TV-Kommode sieht sehr modern aus und passt perfekt ins Wohnzimmer. Die Qualität ist hochwertig, die Oberflächen sind pflegeleicht und stabil. Der Aufbau war unkompliziert und die Anleitung gut verstä... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
5 Wohlverdiente Sterne ! Ich bin mit meinem Artikel mehr als zufrieden. Sehr besonders Gefiehl mir der schnelle und professionelle Kundenservice, der mein Anliegen in kürzester Zeit und auf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der von uns bestellte Esstisch mit Stühlen wurde zeitnah und in sehr guter Verarbeitung geliefert. Leider wurde von uns der falsche Esstisch bestellt. Durch den freundlichen Kundenservice konnte d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte ein Problem mit meinem Tisch und der Kundenservice hat sofort reagiert. Der Umtausch wurde schnell und unkompliziert organisiert, und ich erhalte jetzt einen neuen Tisch. Besonders positiv i... Mehr ansehen
4,5
Hervorragend
130 Bewertungen
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Top Qualität!
Lieferung war schnell, das Produkt mit perfekte Qualität. Service war auch top. Kann ich nur weiterempfehlen!
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr hohe Qualität und ausgezeichnete…
Sehr hohe Qualität und ausgezeichnete Verarbeitung zu den besten Preisen. Ich kann es nur empfehlen! Freundlicher Service, große Auswahl und ein Einkaufserlebnis, das sich wirklich lohnt.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine super Firma kann man nur…
Eine super Firma kann man nur weiterempfehlen. Schnelle Lieferung. Kompetent.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Service
Sehr guter Service, Tolles Möbelstück,
Schnelle Lieferung
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super
Alles super. Würden wir jederzeit wieder machen. Total netter Kontakt und schnelle Hilfe.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfect experience
Perfect experience
Top Service and top quality!!
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Ware und auch sehr…
Sehr gute Ware und auch sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Kann ich nur weiterempfehlen und ich würde hier immer wieder mein Sofa bestellen!
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Volle Zufriedenheit
Einkauf und Versand erfolgte problemlos. Schnelle Zustellung und vernünftige Lieferung. Produkte haben eine sehr gute Qualität und Mängel konnten nicht gefunden werden.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir haben am 03.03.26 ein Couchtisch…
Wir haben am 03.03.26 ein Couchtisch bestellt über die Website. Bis heute keine Rückmeldung und angegeben war Max 2 Wochen, dort sind wir schon weit drüber. Telefonisch erreicht man kein und wird nach ein paar Sekunden weg gedrückt, Email wurde auch nicht bearbeitet.
Lieferstatus ist seit dem 04.03 in Bearbeitung. Hab jetzt eine Frist von 7 Tagen gesetzt, sollte da nichts kommen geht der Fall an Paypal und Anwalt. Super Kundenservice sieht anders aus.
20. März 2026
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Also ich bin sehr sehr zufrieden für…
Also ich bin sehr sehr zufrieden für Fröhlichkeit. Schnelle Lieferung ihre sie weiterempfehlen sehr gut top top top
15. Dezember 2025
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Antwort von Lukmebel
Vielen Dank ❤️
katastrophal...
Die Erfahrung mit diesem Shop war von Anfang bis Ende eine einzige Katastrophe!
Der Kundenservice ist frech, inkompetent und sehr, sehr langsam.
Die Bestellung kam letzte Woche nach über 6 Wochen Wartezeit an. (Online wurde eine Zustellung innerhalb von 10 Tagen angepriesen.)
Die bestellten Möbel ähneln den online Beworbenen im groben. Mehr nicht. Die Hochglanz-Flächen sind uneben, teils verkratzt. Die "Chrom" Elemente sind entweder blanker Stahl oder eine dünne, ebenfalls unebene Klebefolie in Silber.
Mehrere Schrauben fehlten, ein Regalboden fehlt. Die Anleitung ist das unverständlichste was ich seit laaanger Zeit lesen durfte.
Ich rate allen potentiellen Kunden definitiv davon ab, bei diesem Hersteller zu kaufen. Das Preis- / Leistungsniveau ist absolut nicht angemessen. Wir ärgern uns sehr, so viel Geld für so einen Billig-"Müll" augegeben zu haben.
Roller, Poco und Co. sind qualitativ höher anzusiedeln und preislich 3 Level darunter.
Schade.
13. März 2026
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Antwort von Lukmebel
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihre Bewertung mit Bedauern zur Kenntnis genommen, sehen uns jedoch veranlasst, auf die darin enthaltenen Angaben einzugehen, da sie den tatsächlichen Ablauf der Auftragsabwicklung nicht widerspiegeln.
Die Bestellung wurde vor dem angegebenen Liefertermin zugestellt. Laut den bei Kauf angegebenen Informationen betrug die Lieferzeit 45 Werktage und endete am 24. März, während die Lieferung bereits am 11. März erfolgte.
Bis heute haben wir von Ihnen keinerlei Reklamationen bezüglich fehlender Teile, Schäden oder der Produktqualität erhalten. In solchen Fällen bieten wir standardmäßig sofortige Unterstützung an, einschließlich Nachlieferung fehlender Teile oder Servicehilfe. Leider hatten wir keine Möglichkeit zu reagieren, da Sie uns vor Abgabe der Bewertung nicht kontaktiert haben.
Alle unsere Produkte sind detailliert beschrieben, und ihre Qualität wird durch tausende abgeschlossene Bestellungen sowie positive Kundenbewertungen bestätigt. Eventuelle Unterschiede in der optischen Wahrnehmung können auf individuelle Erwartungen zurückzuführen sein, bedeuten jedoch keine Abweichung des Produkts von der Angebotbeschreibung.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass die in der Bewertung verwendeten Formulierungen beleidigenden Charakter haben und sich nicht objektiv auf das Produkt oder den Service beziehen.
Es ist uns wichtig, jede Situation zu klären. Daher stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung und ermutigen Sie, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen – wir helfen gerne und finden eine passende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Lukmebel
Excellent customer service
Excellent customer service, very helpful, everything was great.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lukmebel
Vielen Dank ❤️
Ich hatte heute ein Gespräch mit dem…
Ich hatte heute ein Gespräch mit dem Manager des Unternehmens und bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Lösung meiner Anliegen. Die Kommunikation war freundlich, persönlich und professionell. Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lukmebel
Vielen Dank ❤️
Meine Tochter ist begeistert
Meine Tochter ist begeistert von ihrem Schminktisch.
Bei einem Problem wurde sehr schnell vom Service reagiert und das Problem wurde gelöst.
Vielen Dank
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lukmebel
Vielen Dank ❤️
Achtet bitte darauf der Shop ist sehr…
Achtet bitte darauf der Shop ist sehr unseriös keine Rückmeldung vom Kundendienst sowie kein Telefonkontakt geht keiner ran. Bei unserer Lieferung ist leider was kaputt gegangen und der Shop meldet sich nicht deswegen wird man auch weitere Schritte einleiten.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lukmebel
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben den geschilderten Fall sorgfältig geprüft, jedoch ist in unserem System keine Bestellung vorhanden, die den in der Bewertung angegebenen Daten entspricht und zu der die genannten Vorwürfe hinsichtlich fehlender Kontaktaufnahme durch unseren Kundenservice zutreffen könnten.
Zur Klärung haben wir den Verfasser der Bewertung über Trustpilot gebeten, uns die Bestelldaten zur Verfügung zu stellen, um den Vorgang eindeutig zu identifizieren und eine Lösung anzubieten. Der Verfasser hat jedoch die Herausgabe jeglicher Daten verweigert, die eine Überprüfung ermöglichen würden.
Vor diesem Hintergrund kann nicht bestätigt werden, dass sich der geschilderte Sachverhalt auf eine tatsächlich bei uns getätigte Bestellung bezieht. Die oben genannten Vorwürfe finden keinerlei Bestätigung in überprüfbaren Daten.
Gleichzeitig weisen wir darauf hin, dass wir jede E-Mail beantworten und unsere telefonische Kundenhotline einwandfrei funktioniert.
Wir schließen daher daraus, dass der Kommentar in böswilliger Absicht verfasst wurde, unser Unternehmen zu diffamieren. Aus diesem Grund wird die Angelegenheit zur weiteren Bearbeitung an unsere Rechtsabteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
LUKMEBEL
Nice Quality
Nice Quality, good looked Products and a Super Service. I like it!
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lukmebel
Vielen Dank ❤️
Antwort von Lukmebel
Vielen Dank ❤️
Antwort von Lukmebel
Vielen Dank ❤️
Sehr kundenorientiert
Sehr kundenorientiert! Vor allem der Spediteur macht einen tollen Job! Sehr freundlich und schnell in der Abwicklung.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lukmebel
Vielen Dank ❤️
Sehr zuvorkommend und nett.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lukmebel
Vielen Dank ❤️
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.