Les Petits Chaperons Rouges - LE PLESSIS ROBINSON Bewertungen 7

TrustScore 3 von 5

3,2

Centre d'Affaires La Boursidi�re - rue de la Boursidi�re, 92350 LE PLESSIS ROBINSON, FR


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Notre enfant est très heureux à la crèche et s’y développer bien. C’est le principal! De notre côté nous regrettons vraiment le turnover dans l’équipe d’accompagnement, avec des intérims et de nouveau... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

5 directrices différentes en presque deux ans ( à partir du départ de la première qui était top et qui à dû partir pour cause de congés de maternité) dont une période sans directrice où les professi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personnel attentionné et bienveillant, un climat positif permettant un un épanouissement et éveil des enfants! Merci à toute l’équipe.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kindertagesstätte
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. Kinderbetreuungsagentur

Vom Unternehmen geschrieben

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


Kontaktinformationen

  • Centre d'Affaires La Boursidi�re - rue de la Boursidi�re, 92350, LE PLESSIS ROBINSON, Frankreich

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

7 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mitigé

5 directrices différentes en presque deux ans ( à partir du départ de la première qui était top et qui à dû partir pour cause de congés de maternité) dont une période sans directrice où les professionnelles étaient livrées à elles-mêmes. Beaucoup de changement de personnel au sein des équipes ce qui est perturbant pour les parents et les enfants. Problème d'hygiène dans les salles où jouent les petits. Peu de diversités au niveau des activités proposées aux enfants contrairement à d'autres établissements de la même enseigne mais le pire c'est le nombre de fois où la crèche a fermée cette année sans informer les parents au moment des transmissions ( mail envoyé à la dernière minute la veille pour le lendemain).
Heureusement l'équipe qui s'occupe des enfants est très sympathique. Elles font du mieux qu'elles peuvent et subissent malheureusement tous ces changements d'organisation.

7. September 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Année moyens 2023.

Personnel attentionné et bienveillant, un climat positif permettant un un épanouissement et éveil des enfants! Merci à toute l’équipe.

24. Juli 2023
Les Petits Chaperons Rouges - LE PLESSIS ROBINSON-Logo

Antwort von Les Petits Chaperons Rouges - LE PLESSIS ROBINSON

Bonjour Loïc, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Les équipes des Petits Chaperons Rouges

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Notre enfant est très heureux à la…

Notre enfant est très heureux à la crèche et s’y développer bien. C’est le principal! De notre côté nous regrettons vraiment le turnover dans l’équipe d’accompagnement, avec des intérims et de nouveaux visages très régulièrement. L’équipe est cependant super, nous les remercions d’aussi bien s’occuper de notre petit

18. Juli 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déception

Pour ce qui est négatif :

-Trop de changement de direction en une année : quatre directrices (ma fille est là depuis novembre 2021 et les bouleversements ont commencé dès le printemps 2022 suite à l’accouchement de Solenn, ancienne directrice.)
-Et de nombreux départs et arrivées dans les sections à tel point qu’on ne connait pas les professionnelles qui s’occupent de nos enfants. On en trouve une le lundi. Le mardi, une nouvelle est déjà présente.
-Aucune réponse aux mails n’est apportée également (seule la responsable du secteur répond !).
Le téléphone peut sonner sans qu’on obtienne de réponse. Je me demande si les noms ne s’affichent pas; ce qui peut pousser à ne pas décrocher.
-On reçoit des messages de dernière minute nous invitant à venir récupérer nos enfants le plus vite possible car soi disant il y a un manque d’effectif…
- Lorsqu’il y a des journées nationales de grève, on nous prévient le soir tard après 18h pour le lendemain. Donc niveau organisation avec le travail, on est embêtés.
-La gestion des surchaussures est lamentable. On ne peut pas garder une paire durant une semaine quand on sait que dans les autres crèches, elles sont à usage unique. Les saletés et bactéries ne feront que défiler au sein des sections !!
- Il manque du gel hydroalcoolique à l’entrée depuis 2 mois. C’est inquiétant.

Pour le positif :

Cependant pour les professionnelles résistantes qui s’occupent de ma fille, elles sont adorables et très pro. Avec mon conjoint, on leur confie notre fille les yeux fermés. Et on ne les remerciera jamais assez pour tout ce qu’elles font au quotidien. On espère les avoir encore l’an prochain.

1. September 2022
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bonjour,

Bonjour,
Ma fille est en petite section. Il y a beaucoup de turn over depuis le debut de l'année. Les nouvelles références sont jeunes et pas très accueillantes ni très à l'aise dans les échanges.
La directrice et son adjointe nous manquent car elles étaient très agréables et toujours présentes pour répondre aux besoins et les comprendre.

4. Juli 2023
Les Petits Chaperons Rouges - LE PLESSIS ROBINSON-Logo

Antwort von Les Petits Chaperons Rouges - LE PLESSIS ROBINSON

Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la relation avec la nouvelle équipe. Il peut y avoir un temps d'adaptation pour créer une nouvelle relation de confiance et de proximité. Nous espérons que vous vous sentirez mieux accompagnés très rapidement.
Bien à vous,
Les Petits Chaperons Rouges

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr