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Luce e Gas Italia Bewertungen 

280
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho parlato con la signora/ina Maria Grazia, molto gentile ed educata molto professionale mio parere mi ha spiegato tutto molto facilmente,ha risposto a tutte le mie domande. Mi ha anche richiamato pe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

salve, valuto pessima ho chiesto espressamente che la bolletta sia bimestrale , a parte la prima bolletta, e invece la seconda bolletta e' arrivata mensile. Cambiero' quanto prima fornitire oltre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servizio clienti veloce e compressibile cortesia ed gentilezza per primo. Contratto fatto e firmato per telefono valutazione OTTIMA.Fornitore di energia non ancora conosciuto ma se tiene ai suoi clie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intervenuti su una mia richiesta di informazioni su un eventuale cambio di gestore di sola energia elettrica, hanno confermato che la mia era giusta con così tanta informazione da esaurire in breve t... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Energieversorger
  2. Stromversorgungsunternehmen
  3. Gasversorgungsunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Luce e Gas Italia S.p.A. è un fornitore di energia elettrica e gas naturale, operante nel mercato libero. Con un team giovane e dinamico ed un servizio sempre più innovativo, Luce e Gas Italia rappresenta un nuovo approccio alla fornitura di elettricità e gas. Offerte semplici, basate su analisi di mercato accurate, che mirano a ridurre le maggiorazioni sul prezzo all'ingrosso. Attiva ora l'offerta su luceegasitalia.it o contattaci per assistenza e consulenza allo 011.088.78.78.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

280 Bewertungen

5 Sterne
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4,4

Alle Bewertungen

(280)

274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La mia esperienza è appena iniziata

La mia esperienza è appena iniziata. Tuttavia ,per ora, ringrazio l'operatrice che mi ha dato le informazioni utili.

29. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Santa,
grazie per aver condiviso le tue prime impressioni! Siamo felici che il primo contatto sia stato positivo e che le informazioni ricevute ti siano state utili.

Ci auguriamo di confermare queste buone sensazioni anche nelle prossime fasi della fornitura.

Per qualsiasi necessità legata alle tue utenze di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 2 von 5 Sternen
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Willy,
ci dispiace leggere che la tua esperienza con il nostro call center non sia stata all’altezza delle aspettative.

Dalla recensione non ci è però possibile comprendere nel dettaglio cosa sia accaduto. Se vorrai fornirci maggiori informazioni, saremo felici di approfondire la situazione e verificare quanto segnalato.

Per qualsiasi chiarimento, il nostro Servizio Clienti è raggiungibile allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Cortesia al primo impatto

Cortesia al primo impatto spero di risolvere i miei problemi legati ai call center

24. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Luca,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che il primo contatto ti abbia lasciato un’impressione positiva.

Comprendiamo le difficoltà che spesso possono nascere quando ci si interfaccia con i call center e ci auguriamo di riuscire a supportarti nel migliore dei modi, offrendoti sempre risposte chiare ed un servizio attento alle tue esigenze.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, siamo a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Cordialità

Cordialità, unica perplessità viene chiesto di firmare telefonicamente il contratto senza avere il tempo di leggerlo prima

29. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro personale.

Per quanto riguarda la documentazione contrattuale, ti ricordiamo che il contratto viene sempre inviato al cliente e che è possibile prendersi tutto il tempo necessario per leggerlo con attenzione prima di procedere alla sottoscrizione. Se ti è stata trasmessa un'informazione diversa, ce ne scusiamo e ti ringraziamo per avercelo segnalato.

Per qualsiasi chiarimento o approfondimento sulle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sto iniziando non posso ancora dire…

Sto iniziando non posso ancora dire qualcosa.

29. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Graziano,
grazie per aver condiviso un tuo primo feedback! Comprendiamo perfettamente che tu voglia attendere un po’ di tempo prima di esprimere un giudizio completo.

Ci auguriamo di confermare le tue aspettative e di meritare una valutazione ancora più positiva in futuro.

Per qualsiasi necessità, il nostro Servizio Clienti è raggiungibile allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima

Ottima disponibilità in tutto grazie mille ♥️

17. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Aldo,
grazie a te per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia trovato grande disponibilità nel nostro staff. Il tuo apprezzamento ci fa davvero piacere!

Ricorda che siamo sempre qui in caso di bisogno.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Persone molto disponibili e pazienti

Persone molto disponibili e pazienti che sanno ascoltare .

26. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Luigi,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia trovato un supporto attento, disponibile e capace di ascoltare le tue esigenze.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho parlato con la signora/ina Maria…

Ho parlato con la signora/ina Maria Grazia, molto gentile ed educata molto professionale mio parere mi ha spiegato tutto molto facilmente,ha risposto a tutte le mie domande. Mi ha anche richiamato per combinare perché ha trovato un offerta migliore e mi ha riferito tutti i numeri telefonici per la firma.

26. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Gennj,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che tu abbia ricevuto un supporto chiaro e completo e che ogni dubbio sia stato gestito con attenzione.

Ci fa piacere anche sapere che sei stata ricontattata con una proposta migliorativa: è proprio l’attenzione al cliente che ci impegniamo garantire. Gireremo i tuoi complimenti a Maria Grazia!

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spero di trovarmi bene se he così…

Spero di trovarmi bene se he così rimarrà sempre voi

27. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Giuseppe,
grazie per aver condiviso il tuo riscontro! Speriamo davvero di confermare le tue aspettative e di accompagnarti nel modo migliore nel tempo.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, siamo sempre qui per supportarti.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Disponibilità e cortesia

26. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Giuseppe,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro personale. Il tuo entusiasmo ci fa davvero piacere!

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalità e competenza

Personale competente , educato e paziente

26. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Luciano,
grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la preparazione, la professionalità e l’attenzione del nostro personale.
Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre all’altezza delle aspettative.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angela molto gentile e cordiale

Molto gentile disponibile e cordiale grazie Angela

25. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Giuliana Angela,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il supporto ricevuto sia stato così positivo e che tu ti sia trovata bene durante il confronto.
Faremo arrivare i tuoi complimenti alla persona che ti ha seguito: saranno sicuramente molto apprezzati!

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Azienda seria personale bravissimo e…

Azienda seria personale bravissimo e seria
Faccio passa parola

26. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Francesco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia percepito affidabilità e competenza nel nostro personale.

Ci fa molto piacere anche il tuo passaparola: è per noi un grande segno di fiducia!

Per qualsiasi necessità legata alle forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gentili

Gentili , disponibili e comprensivi .

25. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Ursula,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia riscontrato attenzione, disponibilità e comprensione nel nostro supporto.
Per qualsiasi esigenza legata alle tue forniture di energia e gas, rimaniamo a tua disposizione tramite il nostro Servizio Clienti allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gentilezza degli operatori

Gentilezza degli operatori, velocità di risposta e chiarezza .

23. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Sabrina,
grazie per la tua recensione! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la rapidità nelle risposte, la chiarezza delle informazioni e l’attenzione del nostro personale.
Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre efficace.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personale gentile e professionale

Personale gentile e professionale

25. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Constantin,
grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la preparazione e la cortesia del nostro staff.

Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

La mia avventura con loro é appena…

La mia avventura con loro é appena iniziata,vedremo più avanti se merita qualche stella in più

25. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Antonio,
grazie per aver condiviso il tuo riscontro! È del tutto normale voler aspettare un po' per esprimere una valutazione completa, soprattutto quando si è nelle prime fasi della fornitura.

Ci impegneremo per soddisfare le tue aspettative e meritare un punteggio ancora più alto.

Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ottima collaborazione e disponibilità

ottima collaborazione e disponibilità

24. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Simone,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia riscontrato estrema positività nel nostro supporto.

Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre attento alle tue esigenze!
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto bene personale squisito e servizi ottimi

Tutto bene personale squisito e lo consiglio veramente.

24. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Filomena,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro personale e che ci consiglieresti.

La fiducia che esprimi nei nostri confronti è per noi molto importante.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture.
Il team di Luce e Gas Italia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

E stupendo

E perfetto lo consiglio

23. Juni 2026
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Antwort von Luce e Gas Italia

Salve Elena,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Il tuo apprezzamento è molto importante per noi e siamo davvero felici del tuo entusiasmo!

Ci fa piacere sapere che il servizio ti abbia soddisfatto e che ci consigli ad altri.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia

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