LUKE'S Erste Hilfe Kurs GmbH Bewertungen 862

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4,7

Schulungszentrum für Notfalltraining

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 292 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Kursleiter für ihre Freundlichkeit, Kompetenz und die Fähigkeit, Inhalte klar und unterhaltsam zu vermitteln, was die Kurse sehr angenehm macht. Viele sind beeindruckt von der Qualität der Kurse, die als gut strukturiert, informativ und praxisnah beschrieben werden, oft mit einem guten Mix aus Theorie und praktischen Übungen. Die allgemeine Erfahrung wird als sehr positiv empfunden, wobei viele angeben, viel gelernt zu haben und die Kurse weiterempfehlen würden. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Qualität der vermittelten Inhalte, die als unvollständig empfunden wurden, und bemängelten fehlende Kompetenz bei einigen Kursleitern. Es gab auch Kritik am unprofessionellen Umgang mit Situationen, wie dem Ausfall von Kursleitern ohne Ersatz oder Bedenken bezüglich der Sauberkeit bei Übungsmaterialien. Zudem wurde der Umgang mit Bewerbern als unverschämt und unpersönlich beschrieben.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal, wobei viele die Kursleiter als freundlich,... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die Kurse als informativ,... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die fachliche Kompetenz und den Praxisbezug... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, wobei viele den Kurs als sehr gut, informativ und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Produkt, wobei einige es als sehr hilfreich empfanden und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Die Kursleiterin Katharina Lauxen in Neuwied war extrem freundlich, sehr aufklärend und vorallem hatte sie eine super nette Ausstrahlung. Sie hat alle Fragen kompetent beantwortet, hat nichts aus... Mehr ansehen

Der Kurs mit Nadine am 21.9.2025 war interessant gestaltet, mit einem guten Mix aus Theorie und Praxis. Nadine hat die Informationen gut vermittelt, sie hat eine angenehme ruhige, freundliche Art - t... Mehr ansehen

Ich arbeite seit 2 Monaten bei LUKE's und kann es nur empfehlen. Als Nebenjob/Minijob neben dem Studium ist dies der perfekte Job, wenn man Spaß an medizinischen Themen, Erste Hilfe, und Umgang mit M... Mehr ansehen

Kurs am 3.11.25 in Karlsruhe bei Paulina war informativ, unterhaltsam, gut strukturiert. Sehr gut, dass die Gruppe nur 10 TN hatte. Bei Bedarf in 2 Jahren gern wieder bei diesem Anbieter. Locatio... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

LUKE'S – Ein Team. Mit 🧡 dabei. Die beliebtesten Erste-Hilfe-Kurse in Deutschland ✓ Über 200 Standorte ✓ Anerkannt gem. DGUV + FeV Wir sind LUKE’S Erste Hilfe Kurs – einer der führenden Anbieter für anerkannte Erste-Hilfe-Kurse. Für den Führerschein, betriebliche Ersthelfer, Schulen, KITAS, Trainer Übungsleiter, Studierende und alle Interessierten. Infos unter: www.lukes-ehk.de

Kontaktinformationen

Würzburger Str. 23, 97941, Tauberbischofsheim, Deutschland
093418589350
info@lukes-ehk.de
lukes-ehk.de

4,7

Hervorragend

862 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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16. Apr. 2026

Erste-Hilfe-Kurs an einer Schule

Als Schule können wir dieses Unternehmen nicht positiv bewerten.
Geplant war der Kurs für Lehrkräfte einer Grundschule.
Es gab eine Terminierung zum Ende der vergangenen Sommerferien. Die kurzfristige Absage des ursprünglich vereinbarten Termins aufgrund eines Unfalls der Kursleiterin haben wir selbstverständlich nachvollzogen. Im Anschluss wurde jedoch ein Ersatztermin verbindlich mit dem Unternehmen abgestimmt und durch unsere Konrektorin organisiert. Diese Vereinbarung liegt uns schriftlich vor.
Umso irritierender und nicht hinnehmbar ist die Aussage des Unternehmens, es habe keine Terminvereinbarung gegeben und wir hätten uns nicht mehr gemeldet. Diese Darstellung ist nachweislich falsch. Sie erweckt den Eindruck erheblicher interner Organisations- und Kommunikationsdefizite im Haus, deren Folgen nun vollständig auf unsere Schule abgewälzt wurde.
Die hierdurch entstandenen Belastungen sind erheblich und in keiner Weise trivial:
• Für beide Termine mussten insgesamt 310 Schülerinnen und Schüler vom Unterricht freigestellt werden.
• Eltern sahen sich gezwungen, Urlaub zu nehmen oder alternative Betreuungen zu organisieren, insofern sie keinen schulischen Betreuungsplatz haben.
• Die Schule hat wiederholt organisatorische und finanzielle Aufwände für die Verpflegung aller Beteiligten getragen.
• Unser Fortbildungsbudget ist zeitlich gebunden und erfordert eine präzise und verlässliche Planung – diese wurde durch Ihr Vorgehen massiv beeinträchtigt.
• Die Abwicklung der Gutscheine der Unfallkasse NRW ist mit klaren formalen Vorgaben und zusätzlichem Verwaltungsaufwand verbunden, der durch die wiederholte Fehlorganisation unnötig vervielfacht wurde.
• Das Betreuungspersonal musste Dienstpläne kurzfristig umstellen und zusätzliche Stunden leisten, um die Betreuung der Kinder weiterhin sicherzustellen.
Die Entschuldigung lautete, dass eine Kollegin das Unternehmen verlassen und den Termin wohl nicht ins System übertragen habe. Das Entgegenkommen des Unternehmens bestand dann in einer bevorzugte Terminauswahl für einen weiteren Ersatztermin. Das ist nicht nur lächerlich, sondern auch völlig unangemessen.

15. April 2026