u er blij van werd. Mocht u in de toekomst vragen hebben of iets anders zoeken, dan staan we altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Luman
Vorige week de stoomreiniger gekocht
Vorige week de stoomreiniger gekocht. De reiniger werkt prima. Maar de borstels zijn niet van goede kwaliteit en worden nu al minder. Ik heb al gekeken naar nieuwe borstels, maar dat is best een duur grapje. €20.
Goede reiniger, slechte kwaliteit borstels. Wellicht beter een ander merk kiezen
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luman
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over de werking van de stoomreiniger!
Wat jammer om te lezen dat de borstels niet aan je verwachtingen voldoen. We streven naar goede kwaliteit voor al onze onderdelen, dus dit nemen we zeker mee. We willen dit graag voor je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via info@lumanbrands.nl? Dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het Luman klantenserviceteam
Mijn ervaring
Ik heb de stoomreiniger gister besteld en hij was vandaag binnen.
Communicatie rond de bestelling was goed en duidelijk.
Ik heb het meteen geprobeerd. Hij is goed, snel met opwarmen, simpel in gebruik. Enkel handvat kon beter ontworpen worden. Hij is een beetje onhandig in hand maar in het algemeen goed product .
18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luman
Bedankt voor je mooie beoordeling en de duidelijke feedback! Super om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het gebruiksgemak van de stoomreiniger. 😊
We waarderen je opmerking over het handvat – dit nemen we zeker mee in de verdere ontwikkeling van onze producten. Jouw input helpt ons om steeds beter te worden.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we graag voor je klaar!
Antwort von Luman
Beste Les,
Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles netjes en correct is verlopen. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Luman
Product onprettigHet bestellen en de verzending gingen…
Het bestellen en de verzending gingen vlot en correct. Het product op zich werkt echt niet zoals gewenst; de stoom komt uit alle kieren doordat de onderdelen niet goed op elkaar aansluiten.
7. April 2025
Antwort von Luman
Bedankt voor je feedback, Ellen. Wat vervelend om te horen dat het product niet naar wens werkt. We willen dit graag goed voor je oplossen! Zou je ons een e-mail kunnen sturen via info@lumanbrands.nl met je bestelnummer? Dan zorgen we dat je zo snel mogelijk een passend werkend product ontvangt of helpen je verder met een alternatief. We staan voor je klaar!
Antwort von Luman
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Dank je wel voor je positieve review — daar worden we heel blij van. Veel plezier met je aankoop, en als je ooit vragen hebt, weet je ons te vinden!
Uitstekende support
Handstoomreiniger gekocht via bol.com, een van de hulpstukken paste niet door fabricagefout. Via e-mail contact opgenomen, snelle reactie, volgende dag vervangend hulpstuk ontvangen met nog extra reserve borstels vanwege ongemak.
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luman
Bedankt voor je mooie woorden, Jan! Super om te lezen dat ons team je zo snel en goed heeft kunnen helpen. We vinden het belangrijk om altijd net dat stapje extra te zetten — fijn dat dat is opgevallen. Veel plezier met je stoomreiniger!
Topproduct
Topproduct! Ik was al langere tijd op zoek naar een stoomreiniger en een handstoomreiniger in 1, dus bij Loomam de stoomreiniger V1 aangeschaft. De volgende dag meteen al ontvangen. Hij doet wat het belooft voor ook nog eens een redelijke prijs, ben er enorm blij mee!
12. März 2025
Antwort von Luman
Beste Gül,
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je aankoop! We hebben de V1 speciaal ontwikkeld met gebruiksgemak en betaalbaarheid in gedachten, dus het is fijn om te horen dat dit zo goed aansluit. Bedankt voor je mooie woorden en veel plezier met je stoomreiniger!
Met vriendelijke groet,
Team Luman
Prima aanschaf. Fijne klantenservice
Snel antwoord op mijn vraag via de mail. Fijne stoomreiniger V2. In een wip je vloer weer lekker schoon. Heel blij mee en aanschaf prijs was prima
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luman
Bedankt voor je positieve review, Mandy! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de stoomreiniger en onze klantenservice. Veel plezier met je schone vloeren!
Snelle levering & een multi functioneel…
Snelle levering & een multi functioneel product!
9. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luman
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat de snelle levering en de multifunctionaliteit van het product je bevallen. Veel plezier ermee!
*Jessica
Klantenservice Luman
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.